Теория потребностей по МакКлеланду
advertisement
Теории мотивации 1. Содержательные теории мотивации Иерархия потребностей по Маслоу Теория потребностей МакКлеланда Двухфакторная теория Герцберга 2. Процессуальные теории мотивации Теория ожиданий Теория справедливости Модель Портера – Лоулера Мотивация и компенсация Иерархия потребностей по Маслоу Самовыражения Уважения Социальные Безопасности и защищенности Физиологические Теория потребностей по МакКлеланду Власть Успех Причастность Двухфакторная теория Герцберга Гигиенические факторы Мотивация Политика фирмы и администрации Успех Условия работы Продвижение по службе Заработок Признание и одобрение результатов работы Межличностные отношения с Высокая степень начальниками, коллегами и ответственности подчиненными Степень непосредственного контроля за работой Возможности творческого и делового роста Теория ожидания Ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты Е–Р X Ожидание того, что результаты повлекут за собой ожидаемое вознаграждение Р–О Ожидаемая ценность вознаграждения X Валентность X Мотивация Теория справедливости Определение отношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям Сравнение отношения с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу Если сравнение показывает несправедливость, то возникает психологическое напряжение В результате необходимо мотивировать этого сотрудника, восстановить справедливость Изменения уровня затраченных усилий Изменение уровня получаемого вознаграждения Модель Портера – Лоулера Ценность вознаграждения Вознаграждения, воспринимаемы как справедливые 8 Способности и характер 4 Внутреннее вознагражден ие 7а 1 Усилия 3 Результаты (выполненная работа) 6 Оценка вероятности Связи усилий и вознаграждения 2 Оценка роли работника 5 Внешнее вознагражден ие 7б Удовлетворе ние 9
