Приглашение к выражению заинтересованности в

ПРИГЛАШЕНИЕ ВЫРАЗИТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В ПРОЕКТЕ
Российская Федерация получила финансирование (далее Заем) от Международного банка
реконструкции и развития на реализацию Проекта развития системы государственной
регистрации прав на недвижимость и намерена использовать часть средств займа на оплату
услуг консультационной компании по контракту RP/QCBS-07 «Оценка институционального
воздействия и контроль за выполнением проекта».
Услуги включают:
1. Определение круга формальных и неформальных институтов, в отношении
которых Росреестром и иными органами государственной власти предпринимались те или
иные действия, направленные на повышение удовлетворенности заявителей качеством
государственных услуг, построение перечня правовых актов и управленческих решений,
которые разрабатывались и принимались в целях повышения удовлетворенности
заявителей качеством государственных услуг.
2. Разработка методологии и методики мониторинга оценки удовлетворенности
заявителей (физических и юридических лиц) качеством государственных услуг,
предоставляемых Росреестром, с возможностью проведения социологических опросов
заявителей и экспертного опроса сотрудников Росреестра во всех субъектах Российской
Федерации, а также оценки заявителями эффекта от мероприятий и действий, ранее
предпринимавшихся Росреестром и иными органами государственной власти в целях
повышения качества и доступности государственных услуг.
3. Мониторинг оценок удовлетворенности общества институциональными
изменениями в сфере государственных услуг, предоставляемых Росреестром, на основе
публикаций в печатных и электронных средствах массовой информации в 2012 году с
возможностью формирования реферативной выборки упоминаний предоставления
Росреестром государственных услуг в федеральных и региональных печатных средствах
массовой информации, анализа основных тем и информационных поводов, а также оценки
соотношения положительных и отрицательных упоминаний.
4. Репрезентативное социологическое исследование по оценке удовлетворенности
заявителей (физических и юридических лиц) качеством государственных услуг,
предоставляемых территориальными органами Росреестра и подведомственными
федеральными бюджетными учреждениями «Кадастровая палата», проведение
социологических опросов всех категорий заявителей, а также экспертного опроса
сотрудников Росреестра во всех субъектах Российской Федерации.
Работы по контракту планируется провести в течение 12 месяцев с даты заключения
контракта.
Некоммерческий фонд реструктуризации предприятий и развития финансовых институтов
настоящим приглашает правомочных консультантов к выражению заинтересованности в
предоставлении указанных услуг. Заинтересованные консультанты должны предоставить
информацию с указанием, что они обладают квалификацией для выполнения услуг
(брошюры, описание аналогичных заданий, опыт работы в аналогичных проектах,
наличие соответствующих специалистов среди сотрудников и т.д.). В частности,
Консультанты должны продемонстрировать не менее 5 лет опыта в области исследования
рынков;
подтвержденный
опыт
выполнения
социологических
обследований
населения/предпринимателей в отношении удовлетворенности качеством предоставления
государственных услуг и анализа результатов на основе состоятельной статистической
методологии, наличие ресурсов, необходимых для проведения требуемых работ в течение
установленного периода времени. Предпочтительно, чтобы Консультант обладал
подтвержденными знаниями и опытом в реализации проектов, финансируемых
Всемирным банком.
Консультанты могут объединяться с целью повышения своей квалификации.
Консультант будет отобран в соответствии с процедурами Отбора по качеству и
стоимости (QCBS), как указано в пп.2.1–2.28 Руководства Всемирного банка: «Отбор и
наем консультантов Заемщиками Всемирного банка», издание мая 2004 г.
Заинтересованные консультанты могут получить дополнительную информацию по
адресу, указанному ниже, с 10.00 до 18.00.
Письма с выражением заинтересованности должны быть доставлены по адресу,
указанному ниже, не позднее 10 августа 2012 г.
Россия, 119270, г. Москва, ул. Лужнецкая набережная, дом 2/4, строение 16, 2-й этаж
Некоммерческий фонд реструктуризации предприятий и развития финансовых институтов
Тел.: (7-495) 792 30 10
Факс: (7-495) 792 58 11
Электронная почта: [email protected]
Интернет сайт: www.fer.ru
Контактное лицо – Орехова Кира Леонидовна,
Заместитель руководителя контрактного отдела