SAP RE – управление недвижимостью в современной бизнессреде Содержание 1. Свойства современной бизнес среды 2. Взаимосвязи недвижимости и бизнеса: прямые и косвенные 3. Управление недвижимостью – составная часть управления бизнесом 4. Успешные примеры Автоматизированная Система Управления Недвижимостью ОАО «Сбербанк России» АСУН в ведении Управления делами Президента Российской Федерации – интеграция с АСУФИ и гибкая отчетность РОСАТОМ – пример создания специфических планов по управлению имуществом непосредственно внутри решения SAP REFX 5. Пожелания (задачи) на будущее www.isystemsautomation.ru 2 Особенности современной бизнес-среды Ключевые свойства внешней среды, бросающие вызов бизнесу Современная организация - это динамическая структура, которая находится в постоянном движении, изменяется, адаптируется к условиям окружающей среды, учится и перестраивает себя же в зависимости от потребностей рынка и способна сама активно влиять на рынок. 1. 2. 3. 4. 5. Сложность внешней среды Изменчивость внешней среды Взаимосвязанность факторов внешней среды Турбулентность внешней среды Неуправляемость внешней среды www.isystemsautomation.ru 3 Особенности современной бизнес среды Недвижимость в бизнес-среде Недвижимость – это товар, который значительно медленнее других товаров теряет свои потребительские качества в процессе эксплуатации. По некоторым оценкам, около 30% всех финансовых потоков в мире непосредственно связаны с недвижимостью. Основные цели управления объектом недвижимости : • получение в течение заданного периода максимально высоких доходов от эксплуатации объекта с последующей перепродажей объекта; • получение максимального дохода от перепродажи объекта; • увеличение стоимости объекта; • использование недвижимости для размещения собственного бизнеса или личного использования с минимизацией издержек по содержанию и эксплуатации объекта. www.isystemsautomation.ru 4 Особенности современной бизнес среды Рынок недвижимости в современной России Зарубежный опыт способствовал бурному развитию российского рынка недвижимости, который сегодня, следуя мировым тенденциям, переходит из стадии количественных показателей роста в стадию качественных: при некотором снижении объемов вводимой недвижимости растет эффективность ее использования. Началом развития рынка недвижимости в России принято считать 1991 год. Первый этап развития является стадией первоначального накопления капитала. Дальнейшее развитие рынка недвижимости связанно с медленным развитием российской экономики, наблюдавшейся на протяжении 2000-х годов. В это время скептическое отношение к рынку ослабляется, люди уже меньше боятся инвестировать в недвижимость. www.isystemsautomation.ru 5 Особенности современной бизнес среды Управление портфелем недвижимости Внедрение передовой системы управления портфелем недвижимости поможет избежать будущих трудностей и непреодолимых финансовых потребностей. Единой и унифицированной системы «управления портфелем недвижимости» нет Система разрабатывается в индивидуальном порядке с учетом многих факторов, таких как: • ключевые параметры стратегии развития компании; • возможности организации (как на текущий момент, так и в перспективе); • размер и структура существующего портфеля недвижимости; • ситуация на рынке недвижимости и наблюдаемые на нем тренды по каждому его сегменту; • конкуренция на рынке недвижимости. www.isystemsautomation.ru 6 Недвижимость и бизнес Многообразие взаимосвязей Прямые связи – бизнес компании непосредственно связан с недвижимостью, т.е. операции с недвижимостью, включая содержание и управление, являются предметом основной деятельности компании. Основные виды деятельности: 1.Обеспечение эксплуатации недвижимости 2.Купля/ продажа/ аренда недвижимости 3.Услуги в области управления 4.Капитальное строительство и ремонт недвижимости www.isystemsautomation.ru 7 Недвижимость и бизнес Многообразие взаимосвязей Косвенные связи – недвижимость - не приносящий дохода элемент бизнеса, зачастую не имеющий прямого отношения к основной деятельности, предмет заботы хозяйственных служб, затратный обременительный элемент бюджета, требующий постоянных расходов на создание и содержание, ремонт и обеспечение эксплуатации. www.isystemsautomation.ru 8 Планирование-ключевой элемент PDCA Управление недвижимостью- составная часть управления бизнесом В передовых компаниях с прямыми связями бизнеса и недвижимости наличествует весь набор инструментов управления – от стратегических планов (с горизонтом от 5 лет) через тактические (1-2 года, включая финансовый план - бюджет) к операционным (от недели до квартала) и во всех этих планах основное место занимают операции с недвижимостью. www.isystemsautomation.ru 9 Планирование-ключевой элемент PDCA Управление недвижимостью - составная часть управления бизнесом Компании, где операции с недвижимостью не являются основным видом бизнеса (косвенные связи), остро нуждаются в инструментах планирования своих операций с недвижимостью и долговременном прогнозе. Тактическое планирование операций с недвижимостью (включая финансовые планы) также зачастую является фрагментарным и весьма трудоемким процессом; изменить положение дел может внедрение соответствующего аналитического IT-инструмента. www.isystemsautomation.ru 10 Функции управления недвижимостью Инструменты планирования Планировани е выручки Планировани е размещения Планировани е затрат Планирование использовани я www.isystemsautomation.ru 11 Архитектура решения www.isystemsautomation.ru 12 Успешные истории Автоматизированная Система Управления Недвижимостью в ОАО «Сбербанк России» www.isystemsautomation.ru 13 АСУН «Сбербанк России» Опыт организации планирования операций с недвижимостью Кампания по планированию затрат начинается в Сбербанке в сентябре. Планирование осуществляется в разрезе периодов времени (кварталов), зданий (земельных