InSales_Панарин_основные_шаги

Основные шаги
по созданию интернет-магазина
Виталий Панарин
[email protected]
От идеи к бизнесу
Счастливая тётка,
стукнутая идеей
План создания интернет-магазина
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Маркетинговое исследование
Подбор поставщиков
Создание сайта
Юридические и бухгалтерские вопросы
Организация логистики
Продвижение и привлечение покупателей
Посещаемость в товарных категориях
1. Маркетинговое исследование
• Оценить спрос:
– через Яндекс: wordstat.yandex.ru
• Оценить конкурентов:
– поискать самому (Яндекс, Google)
– посмотреть в каталогах
• Оценить стоимость продвижения:
– обратиться в рекламное агентство
– заказать миниаудит
• Оценить маржинальность товаров:
– связаться с поставщиками
– найти коллег по нише (в том числе в оффлайне, в
других регионах)
wordstat.yandex.ru
Пики и спады спроса
Как считать?
Сколько человек ищет слово
«подарки для мужчин»?
Арифметика Яндекса
Арифметика Яндекса
Арифметика Яндекса
Нам нужны точные вхождения!
Ищем:
подарки !для мужчин
-новый -год
-23 -февраля
-своими -руками
Арифметика Яндекса
Полезные ссылки
• wordstat.yandex.ru
• top1000ru.hotlog.ru
• yaca.yandex.ru
• torg.mail.ru/partners/shops/
Где сконцентрирована покупательская
аудитория?
• Площадки подбора
– Яндекс.Маркет
– Товары@mail.ru
• Гипермаркеты:
– Ozon
– WikiMart
• Аукционы (C2C + B2C)
– Molotok.ru
– eBay
• Классифайдс (доски объявлений)
– IRR, Avito, Olx, Ataxa,…
Интернет-площадки покупательской
аудитории
2. Подбор поставщиков
На что обращать внимание:
• Полнота ассортимента
• Размер депозита/мин. объем закупки
• Цена в зависимости от объема закупки
• Наличие базы товаров/изображений
• Способ получения информации о наличии
• Месторасположение складов
• Режим работы
2. Подбор поставщиков
500 позиций, не все
бестселеры
Закупка от 100 тыс.руб
Свой склад
Бестселлеры на своём
складе, остальное – под
заказ у поставщиков
Расположение складов и
вашего магазина
Спланируйте процесс
3. Юридические и бухгалтерские вопросы
•
•
•
•
•
Регистрация ИП или ООО
Кассовый аппарат
Закупки по безналу
Сдача отчётности
Защита сайта и доменного имени
4. Создание сайта
•
•
•
•
•
•
Доменное имя
Дизайн магазина и навигация
Наполнение каталога товаров
Подготовка сайта для покупателей
Подготовка сайта для поисковиков
Сроки и стоимость
4. Создание сайта
Витрина
для покупателя
Автоматизация
для вас
4. Создание сайта
Функциональность движка магазина:
– Гибкость навигации по каталогу
– Гибкость изменения дизайна
– Импорт , синхронизация цен, наличия
– Способы приёма оплаты
– Скидки, история заказов, купоны
– Рассылки
– Выгрузка заказов, статусы
– Выгрузка товаров для Яндекс.Маркета
5. Организация логистики
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Цена выезда курьера
Сколько заказов на одного курьера
Что делать с пьянством?
Что делать с воровством?
Продуманная мотивация сотрудников
Масштабирование (рост)
Пики продаж
Доставка почтой
Хранение
5. Организация логистики
Свои курьеры
VS
Служба доставки
6. Продвижение и привлечение
Магазин в дремучем лесу
6. Продвижение и привлечение
•
•
•
•
•
•
Поисковая оптимизация
Контекстная реклама
Товарные площадки
Форумы, доски объявлений, соц.сети
Площадки скидок и купонов (на порталах)
Email рассылки
Поисковый спрос
Естественная выдача результатов
Контекстная реклама
Яндекс.Маркет в выдаче
Начинайте!
Спасибо за внимание
Вопросы?
http://www.insales.ru/blog
Twitter:@insales
Панарин Виталий
[email protected]
Twitter: @panarinv