Национальное агентство финансовых исследований ПОВЫШЕНИЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЫХ И БАНКОВСКИХ
advertisement
Национальное агентство финансовых исследований ПОВЫШЕНИЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЫХ И БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ Презентация по результатам количественного исследования www.nacfin.ru Национальное агентство финансовых исследований I. МЕТОДОЛОГИЯ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ II. ПОЛЬЗОВАНИЕ ФИНАНСОВЫМИ ПРОДУКТАМИ III. БАРЬЕРЫ И МОТИВЫ ПОЛЬЗОВАНИЯ IV. ТИПОЛОГИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ ПРОДУКТОВ 2 МЕТОДОЛОГИЯ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ Описание характеристик целевой аудитории, география полевых работ Всероссийская репрезентативная выборка Личные формализованные интервью в квартире респондента Объем выборки – 2800 чел. Выборочная совокупность репрезентирует взрослое (старше 18 лет) население РФ: по полу возрасту уровню образования типу населенного пункта, в котором проживает респондент Число субъектов РФ, в которых реализуется выборка – не менее 52 Число населенных пунктов – не менее 150 Погрешность выборки – 1,85% Национальное агентство финансовых исследований ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА Предпосылки спроса на различные финансовые сервисы и продукты Отношение к страхованию и финансовой отрасли Спрос на банковские и страховые продукты Отношение к банковским и страховым продуктам Доверие к финансовым институтам Источник: НАФИ, 2014гг. Национальное агентство финансовых исследований ДОВЕРИЕ ФИНАНСОВЫМ ИНСТИТУТАМ Национальное агентство финансовых исследований Уровень доверия к различным финансовым организациям Насколько Вы доверяете следующим финансовым организациям?, в % от всех опрошенных 2 6 13 19 2 12 3 18 38 37 61 35 16 11 4 6 10 Банки Страховые компании Затрудняюсь ответить Источник: НАФИ, 2014гг. 18 24 Инвестиционные компании Полностью не доверяю Скорее не доверяю 36 38 31 22 18 19 Микрофинансовые организации Негосударственные пенсионные фонды Скорее доверяю Полностью доверяю ПОЛЬЗОВАНИЕ РАЗЛИЧНЫМИ ФИНАНСОВЫМИ ПРОДУКТАМИ Национальное агентство финансовых исследований Банковские услуги: кредитные, расчетные и сберегательные продукты Какими видами финансовых продуктов Вы пользуетесь в настоящее время?, в % от всех опрошенных СПРОС: 3-5% 44 23 18 4 Ипотека 14 11 7 9 13 Автокредит Кредит наличными POS-кредит Кредитная карта Микрозайм 12 4 1,1 Ипотека Автокредит Источник: НАФИ, 2014гг. 17 Дебетовая карта Зарплатная карта Социальная карта Текущий счет Депозит 0,5 Сберегательный счет Кредит POS- Кредитная Микрозайм Дебетовая Зарплатная Социальная Текущий Депозит Сбер-ный наличными кредит карта карта карта карта счет счет ПИФ ПИФ Никакими Никакими ПОЛЬЗОВАНИЕ РАЗЛИЧНЫМИ ФИНАНСОВЫМИ ПРОДУКТАМИ Национальное агентство финансовых исследований Страховые продукты: персональное, финансовое и автострахование Какими из перечисленных на карточке видами финансовых продуктов Вы пользуетесь в настоящее время?, в % от всех опрошенных ! СПРОС: 1-2% 43 ! 24 22 17 9 7 2 ОСАГО ОСАГО Источник: НАФИ, 2014гг. КАСКО КАСКО ДСАГО ДСАГО 1 Зеленая Карта Зеленая Карта ДМС ДМС Корп. ДМС Здоровье 3 Для выезда за рубеж 1 Трудоспособность Корп. ДМС Здоровье Для выезда Трудоспоза рубеж собность 1 Жизнь 4 Имущество Жизнь Имущество 2 Банкострахование Никакими БанкоНикакими страхование
