ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ЛЭТИ» ИМ. В. И. УЛЬЯНОВА(ЛЕНИНА) Гуманитарный факультет Кафедра Связи с общественностью Курсовая РАБОТА по дисциплине «Теория и практика рекламы» Тема: Анализ этапов развития интернет-рекламы Студент гр. 7704 Преподаватель Санкт-Петербург 2018 1 Содержание: Введение…………………….…………………………………..……………..3 Глава 1. Теоретические основы понятия интернет-реклама…...................4 1.1. Что такое «Интернет-реклама»………………………………. 1.2 Виды «Интернет-рекламы»………………………………..……..7 Выводы по Главе 1……………………………………………………..…….11 Глава 2. Практическое применение интернет-рекламы……………………12 2.1. История возникновения и развития интернет-рекламы…….…12 2.2. Преимущества и недостатки интернет-рекламы…….………….15 2.2.1. Преимущества интернет-рекламы…….……………...…...15 2.2.2. Недостатки интернет-рекламы……………………….……17 Выводы по Главе 2………………………………………………………..….18 Заключение……………………………………….…………………….……19 Список использованных источников……………………………………….21 Приложения…………………………………………………………………..22 2 Введение На набирающем обороты рынке услуг особенно актуальной является реклама. Со временем она стала неотъемлемой частью жизни общества, поскольку она окружает нас повсюду, хотим мы этого или нет. В условиях рыночной экономики продавцам жизненно необходимо привлекать новых клиентов для их продукта. С течением времени, человечество развивается и потоки потребителей перетекают в разные каналы. Специалисту по рекламе жизненно необходимо отслеживать тенденции в сфере, поскольку за небольшой промежуток времени вся потенциальная база клиентов может обитать на другом канале. На данный момент особенно актуальной представляется интернет-реклама, а в частности соцсети. Автор курсовой работы выделяет следующую цель: оценить актуальность интернет-рекламы. Для достижения поставленной цели автор ставит следующие задачи: 1. Определить понятие интернет-реклама 2. Выяснить историю развития 3. Осветить основные типы и виды интернет-рекламы 4. Рассмотреть преимущества, недостатки и целесообразность рекламы в интернете Для всего этого потребовалось проанализировать литературу и обобщить опыт работы в сфере. 3 Глава 1. Теоретические основы понятия интернет-реклама 1.1. Что такое «Интернет-реклама» Чтобы понять, что такое интернет-реклама, проанализируем несколько литературных источников. Несмотря на то, что понятие относительно молодое, специалисты уже вывели множество версий этого определения. Одно из них приводит Юрасов А.В. По его мнению, интернетреклама - реклама, размещаемая в сети Интернет; представление товаров, услуг или предприятия в сети Интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения. [1, c. 480] Новые определения могут выводиться и в учебных пособиях. Например, М.А. Блок определяет интернет-рекламу как комплекс действий, основанный на использовании сети Интернет и направленный на исследование целевой аудитории, изучение и прогнозирование ситуации на рынке, а также привлечение потенциальных клиентов. [2, c. 74] Но наиболее исчерпывающее и охватывающее определение, по мнению автора, приводится на сайте “Записки Маркетолога”. А именно, под интернет-рекламой они подразумевают форму неличного представления в сети интернет информации о товарах и (или) услугах. [3] Проанализировав три определения из абсолютно разных источников, мы можем понять, что они очень близки, но отличаются по охвату. Если в одном из определений подразумевается только “дать о себе знать”, то в другом под интернет-рекламой уже имеется в виду все действия в интернетпространстве. 