Загрузил Арсений Золотов

Управление качеством проекта

реклама
Лабораторная работа № 9.2
Управление качеством проекта
Планирование качества проекта
Таблица 2.1 – План управления качеством проекта
№
Роли и ответственности по качеству
Описание роли
Описание ответственности
Куратор проекта
Качество проектных документов
Менеджер проекта
Качество ресурсов
Программист
Качество реализации ИС
Бизнес-аналитик
Качество анализа предметной области
Системный
Качество сохранения и развития
администратор
информационной системы.
Подходы к обеспечению качества
1. анализ прибыли и затрат;
2. программа обеспечения качеством;
3. бенчмаркинг, который включает в себя сопоставление действующего или
планируемого проекта с другими проектами с целью выработать идеи для
повышения качества исполнения проекта;
4. стоимость качества - совокупная стоимость всех действий, направленных на
повышение качества продукта или услуги и обеспечение их соответствия
определенным требованиям;
5. аудит качества;
6. анализ процесса.
Подходы к контролю качества
1.
2.
3.
4.
диаграмма причинно-следственных связей;
контрольные диаграммы;
диаграммы зависимостей;
схема прогноза.
Подходы к планированию качества
1.
2.
3.
4.
анализ прибыли и затрат;
программа обеспечения качеством;
бенчмаркинг;
стоимость качества.
Скачать