www.modern-j.ru _____________ Рахмонова Г.О

advertisement
www.modern-j.ru
_____________
Рахмонова Г.О
студент
4 курс, специальность «Управление персоналом»
Российская академия народного хозяйства и государственной службы
при Президенте РФ
Ульяновский филиал
Россия, г. Ульяновск
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
В статье раскрывается понятие «обучение персонала» с точки
зрения известных зарубежных и российских исследователей в данной
области. Рассмотрены основные элементы обучения персонала. Описано
значение обучения персонала в организации. Выявлена связь развития
персонала с повышением эффективности деятельности организации.
Представлены мероприятия, направленные на обучение персонала.
Обучение, развитие персонала и виды обучения.
The article deals with the concept of "training" in terms of well-known
foreign and Russian researchers in this field. The main elements of the training.
Describe the training of personnel in the organization. The connection of the
development of personnel with increased organizational effectiveness. Presented
activities aimed at training.
Training, staff development and training types.
Процесс обучения и
развития
человека протекает всю его
сознательную жизнь. Обучение и развитие персонала является одним из
актуальных вопросов в области управления персоналом, стоящих перед
руководством не зависимо от того, на какой стадии существования
находится предприятие. Будь это этап становления, активного роста,
захвата
новых
рынков
или
реструктуризации,
потребность
в
________________________________________________________________
"Теория и практика современной науки"
№6(6) 2015
www.modern-j.ru
_____________
квалифицированном персонале в условиях жесточайшей конкуренции одна
из
самых
актуальных.
Грамотно
спланированная
и
четко
организованная работа по обучению персонала - залог достижения
компанией стратегических целей, ее конкурентоспособности, а также
готовности к проведению организационных изменений.
Обучение - специально организованный, управляемый процесс
взаимодействия учителей и учеников, направленный на усвоение знаний,
умений и навыков, формирование мировоззрения, развитие умственных
сил и потенциальных возможностей обучаемых, выработку и закрепление
навыков самообразования в соответствии с поставленными целями.
Развитие
персонала
-
система
взаимосвязанных
действий,
включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование
потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным
ростом,
организацию
процесса
адаптации,
обучения,
тренинга,
формирование организационной культуры.
Данной теме посвятили свои работы такие зарубежные ученые, как:
Кибанов А.Я, Линькова Е.К, Шейл П, Питер Сенге.
Кибанов А.Я писал:
«Обучение»
-
способствует
общему
интеллектуальному
развитию
человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность
в себе. Внутрифирменное обучение позволяет быстрее адаптироваться в
коллективе, в профессии, ощутить приобщенность к ценностям компании,
выявить
свои
сильные
и
слабые
стороны
в
профессиональной
деятельности и в результате построить планы собственного развития в
профессии.
Линькова Е.К. Дала свое определение:
________________________________________________________________
"Теория и практика современной науки"
№6(6) 2015
www.modern-j.ru
_____________
«Обучение работников» не связанное с организационными целями, для
использования результатов которого не создано условий, будет пустой
тратой ресурсов и инвестиций. Да и сами работники меньше ценят то
обучение, результаты которого они не могут использовать в своей работе.
Обучение на рабочем месте без отрыва от выполнения основных
функциональных обязанностей. Таким образом, полученная в процессе
обучения информация сразу применялась в работе, тем самым повышая
усвоение информации, и корректируя содержания обучения в случае
неправильного понимания терминов, принципов работы, нюансов и т.д.
Шейл П. выделяет, что такой подход постоянно создает «зону ближайшего
развития»
в
обучении.
Актуализируются
полученные
знания,
и
повышается эффективность запоминания. К основным видам обучения
относятся:
1) обучение на рабочем месте;
2) обучение вне организаций: в вузах, бизнес-школах;
3) внутрифирменное обучение;
4) стажировки.
Как говорил Питер Сенге, компания может обучить всех менеджеров
в
Гарварде
(университет),
потратить
миллионы
на
специальное
техническое образование, но все равно останется «слепой, глухой и тупой»,
несмотря на то, что отдельные ее сотрудники имеют блестящие
способности. Индивидуальное обучение — необходимое, но недостаточное
условие для увеличения организационного знания. Важнейшим фактором
является не только то, чему и как учатся сотрудники, но и то, насколько
эффективно они переносят свои знания и навыки в компанию.
Обучение включает в себя получение новыми и действующими
сотрудниками навыков, необходимых для успешного выполнения работы.
________________________________________________________________
"Теория и практика современной науки"
№6(6) 2015
www.modern-j.ru
_____________
В настоящее время все больше и больше фирм используют обучение для
достижения двух целей, во-первых, предоставлять сотрудникам более
широкий спектр навыков: в частности навыков решения проблем, общения,
взаимодействия
в
коллективе.
Во-вторых,
посредством
обучения
способствовать формированию чувства ответственности сотрудника.
Таким образом, обучение персонала в организации - это сложный
процесс, ставящий перед собой три основные задачи: образовательную,
развивающую и воспитательную. Это обеспечивает большое количество
целей, которые могут быть достигнуты с помощью обучения кадров.
Некоторые из них могут быть решены даже без особого внимания
менеджера, организующего процесс обучения.
Использованные источники:
1.Кибанов,
А.Я.
Управления
персоналом
организации.
Практикум:
Учеб.пособие - М.: ИНФРА-М, 2002.
2.Линькова Е.К. Знакомьтесь: положение о персонале.// Кадровое дело.
2005. №. 15. С. 31- 39.
3.Питер Сенге, Искусство и практика самообучающейся организации М:
Олимп-Бизнес, 2003.
4.Шейл П. Руководство по развитию персонала Питер Шейл; [пер. с англ.
Н. Мухина] М: Питер принт, 2004.
Интернет-ресурсы:
1.Варламова Евгения - Как и зачем обучают персонал. Онлайн журнал:
Кадровое дело 2004 http://www.hr-journal.ru.
________________________________________________________________
"Теория и практика современной науки"
№6(6) 2015
www.modern-j.ru
_____________
2.Закомурная Е. «Тени» и «Друзья»: методы обучения персонала
www.amttraining.ru/articles/index.php?ELEMENT_ID=7113&sphrase_id=5856
4.
________________________________________________________________
"Теория и практика современной науки"
№6(6) 2015
Download