1.2. Виды «Интернет-рекламы» Контекстная Конте́кстная рекла́ма — тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы (лат. contextus — соединение, связь). [4] 4 Представляет собой текстовые, либо текстово-графические модули, демонстрируемые на площадках, находящихся в контексте аудитории объекта рекламы, либо конкретного пользователя. Проще говоря, контекстная реклама может соответствовать тематической направленности площадки, на которой демонстрируется, либо отображается исходя из поисковых запросов/интересов самого пользователя. Контекстные рекламные объявления - один из наиболее эффективных вариантов интернет-рекламы. С её помощью можно добиться роста показателей продаж, привлечь целевых посетителей на сайт рекламодателя. Большим преимуществом контекстной рекламы является её таргетированность - целевое ориентирование на интересы аудитории. Контекстные объявления демонстрируются только в том случае, если пользователь уже проявлял интерес к данной тематике, либо когда рекламируемый продукт соответствует тематике площадки, на которой размещается. При этом оплата за демонстрацию рекламы производится покликово, то есть за конкретное действие пользователя. Собственные сервисы контекстной рекламы есть у большинства крупных поисковых систем. В пространстве Рунета наибольшей популярностью пользуются сети Google AdWords, Яндекс.Директ, Бегун. Использование контекстной рекламы даёт быстрый, но краткосрочный результат - реклама "работает", пока идут показы. Среди очевидных особенностей этого вида продвижения также стоит отметить высокие расценки. Цена "за клик" образуется по принципу аукциона, что приводит к достаточно серьёзному уровню расходов на рекламу, особенно в популярных тематических направлениях. [Приложение А] Баннерная/медийная Баннерная реклама – это динамическое или статическое графическое изображение, иногда анимированное. Размещение баннеров осуществляется 5 на сайтах с высокой посещаемостью. Рекламный модуль (баннер) содержит в себе ссылку на сайт рекламодателя. [5] Реклама, размещаемая на баннерах (графических носителях) - одна из первых, появившихся в рамках веб-пространства. Статичные или анимированные рекламные объекты ориентированы на привлечение внимания аудитории. Но назвать их целевыми довольно сложно. Как правило, баннеры применяют для повышения узнаваемости товара, торговой марки, бренда, либо для распространения информации о действующих акциях, скидках, спецпредложениях. Среди прочих видов интернет-рекламы медийная выделяется относительно невысокой кликабельностью - переходов здесь не слишком много, но обычно они являются целевыми. И при правильном выборе площадки в итоге дают неплохую отдачу. Оплата размещения баннерной рекламы обычно исчисляется количеством показов или времени трансляции - плата за клик здесь неактуальна. Именно такую схему сотрудничества предлагают и централизованные площадки, организовывающие размещение баннеров, и частные владельцы медиаресурсов. [Приложение B] SEO Поиско́вая оптимиза́ция (англ. search engine optimization, SEO) — комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определённым запросам пользователей, с целью увеличения сетевого трафика (для информационных ресурсов) и потенциальных клиентов (для коммерческих ресурсов) и последующей монетизации (получение дохода) этого трафика. [6, c. 200] SEO-продвижение нельзя отнести к разряду интернет-рекламы, но цели и задачи у этих двух направлений деятельности в общем сходятся. Фактически, за счёт SEO решаются проблемы привлечения посетителей, повышения привлекательности, популярности веб-проекта у аудитории. И, в 6 целом, это вполне совпадает с тем, чего в итоге желает достичь большинство рекламодателей. SEO-продвижение всегда направлено на повышение позиций сайта в выдаче поисковых систем. Соответственно, чем выше будут позиции вебресурса, тем больше доверия он будет вызывать у аудитории. А ведь основная часть целевых посетителей приходится именно на поисковый трафик. Именно поэтому поисковую оптимизацию в любом случае рекомендуют включать в комплекс мер, направленных на продвижение товаров и услуг. Среди недостатков SEO - необходимость постоянной работы над сайтом. Именно регулярное обновление контента без потери качества позволит удерживать завоёванные позиции после достижения нужного результата. Помимо этого, стоит помнить о том, что процессы SEO сложно прогнозировать. Для продвижения может понадобиться и несколько месяцев, и год или два. Разумеется, о