Яндекс для магазинов Шафранов Алексей Москва, 2 декабря 2010 года Решения Поиск Яндекс.Деньги Каталог Директ Маркет Метрика API карт Откуда берутся покупатели? Аудитория Яндекса и РСЯ Медийная реклама Яндекс.Директ Яндекс.Маркет Мой интернет-магазин Другие сервисы Маркет – место, где встречается клиент и магазин Статистика Популярность категорий* * (% от всех кликов, статистика по России за 2009 г.) Результаты поиска Маркета 1. Карточки моделей 2. Товарные предложения Карточка модели 1 1. Товарные предложениия Карточка модели 2 1. Товарные предложения Поиск Яндекса 1. Карточка моделей 2. Предложения от интернет-магазинов Маркет на картах 1. Товарные предложения Рекламная сеть Яндекса 1. Товарные предложения Основные места размещения • Маркет • Карточки моделей • Результаты поиска Яндекса • РСЯ Регистрация магазина 1. Авторизация 2. Контактная информация 3. Проверка YML-файла 4. Отправка на проверку Интерфейс Правильно представленная информация – залог успеха «Правильно» оформленное товарное предложение, информация о доставке Выбор по параметрам и условиям Отзывы и рейтинг магазина Работа магазина (оформление заказа, доставка товара и др.) Довольные клиенты Эффективная Реклама Правильное товарное предложение •Корректно называется •Картинка •Информация и товаре •Условия доставки Служба контроля качества Помогает вам в выявлении проблем, которые у вас появляются в ходе работы: •Нет в наличии •Неправильная цена •Проблема с заказом (не работает корзина) •Другие проблемы Автоматические проверки: •Товары с низкой условной конверсией •Проверка работоспособности сайта Следит за соблюдением правил размещения на Маркете. Результат работы Службы контроля качества 1. Для хороших магазинов - помощник, для плохих – ... 2. Поддерживает и улучшает качества сервиса, что делает его привлекательным для покупателей 3. Честная конкуренция Рекомендации по работе 1. Выгружайте в Яндекс.Маркет только те товары, которые вам выгодно продавать 2. Не обманывайте покупателей – доверие стоит дороже (стоимость, наличие и сроки) 3. Для продвижения товаров используйте приоритетное размещение 4. Корректно «называйте» свои товарные предложения 5. Правильно указывайте стоимость и регионы доставки Как разместить магазин? — Авторизация — Контактная информация — Подготовить YML-файл — Отравить на проверку — Оплатить Директ – это контекстная реклама на поиске и тематических сайтах Директ на поиске Яндекса Статистика Объявления, размещенные через Яндекс.Директ, вчера увидели 30 349 630 человек. В том числе 5 199 550 пользователей из Москвы Преимущества Директа — Точное попадание в целевую аудиторию — Гибкость и простота использования — Контроль расходов — Статистика и отчеты — Удобные способы оплаты — Оплата за клики Рекомендации — Содержание страницы должно соответствовать тексту объявления — Настроить географический и временной таргетинг — Борьба за выигрышные позиции Интерфейс Как создать объявление? — Авторизоваться — Подобрать ключевые слова — Выбрать настройки размещения — Отправить на проверку Скликивание Для защиты от скликивания используется многоступенчатая технология, которая включает в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации При подозрении на скликивание: Обратитесь в службу поддержки Укажите магазин и период времени, в течение которого вы предполагаете совершение недобросовестных кликов Если подозрения подтвердятся, мы оперативно восстановим деньги на счете рекламной кампании. Сниппеты – фасад вашего сайта в поиске Специальные сниппеты для магазинов Статистика Переходы до корзины увеличиваются на 21% CTR увеличивается на 6% Число просмотренных страниц увеличивается на 7% Как создать сниппет? — Авторизоваться — Заполнить форму — Передать YML-файл — Отправить на проверку Метрика – это инструмент оценки эффективности рекламных усилий и не только Яндекс.Метрика Преимущества Метрики — 10 целей (корзина, регистрация, кнопки целевого действия) — Отчеты (по источникам, поисковым фразам и др.) — География и демография — Мониторинг доступности сайта — Бесплатно Карта путей – сделать магазин удобнее Метрика, тепловая карта Как настроить Метрику — Авторизоваться — Создать и установить код счетчика — Настроить цели — Бесплатно в любом случае — Может существовать отдельно Итоги 1. Обновление происходит в автоматическом режиме (Маркет). 2. Простота создания объявления (Директ). 3. Тарифицируются лишь переходы пользователей на страницу вашего магазина. 4. Ваши товарные предложения показываются пользователям вашего региона. 5. Снипеты – бесплатно 6. Метрика – разнообразные отчеты. Шафранов Алексей Менеджер Яндекс.Маркета 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16 +7 (495) 739-22-22 +7 (495) 739-23-32 (факс) [email protected]