Ключ к тексту

ОЦЕНКА АГРЕССИВНОСТИ ПЕДАГОГА
Для того чтобы выявить, достаточно ли Вы корректны, не слишком ли агрессивны в отношениях с подчиненными, умеете ли разрешать конфликтные ситуации, предлагаем Вам запол-нить
нижеследующий текст, выбирая один из трех предложенных Вам ответов.
1. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
а) всегда,
б) иногда,
в) никогда.
2. Как Вы ведете себя в критической ситуации?
а) внутренне кипите,
б) сохраняете полное спокойствие,
в) теряете самообладание.
3. Каким Вас считают коллеги?
а) самоуверенным,
б) дружелюбным,
в) спокойным и независимым.
4. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность?
а) примете ее с некоторыми опасениями,
б) согласитесь без колебаний,
в) откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
5. Как Вы поступите, если кто-то без разрешения возьмет с Вашего стола бумагу?
а) выдадите ему «по первое число»,
б) заставите вернуть,
в) спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.
6. Какими словами Вы встретите мужа, если он вернулся домой позже обычного?
а) «Что это тебя так задержало?»,
б) «Где ты торчишь допоздна?»,
в) «Я уже начала волноваться».
7. Как Вы ведете себя, когда едите в автомобиле?
а) хотите, чтобы обогнали машину, которая «показала Вам хвост»,
б) Вам все равно, сколько автомобилей Вас обогнало,
в) предложите помчится с такой скорость, чтобы никто не догнал Вас.
8. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?
а) сбалансированными,
б) легкомысленными,
в) крайне жестокими.
9. Что Вы предпринимаете, если не все удается?
а) пытаетесь свалить вину на другого,
б) смиряетесь,
в) становитесь впредь осторожнее.
10. Как Вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной
молодежи?
а) «Пора быть запретить им такие развлечения»,
б) «И чего мы столько с ними возимся»,
в) «Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать».
11. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы захотели занять, досталось другому?
а) «И зачем я только на это нервы тратил?»,
б) «Видимо, его физиономия шефу приятнее»,
в) «Может быть, мне это удастся в другой раз».
12. Как Вы смотрите страшный фильм?
а) боитесь,
б) скучаете,
в) получаете искреннее удовольствие.
13. Если Вы из-за дорожной пробки опаздываете на важное совещание?
а) будете нервничать,
б) будете думать, как можно вызвать снисходительность партнеров к опозданию,
в) огорчитесь.
14. Как Вы относитесь к своим деловым, спортивным и прочим успехам?
а) обязательно стараетесь быть первым,
б) цените удовольствие почувствовать себя молодым,
в) очень сердитесь, если проигрываете,
15. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане?
а) вызовете метрдотеля и сделаете ему замечание,
б) стерпите, избегая скандала,
в) отправитесь с жалобой к директору.
16. Как себя поведете, если Вашего ребенка обидели в школе?
а) поговорите с учителем,
б) устроите скандал родителям «малолетних преступников»,
в) посоветуете ребенку «дать сдачи».
17. Какой Вы человек?
а) средний,
б) самоуверенный,
в) пробивной.
18. Что Вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он
начал извиняться перед Вами?
а) «Простите, это моя вина»,
б) «Ничего, пустяки»,
в) «А повнимательней Вы быть не можете?!».
19. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?
а) «Когда же, наконец, будут приняты ответные меры?»,
б) «Надо бы ввести телесные наказания»,
в) «Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели».
20. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное
Вы предпочтете?
а) тигра или леопарда,
б) домашнюю кошку,
в) медведя.
ТАБЛИЦА ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ
Вари
анты
А
Б
В
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
1 2 3 2 3 2 2 2 3
2 1 2 3 2 3 1 1 2
3 3 1 1 1 1 3 3 1
1
3
2
3
1
2
1
2
3
2
1
3
2
1
3
1
3
2
1
2
3
1
2
3
2
3
1
3
1
2
3
2
1
Сумма
очков
за ответ
Ключ к тексту
35 и менее очков. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что Вы как травинка
гнетесь под любым ветерком. И все же по больше решительности Вам не помешает!
36-44 очка. Вы умеренно агрессивны, но можете успешно руководить людьми. У вас
достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
45 и более очков. Вы излишне агрессивны, при этом нередко оказываетесь чрезмерно
жестким к другим людям, неуравновешенным. Вы надеетесь добраться до управленческих
«верхов», рассчитывая на собственные методы, и добиться успеха, жертвуя интересами
окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности
Вы стараетесь их за это наказать.
Умеете ли Вы слушать собеседника?
1. Ждете ли Вы терпеливо, пока другой закончит говорить, и даст Вам возможность
высказаться?
2. Спешите ли Вы принять решение до того, как поймете сущность проблемы?
3. Слушаете ли Вы лишь то, что Вам нравится?
4. Мешают ли Вам слушать собеседника Ваши эмоции?
5. Отвлекаетесь ли Вы, когда собеседник излагает свои мысли?
6. Запоминаете ли Вы вместо основных моментов беседы какие-либо несущественные?
7. Мешают ли Вам слушать предубеждения?
8. Прекращаете ли Вы слушать собеседника, когда появляются трудности?
9. Занимаете ли Вы негативную позицию к говорящему?
10. Всегда ли Вы слушаете собеседника?
11. Ставите ли Вы себя на место говорящего, чтобы понять, что заставило его говорить
именно так?
12. Принимаете ли Вы во внимание тот факт, что у Вас с собеседником могут быть
разные предметы обсуждения?