разумном прогнозировании затрат в этом случае также не может быть и речи. [Приложение C] Вирусная Вирусная распространения реклама рекламы, - общее название характеризующихся различных методов распространением в прогрессии, близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путём формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счёт яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания. [7, c. 200] Вирусные рекламные кампании перекочевали в Интернет из традиционного маркетинга. Основной принцип вирусной рекламы - свободное распространение информации "от пользователя к пользователю". Чаще всего в качестве рекламного носителя в этом случае выступают видеоролики, либо графический контент - яркие изображения, комиксы, демотиваторы, не 7 заостряющие внимание на рекламном содержании и воспринимающиеся аудиторией позитивно. Вирусная реклама служит прекрасным источником наращивания популярности, узнаваемости бренда или нового продукта. С её помощью можно быстро "раскрутить" запуск нового продукта, повысить показатели продаж, мотивировать аудиторию на активные действия. Большим плюсом вирусных рекламных кампаний является малозатратность. Ведь расходов требует лишь производство самих материалов и запуск их в сеть. Помимо этого, заслуживает внимания и срок "жизнеспособности" вирусной рекламы. Даже спустя год или два после запуска она может оставаться актуальна и востребована. Разумеется, при обеспечении высокого качества исходных материалов. [Приложение D] В социальных сетях Маркетинг в социальных сетях (англ. Social Media Marketing, SMM) — процесс привлечения внимания через социальные платформы. [8, c. 12] Реклама в социальных сетях развивается в двух основных направлениях - по принципу таргетинга (контекстная, медийная) или SMO маркетинговой оптимизации продвигаемого продукта в рамках выбранной площадки. Маркетинговое продвижение товаров и услуг в социальных сетях требует немалых вложений. Сроки достижения желаемого результата в этом случае практически невозможно прогнозировать, так же как и объёмы затрат. Но, в целом, это эффективный метод развития бренда или веб-проекта на долгосрочную перспективу, позволяющий наладить взаимодействие с целевой аудиторией. Многие популярные соцсетевые проекты уже запустили собственные рекламные сети, позволяющие распределять рекламу в рамках площадки с учётом её тематики и других параметров. Это заметно упрощает запуск 8 рекламных кампаний любого масштаба и позволяет планировать не только дальнейшее продвижение, но и бюджет расходуемых на рекламу средств. Тизерная Тизерная реклама – это рекламное объявление, состоящие из текста и картинки – задача которого заинтриговать пользователя, вызвать интерес и желание перейти на сайт рекламодателя. [9] Тизерная реклама отчасти напоминает медийную - те же графические рекламные модули, дополненные текстовым содержанием. Вот только тексты для тизеров в основном выбираются провокационные, "на грани фола", что заметно снижает их кликабельность. Да и общее отношение к этому виду рекламы не слишком благожелательное. Однако, в некоторых случаях тизеры вполне подходят для реализации малобюджетных рекламных проектов. [Приложение E] E-mail E-mail маркетинг – стратегия, эффективный инструмент интернетмаркетинга, являющийся одним из направлений копирайтинга. Главная цель данного инструмента: контакт с целевой аудиторией, продажа товара/услуги и «подогрев» лояльности потенциальных клиентов к продвигаемому продукту. [10, c. 147] Email-маркетинг (имейл-маркетинг) — один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса. Он позволяет выстраивать прямую коммуникацию между брендом (или бизнесом, компанией) и потенциальными или существующими клиентами. Результат такой коммуникации может выражаться как в увеличении лояльности клиентов к компании, так и в увеличении новых и повторных продаж, то есть другими словами — удержании и возврате клиентов. E-mail реклама ещё совсем недавно занимала львиную долю рынка. Сегодня она чаще всего