Преподавание финансовых информационных технологий с

ПРЕПОДАВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММ ФИРМЫ «1С»
Гачечиладзе Светлана Михайловна,
ст. преподаватель каф. Информационных технологий
РЭУ им. Г.В. Плеханова, ([email protected])
Пахомов Александр Владимирович,
ст. преподаватель каф. Информационных технологий
РЭУ им. Г.В. Плеханова, ([email protected])
В настоящее время рынок труда предъявляет высокие требования к претендентам на
трудоустройство. Специалист, не владеющий современными информационными
технологиями, не является конкурентоспособным. На данный момент многие работодатели
серьезно озабочены тем, что прием на работу выпускников вузов приводит к
дополнительным затратам. Эти затраты связаны с обучением его конкретным технологиям,
применяемым на предприятии.
В связи с этим, к высшему образованию при подготовке студентов предъявляется
требование – это приобретение компетентности в использовании современных
информационных технологий.
Для управления бизнесом в настоящее время все большее количество предприятий
отдает предпочтение программам фирмы «1С». Особенно это относится к малому и
среднему бизнесу. Поэтому изучение программ фирмы «1С» в высших учебных заведениях в
последнее время приобретает большое значение для последующей судьбы выпускников.
При подготовке бакалавров на первом уровне образования в вузах студенты получают
основные знания и навыки в области информационных технологий на основе использования
программного обеспечения общего и специального назначения. К программам специального
назначения для экономических вузов можно было бы отнести такие программы фирмы «1С»,
как «1С:Бухгалтерия 8»; «1С:Управление торговлей 8»; «1С:Зарплата и управление
персоналом 8». В настоящее время для комплексного изучения этих программ в вузах фирма
«1С» выпускает «1C:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных
заведениях», который включает в себя выше перечисленные конфигурации. Наряду с этим,
фирмой выпускается большое количество учебных и методических материалов, которые
можно широко использовать для изучения этих программ. Все это является предпосылкой
использования данных программных продуктов для большого числа разнообразных учебных
дисциплин в высших экономических учебных заведениях на уровне подготовки бакалавра.
В последние годы большой популярностью пользуются «облачные» технологии. С
учетом этого фирма «1С» внесла изменения в существующую платформу «1С:Предприятие»,
которые позволяют успешно использовать платформу и прикладные решения в разных
режимах. Теперь все прикладные решения системы «1С:Предприятие 8» могут стать
«системами двойного назначения»; новые решения для управления бизнесом
разрабатываются так, чтобы одна и та же конфигурация могла работать как в качестве
обычного тиражного программного продукта, так и в модели «облачного» сервиса. В
настоящее время действует пилотный проект «1С:Предприятие 8 через Интернет», в котором
принимают участие партнеры «1С», в том числе и преподаватели РЭУ им. Плеханова. В
пилотном режиме апробируется облачная технология для организации учебного процесса. В
ближайшее время по итогам эксперимента учебным заведениям будут предложены новые
формы работы.
Второй уровень образования – магистратура подразумевает более углубленную
подготовку для будущей успешной профессиональной деятельности. По федеральным
государственным образовательным стандартам (ФГОС) подготовки магистров по
экономическим специальностям, в том числе и финансовым, к профессиональным
компетенциям выпускников можно отнести компетентность в следующих областях
деятельности:
научно-исследовательской,
проектно-экономической,
аналитической,
организационно-управленческой. В соответствии с этим можно выделить ряд программных
продуктов фирмы «1С», которые могут обеспечить информационную компетенцию
магистрантов в этих областях:
1. В области проектно-экономической деятельности.
a. Программный продукт «1С:Управление проектным офисом».
Программа обеспечивает эффективное управление на предприятиях и
организациях, ведущих проектную деятельность - управление составом
портфелей проектов, объективный анализ приоритетности выполняемых
проектов и задач, оперативный контроль и мониторинг выполнения проекта, и
целый ряд других функций.
b. Программный продукт в виде электронного курса «1С:Бизнес-Школа.
Управление проектами». Охватывает все основные области, с которыми
приходится иметь дело менеджеру проекта в процессе планирования,
выполнения и контроля проекта.
2. В области аналитической и научно-исследовательской деятельности.
a. Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами».
«ПитерСофт:
Управление
процессами»
работает
на
платформе
«1С:Предприятие 8» с возможностью использования веб-интерфейса. Продукт
может работать в единой базе с любой учетной системой (конфигурацией 1С)
или отдельно.
Бизнес-процесс однократно моделируется в виде графической схемы.
Настройки модели процесса производятся без участия программистов.
Настроенная модель позволяет запускать бизнес-процесс многократно. В рамках
экземпляра бизнес-процесса программа автоматически ставит задачи
пользователям и контролирует заложенные регламенты. Собираемая статистика
и система отчетов предоставляют возможности для контроля деятельности
компании и оптимизации бизнес-процессов.
Руководитель может одним взглядом оценить состояние дел компании,
используя подсистему сбора и расчета ключевых показателей эффективности
KPI (Key Performance Indicators). Подсистема в онлайн-режиме контролирует
эффективность работы сотрудников и предприятия в целом, опираясь на
значения фактических показателей бизнес-процессов и сравнивая их с
эталонными (плановыми) показателями.
Продукт позволяет:
 Контролировать и направлять деятельность компании;
 Повысить прозрачность и управляемость процессов, протекающих в
организации;
 Повысить исполнительскую дисциплину, выявить «узкие места» в
работе организации;
 Ускорить протекание бизнес-процессов, сократить время согласований;
 Построить эффективную систему мотивации персонала;
 Экономить время руководителей и сотрудников;
 Повысить качество работы организации в целом.
3. В области организационно-управленческой деятельности.
a. Также программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами».
b. Программный продукт «1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ»
«1С:CRM ПРОФ» - универсальное решение с возможностью
использования как самостоятельной программы для автоматизации функций
CRM, так и в качестве дополнения к функционалу CRM типовых конфигураций
фирмы «1С» на платформе 1С:Предприятие 8.
Основные возможности:
 Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом
клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с
клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
 Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с
клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача
информации между отделами, планирование контактов;
 Планирование и контроль действий, координация работы во времени,
система напоминаний и выдачи заданий;
 Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание
регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий по продаже,
сервисному обслуживанию и рекламациям;
 Управление продажами, создание технологии продажи различных групп
товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных
шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений.
 Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет
создать единое информационное пространство по работе с клиентами;
 Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление
маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и
маркетинговых кампаний;
 Анкетирование - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах,
регионах. Анализ анкет;
 Телемаркетинг - обеспечение массового обзвона клиентов по заданному
сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
 База
знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису,
структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к
информации;
 Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к
информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по
своим клиентам;
 Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной
почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников
клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
И целый ряд других программных продуктов фирмы «1С».
Таким образом, комплексное изучение программ фирмы «1С» позволяет выпускнику
быть конкурентоспособным на рынке труда, соответствовать требованиям бизнес среды,
уметь аналитически обрабатывать учетную и отчетную информацию с целью принятия
хозяйственных решений и получения оценки эффективности функционирования
предприятия.