казенное образовательное учреждение Омской области «Шербакульская специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIII вида» ШКОЛЬНАЯ СЛУЖБА ПРИМИРЕНИЯ «ДИАЛОГ» Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают свой конфликт. Для поддержки проведения медиации в образовательном учреждении организуются Школьные службы примирения. Служба примирения стремится, чтобы максимальное количество ситуаций решались на программах примирения, и чтобы сторонам конфликта в первую очередь была предложено самим найти решение ситуации. Цель школьной службы примирения развитие в образовательных учреждениях восстановительного способа реагирования на конфликты и правонарушения. Задачами службы примирения являются: - проведение примирительных программ (восстановительных медиаций, школьных и т.д.) для участников конфликтов и криминальных ситуаций; - обучение воспитанников цивилизованным методам урегулирования конфликтов и ответственности; - информирование воспитанников и педагогов о принципах и ценностях восстановительной медиации; Принципы восстановительной медиации: - Добровольность участия сторон Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к участию недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в медиации как до ее начала, так и в ходе самой медиации. - Информированность сторон Медиатор обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и возможных последствиях. - Нейтральность медиатора Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. - Самостоятельность служб примирения Служба примирения самостоятельна в выборе форм деятельности и организации процесса медиации. - Конфиденциальность процесса медиации Медиация носит конфиденциальный характер. Медиатор или служба медиации обеспечивает конфиденциальность медиации и защиту от разглашения касающихся процесса медиации документов. - Ответственность сторон и медиатора Медиатор отвечает за безопасность участников на встрече, а также соблюдение принципов и стандартов. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта. Три основные фазы медиации: 1. Предварительная фаза (знакомство с конфликтом, встречи с каждой из сторон изучение, составление карты конфликта, подготовка совместных переговоров) 2. Фаза медиационной беседы (работа с конфликтными сторонами, ведение переговоров) 3. Фаза осуществления Правила поведения медиантов 1. 2. 3. 4. 5. Не перебивать Не оскорблять У медиатора есть право остановить процесс Соблюдать принцип равноправия Есть возможность поговорить с медиатором «тет-а-тет» Правила формирования соглашения Ясный простой язык Точные понятия (без слов скоро, разумно) Точно указанные сроки Равные обязательства сторон Действия одного лица не должны зависеть от действий другого Позитивный язык (без «не») Состав школьной службы медиации: Пуссь А.А. – педагог-психолог, руководитель службы Шведкова Т.С. – зам.директора по воспитательной работе Хасенова К. Ш. – социальный педагог Дрожжина В.А. – учитель труда Лягушина М.В. – воспитатель Еремеева Елена – ученица 7 класса Рахметов Алибек – ученик 11 класса Гущина Наталья – ученица 11 класса