1) Как повысить эффективность продаж своих менеджеров
advertisement
1) Как повысить эффективность продаж своих менеджеров? Ответ:Это слишком общий вопрос, на который сложно ответить не зная вашей индивидуальной ситуации. Если менеджеры продают не эффективно, то проблема либо: - в самих менеджерах и их компетенциях. Задача решается повышением их квалификации или заменой на новых - в продукте компании, у которого нет явного конкурентного преимущества на рынке Задача решается путем анализа рынка и формирования УТП компании (уникального торгового предложения) - в технологиях продаж или их отсутствии Задача решается путем разработки скриптов продаж для менеджеров, написанием рабочих инструкций и правил, определения ключевых показателей и внедрения системы мотивации, внедрения CRM-системы управления клиентами, воронки продаж и т.д. в зависимости от вашей текущей ситуации. К нам часто обращаются клиенты с конкретным запросом обучить менеджеров или разработать скрипты продаж, чтобы те лучше продавали, однако, как правило, это попытка найти "волшебную таблетку, чтобы не болело". Поэтому мы предварительно всегда настаиваем на проведении экспресс-аудита системы продаж, когда мы можем комплексно посмотреть на ситуации в компании, после чего только предлагаем варианты решения имеющихся проблем. Хороший врач никогда не пропишет лекарство, не проведя диагностику пациента, в противномслучае он рискует сделать ему только хуже.
