Управление человеческими ресурсами

Севастьянова Н.В.
Управление человеческими ресурсами
Цель курса: состоит в том, чтобы дать слушателям современные теоретические и
методические знания и навыки по управлению сотрудниками для формирования
конкурентоспособных организаций.


Задачи курса:
дать современные представления о роли персонала в обеспечении
эффективного управления организациями разного типа;
выработать практические навыки исследования процессов управления
персоналом в организациях, познакомить с основными методами
исследования этих процессов и привить практические навыки в области
управления персоналом.
Ожидаемые результаты:



В результате изучения курса слушатели:
смогут получить системное представление о современных зарубежных и
отечественных концепциях и методах управления человеческими ресурсами,
смогут овладеть техниками и практическими инструментами работы с
людьми в организации,
смогут в дальнейшем применять на практике полученные знания и
развивать менеджерские навыки в построении административных систем
управления персоналом.
По окончании курса слушатели должны:

з
нать теоретические источники, основные понятия и принципы управления
сотрудниками;

у
меть анализировать и использовать полученные знания в управлении
сотрудниками в различных организациях;

д
иагностировать проблемы межличностной
предлагать рекомендации по их разрешению;
и
групповой
деятельности
и

з
нать основные методы исследования процессов по управлению персоналом и
уметь применять их в своей практической деятельности.
Аннотация курса:
Стратегическое
управление
персоналом.
Методология
управления
человеческими ресурсами. Основные бизнес – технологии и модели кадрового
менеджмента, условия их появления и функционирования в историческом
контексте. Формулировка и реализация стратегий УЧР и кадровой политики
компании в зависимости от типов организационной культуры, стадии развития и
основных типов совместной деятельности. Ключевые показатели деятельности
компании и BSC для службы управления персоналом.
Планирование человеческих ресурсов. Проектирование организации и
организационное развитие. Стратегическое кадровое планирование. Основные
1
факторы, влияющие на процесс кадрового планирования. Способы определения
потребности в трудовых ресурсах. Основные источники для сбора и анализа
необходимой информации для выбора оптимального алгоритма для
практического использования. Методы анализа и оценки профессиональной
деятельности.
Подбор и комплектования персонала. Стратегии, принципы подбора и отбора.
Определение потребности на основании анализа работ и должностей.
Современные методы анализа работ. Принципы привлечения кандидатов.
Внешний и внутренний поиск необходимых специалистов. Результативные
методы отбора персонала: техника интервью и интерпретация результатов,
отборочные тесты (профессиональные и личностные). Введение и в должность и
адаптация. Вопросы увольнения, сокращения штата и аутплейсмента.
Оценка персонала. Цели и предмет оценки. Роль и место оценки персонала в
общей структуре управления. Основные принципы, критерии и элементы оценки.
Классификация методов оценки. Алгоритм проведения аттестации. Оценка
персонала на основе модели компетенций. Оценка персонала в разных кадровых
ситуациях. Метод Assessment &Development Centre.
Обучение и развитие персонала. Место бизнес - технологии в общей системе
УЧР. Основной цикл обучения (ADDIE). Выбор методов обучения в зависимости от
характера проблем организации. Основные этапы процесса организация
обучения. Отбор участников и компании провайдера, критерии оценки
«результативного» преподавателя. Формирование бюджета на обучение и
развитие персонала. Стоимостная оценка. Типы программы обучения и принципы
обучения
взрослых.
Развитие
персонала
и
планирование
карьеры.
Самообучающаяся организация.
Управление
оплатой
труда,
вознаграждением,
мотивацией
и
стимулированием. Современные зарубежные и отечественные концепции в
области компенсационного менеджмента. Составляющие общего вознаграждения.
Политики вознаграждения. Системы оплаты труда. Методы оценки должностей.
Принципы работы систем грейдирования и тарификации. Построение системы
базовых окладов. Вознаграждение и стимулирование разных категорий
персонала. Совокупный доход, получаемый сотрудником от организации.
Принципы формирования бюджета на персонал. Бюджетирование по
категориям персонала, по подразделениям (на основании штатного расписания),
по центрам ответственности.
Вид, форма и содержание аттестации
Аттестация проводится в виде экзамена.
А) подготовка работы по теме «Анализ системы управления человеческими
ресурсами в компании ООО»., в которой работает слушатель.
Б) письменный тест после окончания обучения по модулю.
Основная литература
1. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.
Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮГИТИ, 2001
2. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/
Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2004.
Дополнительная литература
2
1. Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. М.:
Вершина, 2004.
2. Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004.
3. Управление человеческими ресурсами/ Под ред. М. Пула, М. Уорнера. (Серия
«Бизнес- класс).- СПб.: Питер, 2002.
4. Бойетт Джозеф Г., Бойетт Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости:
лучшие идеи мастеров управления/ Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,
2001.
5. Маслов Е.В. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной
организационной культуры: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004
6. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник.
- М.: Академический проект, 2005.
3