основа эффективной работы фельдшеров скорой медицинской
advertisement
ОБУЗ ССМП г. Иваново Ильина Т.В. Цель скорая, в том числе специализированная медицинская помощь Оказание скорой медицинской помощи пациентам Отбор персонала Формирование Обучение персонала бригад СМП Оснащение бригад СМП Структура укомплектованности медицинскими кадрами 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2013 2012 2011 врачи фельдшера 2010 2009 Мотивация – процесс создания условий, оказывающий воздействие на поведение человека • • • • Оклад Премия Доплата надбавка Прямое материальное стимулирование • • • • • Оплата транспорта Оплата питания Услуги Страховки кредиты Косвенное материальное стимулирование • Признание • Профессиональное развитие • Обучение • Общение • Избежание Нематериальное стимулирование Признание на уровне Министерства здравоохранения РФ - Почетная грамота, знак отличия МЗ РФ Признание на уровне департамента здравоохранения региона - грамота, благодарственное письмо - ТВ, СМИ, распечатки Признание на уровне учреждения - Грамота, почетные знаки - Информация на стенде - Внесение имени в книгу почета Признание на уровне группы - Похвала -представление руководству Проведение тестового контроля Проверка практических навыков на учебных тренажерах Внедрение инновационных технологий Место и роль лечебного учреждения в общественной системе Возможность контроля достигнутого Качество и доступность медицинской помощи Гибкость в соответствии с новыми требованиями Возможности и способы осуществление деятельности Связь с материальным ДЕЙСВИЯ Запланированные Незапланированные Предполагают набор стандартных действий Предполагают нестандартные действия От руководителя требует: - инструктажа - сигнал о начале работы - контроля - стимулирования От руководителя требует: - Исследования проблемы - Разработки плана - Выбор варианта - Обучения подчиненных Участие в конкурсе профессионального мастерства Участие в проектах, семинарах, конференциях и т.п. Участие в движение профессиональной организации Особенности возникновения Субъекты Характер связей Основы регулирования Причины создания Тип поведения личности в организации Восприн имается как насилие протест Неэффективность работы Возможность проявить себя Групповое давление Желательный Неопределенная эффективность Избавление от самостоятельно го решения Осознанный Понимание необходимости Высокая эффективность Руководство Вынужденный непони мание важност и 1. Роль нематериальной мотивации в стимулировании сотрудников имеет огромный потенциал, так как влияет на такие управленческие факторы: удержание персонала, повышение качества оказания медицинской помощи, улучшения социальнопсихологического климата в коллективе, готовность к переменам, оптимизации расходов на персонал, формирование имиджа руководителя. 2. Для успешной реализации видов нематериального стимулирования сотрудников необходимо четко представлять потребности и желания подчиненных. 3. Грамотный подход руководителя к системе нематериального стимулирования способен существенным образом повлиять на повышение эффективности деятельности всего лечебного учреждения в целом. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !
