Система повышения эффективности риэлторов . Краузе Алиса Викторовна, Агентство недвижимости «Визит» г. Самара Лидер на рынке Самарской недвижимости ЭФФЕКТИВНОСТЬ результативность процесса, операции, проекта, определяемая как отношение эффекта, результата к затратам, обусловившим его получение. Кто такой риэлтор? человек, который помогает в оформлении всей документации посредник между людьми которые хотят продать или приобрести недвижимость человек связанный с недвижимостью вымогатель денег мошенник специалист по недвижимости специалист по сделкам с недвижимостью человек продающий недвижимость За что клиент платит? Сбор и оформление документов? Экономит время приобщении с покупателями? Обеспечивает безопасность? Показывает объекты? Рекламирует объекты? Продает объект дорого! Подбирает лучший объект! Удовлетворенность клиента, рекомендации Объект продан дорого Объект продан быстро Объект подобран лучший по адекватной цене Сделка прошла без осложнений и конфликтов Значение для компании Много сделок с низкой комиссией? Сделки с высокой комиссией! Сделки любой ценой? Только положительные отзывы клиентов! Активное привлечение клиентов! Клиенты по входящему трафику? Не важно какой, лишь бы денег приносил? Поддерживает корпоративный дух компании Эффективный риэлтор Абсолютное знание рынка Высокий процент комиссии Умение вести переговоры Владение современными технологиями управления спросом на объект Взаимодействие с риэлторским сообществом Возвратные клиенты Активное привлечение клиентов Критерии оценки сотрудников Финансовый результат: сумма денежных средств привлеченных в компанию за контрольный период (квартал); Дисциплинированность: количество дисциплинарных нарушений; количество ошибок в документах; количество негативных отзывов. Количество клиентов привлеченных активным поиском (без учета клиентов с дежурства) Выполнение индивидуального плана (10 показателей, оценивается в % по 10% при выполнении каждого показателя Корпоративность (количество ) Рейтинг специалистов АН «Визит» зимний квартал 2015г. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Курохтина О.А. Вишневский А.И. Белова Э.А. Нефедов М.В. Курбангулова Г.Р. Пушкарская Е.В. Быховцева С.М. Хмелевская Ю.П. Жарикова Т.Д. Богачёва.О.А. 24066,4 16376,7 14485,0 12832,1 12795,8 11723,4 11432,8 10093,1 9907,5 8854,4 Рейтинг специалистов АН «Визит» зимний квартал 2015г. 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 Пшеничникова М.А. Скрипник М.А. Егорова Л.А. Еремеева И.Н. Леухина Т.А. Засов М.В. Слепнева Л.А. Голубев Д.Д. Кондрашов Н.Н. Жидкова Л.Н. Кириллова О.Ю. Казаков М.О. Куприянова Н.С. Горковенко С.В. 2,7 2,1 2,0 2,0 2,0 1,9 1,8 1,8 1,4 1,4 1,2 1,2 1,0 1,0 Бонус прямые затраты на рекламу объектов на сумму: 1 место 3000 рублей 2 место 2000 рублей 3 место 1500 рублей 4 место 1000 рублей 5 место 1000 рублей Первые 10 мест – бесплатный доступ к работе в информационной системе на 3 месяца СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!