является лишь одним из направлений работы с постоянной клиентской аудиторией. Впрочем, при желании её можно 9 использовать вполне эффективно. Главное, подойти к организации рассылки с умом, избегая навязчивых формулировок и безальтернативных обращений. [Приложение F] 10 Вывод по 1 главе Было рассмотрено несколько разных подходов к определению интернет-рекламы. Среди них наиболее выделяется то, которое приведено на сайте “Записки Маркетолога”. Со временем интернет-реклама как канал делится на новые направления. Несмотря на то, что интернет-реклама объединяет все их, отдельные направления могут быть схожи лишь тем, что с ними работают в интернете. Именно поэтому мне импонирует максимально широкое определение. Не менее важным было выделить виды интернет-рекламы, поскольку это создает понимание того, чем именно занимаются специалисты. Исходя из собственного опыта и анализа литературы, я вывел 7 основных каналов (контекстная, баннерная, SEO, вирусная, SMM, тизерная, E-Mail), привел наиболее удачные определения и описал их суть. 11 Глава 2. Практическое применение интернет-рекламы 2.2. История возникновения и развития интернет-рекламы В 1969 году возник прообраз Интернета, сеть ArpaNET. Через 2 года появилась электронная почта – и Сеть сразу же стали использовать как средство рекламы: первой онлайн-рекламой была именно почтовая рассылка – привычный каждому современному пользователю спам. Начало Слово «спам» восходит к торговой марке «SPAM» («SPiced hAM» острая ветчина), навязчиво рекламировавшейся в США после Второй мировой войны. В 1986 г., когда некий Дэйв Родес наводнил конференции Usenet одинаковыми сообщениями с описанием финансовой пирамиды, ктото сравнил его рекламные методы с недоброй памяти ветчиной – и за словом «spam» прочно закрепилось новое значение («массовая рассылка ненужной информации»). [11] Чуть позже в Сети стали активно пользоваться средствами директмаркетинга – товары и услуги рекламировались в процессе живого общения в конференциях. Появление медийной рекламы В 1994 году были заложены основы современной медийной рекламы – компания AT&T разместила на сайте HotWired первый в мире баннер (надпись размером 468х60 pix гласила: «А Вы уже нажимали сюда? Вы нажмете!»). [Приложение G] Развитие профессиональной онлайн-рекламы Между тем начинали отрабатываться методы организации рекламных кампаний в Сети: наиболее современные студии веб-дизайна стали предлагать своим клиентам уже не только разработку, но и своего рода раскрутку сайта. В этом не было ничего общего с современными технологиями продвижения сайта по трафику с привлечением на них целевой аудитории – 12 на дружественных разработчику ресурсах просто размещался оговоренный объем баннерной рекламы. Это действительно привлекало на новый ресурс кое-какую аудиторию – но незначительную и случайную. Разумеется, многих заказчиков такие результаты не удовлетворяли, и они самостоятельно искали подходящие сайты для размещения своей рекламы. Спрос обеспечил предложение – в Сети начался бурный рост количества рекламных площадок. А с ростом конкуренции в этой сфере для многих стало очевидным, что самостоятельная раскрутка сайтов чаще всего не дает результатов. В этой ситуации на рынке стали появляться компании, специализирующиеся на профессиональной раскрутке сайтов. Реклама в поисковых системах Вскоре IT-специалисты и специалисты по рекламе разглядели потенциал поисковых систем, которые уже стали самыми посещаемыми веб-ресурсами в мире. Как следствие, в 1995-1996 году в США впервые стала предлагаться принципиально новая услуга – продвижение сайтов в поисковых системах. А в 1997 году Билл Гросс выдвинул, запатентовал и реализовал идею продажи рекламных ссылок, которые бы показывались пользователям вместе с результатами их поиска – так появилась контекстная реклама. [12, c. 23] Переход к современному состоянию рекламного рынка Таким образом, к 1997 году рынок интернет-рекламы принял привычный нам вид. В дальнейшем, разумеется, происходило непрерывное развитие технологий – появлялись средства таргетирования (адресации рекламы строго целевой аудитории), сбора точной статистики (сегодня можно отследить эффективность использования каждого цента, вложенного в рекламу в Сети) и т.