Личностно-психотипологические особенности как детерминанты формирования конфликтологической компетентности

Личностно-психотипологические особенности как детерминанты
формирования конфликтологической компетентности
Суворова А.В.
Роль общения в современном мире постоянно возрастает. Решение разного рода проблем сегодня определяется во многом не только
уникальностью мышления, способностями того или иного специалиста, но и умением работать в команде, грамотно вести себя в конфликтных ситуациях, сосредоточив усилия на конструктивных действиях. Эти умения определяются, в значительной степени, коммуникативной компетентностью, неотъемлемой частью которой является конфликтологическая компетентность.
Проблема конфликтов вызывает в настоящее время все больший
интерес, что объясняется усилением конфликтности и напряженности в различных сферах общественной жизни. Конфликты, как на
уровне социальных групп, так и на уровне личности имеют сложнейшую природу, и объяснить их можно с учётом взаимодействия
объективных и субъективных причин. В любом обществе личностный конфликт порождается не только внешними причинами, но и
психологическими особенностями личности. Исход конфликта определяет не сам факт разногласий, а то развитие, которое принимает
ситуация, в свою очередь, зависящая от восприятия её самими участниками конфликта и избираемой ими стратегии поведения опосредованной личностными особенностями. При всём многообразии проводимых исследований, остаётся недостаточно проработанной проблема изучения личностно-психотипологических особенностей как детерминант формирования конфликтологической компетентности.
Нами было организовано и проведено эмпирическое исследование,
целью
которого
стало
изучение
влияния
личностно-
психотипологических особенностей на выбор способа реагирования в
конфликтной ситуации. Исследование было проведено на базе Ставропольского государственного университета. Выборку исследования
составили студенты 1 курса специальностей «Клиническая психология» (35 человек), «Физкультура и спорт» (35 человек), «Компьютерная безопасность» (35 человек). Общий объем исследуемой выборки
– 105 респондентов. Проведённое эмпирическое исследование показало, что выбор способа реагирования в конфликте, в значительной
мере, детерминирован личностно-психотипологическими особенностями. Так, для представителей циклоидного психотипа характерны
все возможные варианты стратегий поведения в конфликте, что
вполне соответствует характеристике данного психотипа. Представителей шизоидного личностного ядра отличает сдержанность в эмоциональных проявлениях, рациональность, что находит свое выражение
в компромиссной стратегии, получившей наибольшее количество
предпочтений у данной группы обследованных. Эпилептоиды, как
личности конфликтные, любящие власть, деньги, лидерство вполне
закономерно избирают стратегию соперничества в конфликтной ситуации. Представители истероидного личностного ядра также отдают
предпочтение стратегии соперничества в конфликтной ситуации, но
мотивацией здесь скорее уже является стремление привлечь к себе
внимание. Стратегии приспособления и избегания получили небольшое количество предпочтений учащихся; данный показатель является информативным в отношении той части представителей истероидного психотипа, которые привычно для себя «убегают» от сложившейся критической ситуации. Гипотеза настоящего исследования
подтвердилась, а его результаты могут быть использованы в практической деятельности по обеспечению психологической безопасности.