13. Допускаете, что у Вас и у Вашего собеседника может быть разное понимание
смысла употребляемых слов?
14. Пытаетесь ли Вы выяснить тот факт, что спор может быть вызван различием точек
зрения или постановкой вопроса?
15. Избегаете ли Вы взгляда собеседника в разговоре, не смотрите ли по сторонам,
когда слушаете?
16. Возникает ли у Вас непреодолимое желание прервать собеседника и вставить свое
слово за него или в пику ему, определить его выводы?
Клюя к тесту
На каждый вопрос надо ответить «да» или «нет»..
Подсчитайте количество «нет». Отнимите их сумму от общего количества вопросов. Если
у вас получилось:
10 баллов и выше — вам присуще умение слушать людей;
7—9 баллов — вы слушатель среднего уровня;
6 баллов и ниже — над совершенствованием умения вам надо много работать.
Тест "Любят ли вас окружающие?"
Никколо Макиавелли (1469-1527) — итальянский писатель и историк,
политический и военный теоретик — сегодня привлекает многих. Его работы
можно считать кратким наставлением политикам и деловым людям, которым в разумных пределах полезно пользоваться в наше время. Многие из его размышлений
посвящены "личине", т.е. имиджу. Под личиной Макиавелли подразумевал
внешний облик правителя, под которым скрывается его сиюминутное настроение и
состояние здоровья. Она должна создавать иллюзию мажора, скрывая при этом
немощность и др. Этому полезно учиться и современным людям. Неважное
здоровье, плохое настроение, свой внутренний дискомфорт надо уметь скрывать
от внешнего взгляда, быть всегда "в форме". Какое-либо послабление себе
обязательно проявится внешне — напряженное или искаженное гримасой лицо,
скованная манера поведения. Вряд ли кто будет оспаривать, что с таким человеком
немногие охотно станут общаться. Человек, внимающий собственным страданиям,
не открыт к общению. Он невольно выдает озабоченность самим собой, смотрит
мимо людей или с выражением какого-то неудовольствия, как бы говорящего:
"Зачем вы здесь? Как вы некстати!"
Подобная "личина" — не лучшее наше украшение. В любой сфере общения
деловой, интимной — недопустимо отпугивать людей угрюмой физиономией,
неприветливостью. Следует помнить совет Л. ,Н. Толстого: стараться не
раздражаться, достигать собственного умиротворения, ибо в спокойном состоянии
дело улаживается само собой.
Природа нашего сознания диалогична. Оно — плод информационного
взаимодействия людей. Таков социальный механизм его функционирования.
Межличностный характер его воспроизводства объясняет секрет людского
взаимопритяжения, технологию постижения нами радости общения.
Кого эта проблема волнует, тот, обратившись к нижеизложенному тесту, может
удостовериться, насколько искренне отношение к нему людей.
Итак, тест "Любят ли вас окружающие?"
Словами "да" или "нет" выскажите свое отношение к следующим утверждениям
1. Почти ежеминутно в течение дня вас пристально оценивают те, с кем
вы общаетесь.
2. У человека должно быть достаточно развито чувство независимости, чтобы
обсуждать с окружающими свои увлечения. И не важно, интересует ли это
собеседников.
3. Самое мудрое — сохранять достоинство даже тогда, когда у вас имеется
сильный соблазн поступить иначе.
4. Замечая ошибки в речах других, не забывайте их поправить.
5. Встречаясь
с
незнакомыми
людьми,
вы
должны быть
достаточно остроумны, общительны и привлекательны, чтобы произвести
на них впечатление.
6. Если вас представляют кому-либо и вы не расслышали его имя,
попросите его повторить.
7. Будьте уверены: вас уважают за то, что вы никогда не позволяете
другим подшучивать над собой.
8. Вы должны быть всегда настороже, не то окружающие будут
выставлять вас в смешном виде.
9. Общаясь с блестящим и остроумным человеком, от дайте ему должное и
выйдите из разговора, а не устраивайте соревнования.
10. Человек всегда должен стараться, чтобы его поведение соответствовало
настроению компании, в которой он находится.
11. Вы должны всегда помогать друзьям, потому что может прийти время, когда
вам понадобится их помощь.
12. Не стоит оказывать слишком много услуг другим, потому что очень
немногие оценивают вашу помощь по достоинству.
13. Лучше, если другие зависят от вас, а не вы зависите от других.
14. Настоящий друг старается помогать своим друзьям.
15. Человек должен выставлять напоказ свои лучшие
качества, чтобы его оценили по достоинству и одобрили.
16,. Если в компании рассказывают анекдот, который вы уже знаете, лучше
остановить рассказчика.
17. Если в компании рассказывают анекдот, который вы уже слышали, надо
быть достаточно вежливым, чтобы от всего сердца посмеяться над анекдотом.
18. Если вас пригласили к другу, а вы хотите сходить в кино, надо придумать
уважительный повод для отказа, но не рисковать возможностью обидеть ближнего,
сообщая ему действительную причину.
19. Настоящий друг требует, чтобы его близкие поступали всегда наилучшим для
него образом, даже когда они и не хотят этого.
20. Люди не должны упрямо и настойчиво защищать свои убеждения всякий
раз, когда кто-нибудь выразит противоположное мнение.
За каждый ответ "да" начисляйте себе 5 баллов.
Подсчитайте сумму баллов.
85-100 баллов — отлично;
75-80 — хорошо;
65-70 — удовлетворительно;
50-60 — плохо.
Чем выше сумма баллов, тем больше у вас оснований считать, что окружающие вас
любят.