п. – однако основные направления (медийная, контекстная реклама, почтовая рассылка, директ-маркетинг и продвижение сайтов) сохранились. 13 Русский вариант В Россию все тенденции мирового рекламного рынка приходили с некоторым опозданием. Так, первая оплаченная реклама на русскоязычных сайтах появилась в 1996 году (пионерам – сайтам simplex и СовИнфоБюро – за этот революционный шаг досталось 113,17 и 98,44 долларов соответственно). Впрочем, уже в августе была создана рекламная сеть «Спутник». [13, c. 13] Ее специалистам удалось организовать несколько действительно крупных кампаний баннерной рекламы – и все же «Спутник» был обречен: рекламодатели просто не верили, что у Интернет-рекламы в России есть будущее. Тем не менее, через два с половиной года – в 1999-2000 гг. – крупные агентства онлайн-рекламы уже не были редкостью (успеха добились РА «Манифест», «IMHO», «Два Солнца» и др.). К 1998 году в России уже активно занимались продвижением сайтов в национальной доменной зоне, а в 2001-2002 были запущены и основные службы контекстной рекламы – Яндекс.Директ, «Бегун» Рамблера и русскоязычный AdWords от Google. Как следствие, российский рынок онлайн-рекламы вырос в сотни раз – с примерно 10-15 миллионов долларов в 2003 году до 15 млрд. рублей в 2008 г. В 2010-11 уже появляется некая подвижка и понимание вопроса про SMM, пользователи активно вступают в сообщества брендов, на просторах социальных сетей появляются первые лидеры мнений, к которым действительно прислушиваются. И примерно в эти же годы зарождается новый негатив к СММ специалистам, ведь многие предприниматели несут свои деньги ботоводам, польстившись на недорогую "рекламу". 14 Это приводит к тому, что в 2012 году происходит кризис этой сферы бизнеса, многие мелкие агентства закрываются, но зато, начинает отчетливо проявляются понятная структура, инструменты и критерии оценки работы. Примерно с 2014 года начинается новый рассвет этого направления маркетинга, появляются новые агентства, инструменты и возможности, крупные бренды вкладывают миллионы рублей на продвижение, на рынки массово начинают появляться все возможные обучения и тренинги. И по сей день, развитие не останавливается, а только набирает темп, функционал площадок позволяет полностью отказаться от сайтов, появляются интернет магазины где можно купить вещь не выходя из ВКонтакте, не проходит и месяца без появления новых инструментов, моделей продвижения, интернет завален гигабайтами кейсов. 2.2. Преимущества и недостатки интернет-рекламы 2.2.1. Преимущества интернет-рекламы Сложно однозначно определить преимущества, поскольку каждый ищет для себя то, что для него важно. Поэтому считаю нужным привести слова людей, которые работали с интернет-рекламой и смогли выразить свой опыт. Павел Астапеня, учредитель и руководитель агентства недвижимости «Эксперт» говорит о том, что он использует баннерную рекламу и размещения статей. Наиболее важными ему показались: 1. Большой охват аудитории (сегодня на интернет-каналы приходится около 80% продаж в недвижимости). 2. Скорость размещения. Нет необходимости куда-то ездить, что-то согласовывать, заказывать печать и где-то физически размещать рекламу. Все можно сделать не вставая из-за компьютера. 15 3. Относительная дешевизна отдельных видов интернет-рекламы в части привлечения клиента (при одинаковом результате от размещения в Интернете и офлайн). [14] Основатель компании “Гармония уюта” Алексей Ивасюк, которая занимается производством, монтажом и установкой натяжных потолков говорит о следующих плюсах: Можно проанализировать все показатели эффективности рекламы, и, сделав выводы, подкорректировать их. (Например, менять рекламные тексты, места размещения, показ рекламы для определенной аудитории и т.