Функциональный подход в современной социальной работе

 В развитии теории и практики социальной работы
в 30-х гг. появилось направление, которое
получило название «функциональная школа
социальной работы». Идеологами данного
направления выступали О.Ранк и Дж.Тафт.
 В основу функциональной индивидуальной
работы положены психологические подходы
О.Ранка. Отталкиваясь от учения Фрейда, он
считал, что кризисные состояния, возникающие в
процессе развития личности, вызваны родовыми
травмами (полученными при рождении).
Поэтому он считал, что встреча индивида с
социальным работником неизбежна, независимо
от конкретных социальных условий.
 Другие представители этого направления
проявляют значительно меньший интерес к
детским переживаниям клиента,
акцентируя внимание на воле и готовности к
переменам — доминантам, которые лежат в
основе практической теории данного подхода.
 Существенное место в деятельности
«функциональной школы» занимают отношения,
которые устанавливаются в результате
взаимодействия социального работника и
клиента и которые определяют процесс
помощи. Процесс становится ведущим понятием,
базисом научной рефлексии, вокруг которого
формируется понятийное поле данной школы
индивидуальной работы.
 В центре внимания функционального
метода находится процесс, возникающий между
социальным работником и клиентом,
способствующий укреплению позитивных
доминант, на базе которых можно строить процесс
помощи. Эти доминанты представляют собой для
социальной работы аксиомы, не требующие
верификации, что позволяет процессу взаимного
влияния выступать проблемным полем и «местом
теоретических битв».
 Функциональная школа в основу своих теоретических построений
поставила не диагноз, а процесс взаимодействия социального
работника и клиента. По мнению представителей этой школы,
наиболее важным во взаимодействии социального работника и
клиента является процесс как форма и средство изменения
ситуации. Функциональная школа базировалась на принципах
синхронического подхода «здесь и теперь», когда в процессе
взаимодействия социального работника и клиента
актуализируется настоящий опыт клиента, его чувства и
эмоциональные переживания. Отсюда основная задача виделась в
том, чтобы помощь была осознана и принята клиентом. В этом
случае между социальным работником и клиентом
устанавливаются другие взаимоотношения: они становятся
партнерами и несут равную ответственность за изменение
ситуации. Главное направление данной теоретической мысли
виделось в создании и развитии техник и методов помощи
клиенту.
 В 1928 г. на Милфордской конференции социальных работников были







определены основные аспекты индивидуальной работы с клиентом:
1. Знание типичных отклонений от общепринятых норм социальной
жизни.
2. Использование знания норм человеческой жизни и человеческого
общения.
3. Ознакомление с подробностями жизни конкретного человека,
оказавшегося в затруднительном положении.
4. Применение общепринятых методов изучения и помощи людям,
которые нуждаются в социальной поддержке.
5. Использование средств и ресурсов местной общины в социальном
лечении.
6. Применение научных знаний и накопленного опыта в сочетании с
требованиями индивидуального подхода.
7. Понимание философских основ, определяющих цели, этику и
особенности индивидуального подхода в социальной работе.
Соединение вышеупомянутых аспектов
формируют единую систему социальной
работы.
Одно из определений процесса
социальной работы в рамках
современного функционального
подхода предлагает Н. Смолли:
«Процесс использования социальным
работником специального метода во
взаимоотношениях с "другими", который
ведет к последующему характерному
процессу вовлечения в движение по
направлению к взаимно утвержденной
цели, если эта цель соответствует специальной программе данной службы
социальной работы».
 Основныепринципы социальнойработы:
 1. Диагноз должен быть соотнесен с назначением сервисной службы,




должен развиваться по мере оказания сервисной помощи, должен
меняться вместе с изменением феномена (т. е. проблемы, жалобы, запроса
и пр.) и должен быть известен и понятен клиенту.
2. Временные фазы работы (начало, середина и завершение) должны
быть полностью использованы в интересах клиента.
3. Использование возможностей агентства дает фокус,содержание и
направлениепроцессу социальной работы, обеспечивает понятность
этого обществу и вовлекает клиента в процесс, характеризующийся
постепенностью, структурированностью и конкретностью.
4. Сознательное использование структуры, связанной с функциями и
процессом, создает или представляет форму взаимоотношений между
работником и клиентом.
5. Все процессы социальной работы подразумевают взаимоотношения,
при которых делается выбор или принимаются решения человеком,
который получает помощь, и эти взаимоотношения должны быть
таковыми, чтобы способствовать целеполагающим выборам и решениям.
 Важнейшими понятиями в функциональной
социальной работе считаются временные
параметры работы, свобода выбора, тенденции
роста. Как считает Смолли, главной целью всех
усилий социальной работы является освобождение
сил человека в целях его большей личной
наполненности и для пользы общества; а также
освобождение социальных сил для создания такого
общества, таких институтов и такой социальной
политики, которые сделают самореализацию
наиболее возможной для всех людей.