Критерии оценки собственниками эффективности своих

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
СОБСТВЕННИКАМИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ СВОИХ
МЕНЕДЖЕРОВ.
СООТВЕТСТВУЮТ ЛИ ОНИ
РЫНКУ.
КРУГЛЫЙ СТОЛ
ВЕДУЩАЯ: КРИВОШЕИНА ГАЛИНА ИВАНОВНА, СМС
ЧТО ИНТЕРЕСНО МНЕ
Всегда ли есть критерии, по которым оценивается
менеджер?
Формат, в котором должны согласовываться
интересы и критерии оценки, предъявляться
(контракт, ИТС, план мероприятий, перечень задач)?
Какие критерии и способы оценки ведут к
результату, обратному желаемому? Ошибки,
ловушки, засады.
ИЗ МОЕГО ОПЫТА
Немецкие предприятия: машиностроительный
завод, кондитерская фабрика, хлебозавод,
молокозавод, мясокомбинат.
Совпадение видения собственника по оценке
менеджеров и понимание самих менеджеров по
тому, как их оценивают?
«Выращивание» менеджеров под заданные
критерии.
СИТУАЦИИ ВЫБОРА КРИТЕРИЕВ
ОЦЕНКИ
По отношению к роли собственника: собственник в
бизнесе, собственник вне бизнеса
По отношению к периоду отношений: на этапе
подбора, в период активной деятельности , на пороге
расставания
По отношению к полу собственника: мужчина,
женщина
По отношению к особенностям личности: уровень
компетенций собственника, опыт, страхи, характер……
По отношению к зрелости компании: запуск, период
стабилизации
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕИЗМЕРИМЫХ
КРИТЕРИЕВ (ПРИМЕР)
1. Умение брать полноту ответственности на себя.
2. Оперативность.
3. Обоснованность принятых решений.
4. Рациональное поведение в нестандартной ситуации.
5. Умение строить отношения (умение работать в команде).
6. Умение снижать негативные психологические последствия
при принятии негативных решений (при увольнениях,
случаях халатности и т. п.).
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕИЗМЕРИМЫХ
КРИТЕРИЕВ (ПРИМЕР)
1. Умение брать полноту ответственности на себя (решение
задачи «от» и «до» с привлечением требуемых ресурсов).
2. Оперативность, гибкость.
3. Обоснованный риск (начать деятельность с теми
ресурсами, которые есть)
4. Умение планировать и делегировать.
5. Нацеленность на решение задач организации в целом,
умение выявлять проблемы и предлагать конструктивные
решения.
6. Профессиональная компетентность и грамотность.