д.) Появляется возможность влиять на эффективность продвижения. Данные интернет-статистики прозрачны, разнообразны и доступ к ним прост. Мы можем видеть, сколько людей отреагировало на рекламу, сколько времени провел на сайте человек, сколько страниц он посмотрел и целевых действий (кликов, заполнений форм заказов и т.д.) совершил. [15] Не менее важным он выделяет дешевизну в сравнении с остальными каналами, вроде телевидения или рекламы на биллбордах. Для Дмитрия Лейчика, партнера и исполнительного директора “Корпорации М8” главными преимуществами являются: четко Широта охвата. Доступность для продавца. Измеримость. Есть способы оценить конверсию. Это позволяет понять, сколько стоит привлечение одного покупателя. Следовательно, можно соотнести эту стоимость со средним чеком, доходностью и начинать осознанно управлять экономической эффективностью бизнеса. [16] Также он говорит о том, что в его случае реклама в интернете наиболее эффективна оказывается с небольшими юридическими лицами и физическими лицами. 16 Из найденных отзывов можно понять следующее: заказчикам интернет-рекламы наиболее нравится дешевизна в сравнении с другими источниками и возможность получить большой охват в короткие промежутки времени. 2.2.2. Недостатки интернет-рекламы Не всё идеально, у интернет-рекламы имеются некоторые особенности, из-за которых некоторые рекламодатели могут отказаться от нее вовсе. Выделим основные из них. Высокая стоимость. Поддержка web-сайта сравнима по цене с содержанием бесплатного телефонного номера. Это доступно всем, но необходима реклама для информирования пользовательской аудитории о сайте. Возможно, это связано с недешевой рекламной кампанией в традиционных средствах информации, а также и рекламой в Интернете в форме кнопок и баннеров, которые будут вести клиентов непосредственно к web-сайту рекламодателя. Конфликты между продажами через Интернет и традиционными каналами реализации товаров Рекламодатели должны осторожно подходить к ценообразованию при электронных продажах и не допускать разницы в ценах на товары, предлагаемые в магазинах или через дистрибьюторскую сеть. Если же представленные на сайте цены соответствуют розничным, нет необходимости делать покупки в Интернете, особенно если компания требует дополнительную плату за доставку. Переменная значимость для различных товаров В Интернете более всего ценятся информационные услуги путешествия, финансовые услуги, бронирование номеров, аукционы и тому подобное. Когда в конце 2000 г. наступил кризис Интернет-компаний, то такие компании имели больше шансов на выживание, чем те, которые 17 использовали информационную сеть для продажи товаров розничной торговли. Ограниченные возможности подачи рекламы Несмотря на внедрение высокоскоростных кабельных модемов и распространение технологии DSL, множество пользователей все еще получают доступ в Интернет при помощи низкоскоростных модемов, что ограничивает возможности по передаче видеорекламы. Большинство рекламодателей используют традиционный баннер размером 468х60 пикселей и меньше. Такие баннеры быстро загружаются, но коэффициент их "кликабельности" (количество щелчков на рекламном баннере по отношению к числу показов) редко превышает 1%. Ограниченное распространение Только ограниченный процент населения имеет доступ в Интернет на работе или дома, остальные же не могут себе этого позволить. Сеть расширяется достаточно быстро, однако еще не скоро к ней получат доступ и смогут ее эффективно использовать пожилые люди, небогатые или малообразованные. Это становится серьезным препятствием для рекламодателей, особенно если их реклама предназначена именно для этих слоев населения. Огромный объем дополнительной информации ("шума") Широко используемые поисковые системы, такие как Yahoo! или Google, могут разыскать тысячи, если не миллионы web-сайтов по любой тематике, что снижает популярность какой-либо конкретной страницы. Некоторые из самых популярных web-сайтов и поисковых систем для привлечения рекламодателей размещают рекламные баннеры и кнопки