участков) и подразделений, размещенных в конкретном объекте недвижимости. Пользователи в карточке объекта вводят плановые затраты. Плановые затраты утверждаются центральным аппаратом Банка и в дальнейшем используются в текущей деятельности и для анализа фактического исполнения бюджета. № Наименование статьи затрат 1 2 Приобретение земельных участков Приобретение жил. и соц-культурных объектов Результат – каждое их подразделений 3 Приобретение служебных зданий на охрану объектов недвижимости Банка имеет в своем бюджете 45 Расходы Амортизация служебных зданий и сооружений сформированные по единым правилам 6 Налог на имущество 7 Налог на землю квартальные объемы доходов и расходов от 8 Расходы от выбытия зданий и сооружений от сдачи в аренду операций с закрепленной за этим 109 Доходы Возмещение от страховой компании подразделением недвижимостью в разрезе 11 Расходы на содержание зданий, помещений 12 Коммунальные услуги зданий (сооружений, помещений, частей 13 Расходы на аренду текущего года Текущий ремонт зданий, помещений помещений) и аналитических статей 14 15 Страхование имущественных интересов Банка доходов/расходов. 14 www.isystemsautomation.ru Мобильное приложение iRE Инструментарий: В iRE реализован Финансовый калькулятор, содержащий следующие объекты автоматизации: • расчет эквивалентной ставки арендной платы при заданной стоимости объекта недвижимости; • расчет предельной стоимости приобретения/реализации при заданном уровне аренды; • формирование рекомендации по принятию решения по выбору между арендой и приобретением/реализацией объекта недвижимости. www.isystemsautomation.ru 15 Мобильное приложение iRE Ключевые особенности: • Мониторинг ключевых показателей эффективности в реальном времени • Автоматизированная система оценок эффективности • Агрегированные данные и детализированные вплоть до объекта аренды • Рекомендации Руководителям по повышению эффективности управления фондом • Тренды, динамика, прирост • Сводная информация в разрезе каждого ТБ и по Банку в целом • Полная интеграция с АСУН ОАО «Сбербанк России» www.isystemsautomation.ru 16 Успешные истории Автоматизированная система управления недвижимостью, находящаяся в ведении Управления делами Президента Российской Федерации Первоочередные задачи АСУН: - автоматизировать бизнеспроцессы учета и управления имуществом для обеспечения надлежащего уровня контроля использования объектов имущества; - обеспечить интеграцию АСУН с Автоматизированной системой учета федерального имущества (далее АСУФИ) в части автоматического получения данных об объектах имущества. www.isystemsautomation.ru 17 АСУН Управления делами Президента РФ Функциональность и результаты Архитектура АСУН организована по модульной схеме, позволяющей реализовать следующие функции: • • • • • • • • • Ведение реестра объектов федерального имущества (SAP RE-FX) Ведение архива правоустанавливающих и иных документов, связанных с объектами имущества (SAP DMS) Ведение реестра договоров по управлению имуществом (SAP REFX) Система гибкой отчетности (SAP BO) Подсистема визуализации поэтажных планов (интеграция с CAD) Интеграция с картографическими сервисами (ГИС) Интеграция с системой АСУФИ (посредством SAP XI) Формы упрощенного ввода данных (Adobe Interactive Forms) Поиск по запросу во всей системе (BO Explorer) www.isystemsautomation.ru 18 АСУН Управления делами Президента РФ Функциональность и результаты В Результате внедрения АСУН: 1. Повысилась производительность труда до 300% при построении отчетов, благодаря использованию единой базы данных и наличия в ней достоверной информации, поступающей из АСУФИ; 2. Среднее время подготовки отчетных документов сократилось более, чем на 20%; 3. Минимум на 40% сократились сроки предоставления данных об объектах имущества. www.isystemsautomation.ru 19 Успешные истории Автоматизированная система управления имущественными активами Госкорпорации «Росатом» В ходе проекта перед командой была поставлена задача реализовать в системе механизмы планирования ряда операций с недвижимостью. При этом необходимо было учесть три специфических особенности системы: • • • значительная часть информации поступает в систему через шаблоны обмена; первичное планирование необходимо осуществлять работникам на местах и с использованием информации из модуля SAP RE; взаимодействие удаленных пользователей возможно только с модулем SAP RE. www.isystemsautomation.ru 20 АСУИА Госкорпорации «Росатом» Создание подсистемы планирования внутри SAP RE РЕШЕНИЕ: Разработаны и внедрены подсистемы планирования для процессов оформления прав на недвижимость, аренды/сдачи в аренду недвижимости, реструктуризации недвижимости. Написаны соответствующие регламенты процедур и инструкции пользователей. Существенно упрощены и сделаны более точными механизмы прогнозирования результатов для перечисленных процессов. www.isystemsautomation.ru 21 Краткие выводы Что может повысить привлекательность продукта для клиентов? Предлагаем изучить возможность максимального использования возможностей модуля SAP RE для перехода от системы учета (фиксации состояния) недвижимости к системе управления недвижимостью организации, т.е. для мониторинга всего цикла PDCA по большему числу операций с недвижимостью. Накоплен значительный объем знаний и опыта в части управление портфелем недвижимости в современной бизнес-среде. Модуль SAP RE внедренный дополнительно к другим модулям SAP, по нашему мнению, существенно повысит отдачу от портфеля недвижимости. Однако в нашей практике имеются и эффективные ”stand-alone” SAP RE решения. www.isystemsautomation.ru 22 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ www.isystemsautomation.ru 23 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 117218, г.Москва, ул.Кржижановского д.14 корп.3 ТЕЛЕФОН/ФАКС: + 7 (499) 649-19-79 E-MAIL: [email protected] www.isystemsautomation.ru 24