на главной странице. Для роста уровня популярности большинству web-сайтов необходимо иметь представление и на других страницах. Технические препятствия 18 Многие пользователи считают рекламу в Интернете чересчур навязчивой, поэтому устанавливают различные расширения для браузеров, такие как Adblock Plus, которые блокируют всплывающие окна и предотвращают показы объявлений так, как это было задумано рекламодателями. Технологически подкованные потребители все чаще используют эти методы, чтобы ограничить показы рекламы. После анализа недостатков, без труда выделяется закономерность. Огромный охват и минимальный порог вхождения вызывают конкуренцию и захламленность информационного пространства, из-за чего рекламодателям приходится искать всё новые и новые способы достичь потенциального клиента. 19 Заключение В наше время актуальность интернет-рекламы неугомонно растет. Появляются все новые и новые виды размещения рекламных материалов. Современные соцсети и поисковики позволяют рекламодателю точно определить аудиторию и работать исключительно с ней. Выделяют 7 основных видов продвижения в интернете: У каждого из них есть свои преимущества и недостатки, которые каждый из рекламодателей взвешивает для себя сам. Основные плюсы большая аудитория, быстрый отклик, возможность работы с узкими сегментами. В то же время информационное пространство заполнено рекламным мусором, замыливающим глаза потребителю рекламы. Таким образом, можно сказать, что интернет-реклама не только актуальна на данный момент, но и будет набирать свои обороты в будущем! Тем не менее, использовать рекламные возможности всемирной паутины по назначению может лишь искушенный профессионал, коих на нашем рынке труда пока что недостаточно. 20 Список использованной литературы: 1) Юрасов А.В. Основы электронной коммерции = Учебник для вузов. — М.: Горячая линия (издательство). Телеком, 2008. 2) Блок, М.А. Основы интернет-рекламы: учебное пособие – Орел: Издательство ОрелГИЭТ, 2008. 3) Интернет-реклама Записки - маркетолога // URL: http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_i/internetreklama/ (Дата обращения: 17.05.2018) 4) Контекстная реклама — Википедия https://ru.wikipedia.org/wiki/Контекстная_реклама (Дата // URL: обращения: 17.05.2018) 5) Баннерная реклама // URL: https://www.promo- webcom.by/services/banner-advert/#pic (Дата обращения: 17.05.2018) 6) Байков Владимир Дмитриевич. Интернет. Поиск информации. Продвижение сайтов. — СПб.: БХВ-Петербург, 2000. 7) Годин, Сет. Идея-вирус? Эпидемия!: Заставьте клиентов работать на ваш сбыт / перев. Буланов, А.— СПб: Питер, 2005. 8) Trattner, C., Kappe, F.: Social Stream Marketing on Facebook: A Case Study. International Journal of Social and Humanistic Computing (IJSHC), 2012. 9) Тизерная реклама, что это такое - Digital Маркетинг // URL: http://ikraine.net/chto-takoe-tizernaya-reklama-korotkij-obzor-etogo-istochnikatrafika/#.Wv4Z8UiFNhE (Дата обращения: 17.05.2018) 10) E-mail маркетинг работает! Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструментов / перев. Бабкина, О. — Группа ИДТ, 2008. 11) Компьютер для начинающих // URL: https://www.kurs-pcdvd.ru/blog/osnovnye-ponyatiya/ponyatie-spam-istoriya-vozniknoveniya.html (Дата обращения: 17.05.2018) 21 12) Д.Н. Касымова. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПОКАЗА МОБИЛЬНОЙ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ/ НИУ ВШЭ, СПб, 2009. 13) П. Алашкин. Всё о рекламе и продвижении в Интернете .— Альпина бизнес букс, 2009. 14) Агентство недвижимости “Эксперт” // URL: http://anexpert.by/kontaktyi/ (Дата обращения: 17.05.2018) 15) Гармония уюта // URL: https://garmonia.by/kontakty (Дата обращения: 17.05.2018) 16) Корпорация М8 // URL: http://www.m8.by/ru/contacts/minsk/ (Дата обращения: 17.05.2018) 22 Приложение А Контекстная реклама 23 Приложение B Баннерная реклама 24 Приложение С SEO 25 Приложение D Вирусная реклама 26 Приложение Е Тизерная реклама 27 Приложение F E-Mail реклама 28 Приложение G Первый баннер 29
