результаты качественного исследования- 2011
реклама
RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Отчет по результатам качественного исследования Оценка эффективности Президентской программы Сентябрь 2011 Подготовлено для 1 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R Содержание ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Стр. 1. Описание методологии исследования 3 2. Основные выводы и рекомендации 6 3. Результаты исследования 4.1. Руководители и преподаватели ПП 12 4.2. Выпускники ПП 20 4.3. Участники Ассоциации выпускников ПП 28 4.4. MBA: преподаватели и учащиеся 34 4. Приложение (отчет в формате Word) 2 36 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Описание методологии исследования 1 3 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Описание методологии исследования Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ | КАК? • Качественный анализ данных (экспертных интервью) • «Осевое кодирование» ТАЙМИНГ | КОГДА? • Сбор и анализ информации осуществлялись с июня 2010 г. по октябрь 2011 г. 4 Описание исследования ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ | ЧТО? •Ценность и эффективность Президентской программы подготовки управленческих кадров •Отношение к образовательной программе и сравнение ее с Президентской программой ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ | КТО? • Руководители, преподаватели Президентской программы • Выпускники Президентской программы • Руководители и участники Ассоциации выпускников Президентской программы • Преподаватели и учащиеся образовательной программы MBA Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R Описание процедуры «осевого кодирования» ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Многоступенчатая процедура кодирования, разработанная А. Страусом, позволяет постепенно сужать поле анализа: от открытого поиска смысловых единиц до узконаправленного, наиболее соответствующего замыслу исследователя. Этапы кодирования: ― Открытое Все темы, имеющиеся в тексте, маркируются как коды на очень низком уровне абстракции. На этом этапе составляется общий список выявленных тем, что служит ориентацией и стимулом к дальнейшей конкретизации. Этот список отражает всю широту собранной информации и может содержать темы, выходящие за рамки данного исследования. ― Осевое, На данном этапе исследователь концентрируется на самих кодах и их возможном уточнении, объединяет открытые коды в категории. Он движется в направлении организации идей, устанавливает ось ключевых категорий, выясняет причины и последствия событий, условия и виды взаимодействия, стратегии и процессы. Устанавливается логическое отношение между центральной темой исследования и ее подтверждениями, разбросанными по разным отрывкам первичного текста. КАТЕГОРИЯ КАТЕГОРИЯ КАТЕГОРИЯ КОД КОД КОД КОД КОД КОД текст текст текст текст текст текст КОД КОД КОД текст текст текст ― Выборочное. Во время выборочного кодирования основные темы и концепции окончательно определяют направление поисков исследователя, реорганизуются специфические темы, идентифицированные в предшествующей кодировке, и разрабатывает несколько основных тем. 5 Источник информации: В. Семенова Качественные методы: введение в гуманистическую социологию http://www.isras.ru/files/File/Publication/Kachestv_metod_Semenova/07_semenova_glava6.pdf Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 2 6 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Основные выводы и рекомендации Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основные выводы В ходе анализа данных интервью были выявлены достоинства и недостатки Президентской программы. Главная ценность Президентской программы для руководителей, преподавателей, выпускников, членов Ассоциации выпускников выражается: • В смещении от теории к практике, то есть в получении реальных, практических навыков; • В социальных связях, которые можно получить как в процессе, так и после обучения. • В преподавательском составе: сильные, опытные преподаватели, которые грамотно структурируют и систематизируют информацию. При этом основными выгодполучателями являются: • слушатели (проекты развития предприятия, продвижение по карьерной лестнице, новые компетенции), • работодатели (оптимизация деятельности предприятия, разработка нового продукта, открытие нового филиала, нового направления деятельности), • ВУЗ (престиж, репутация, привлечение новых слушателей). В качестве отдельной категории выгодополучателей выделяется город/регион: • Решается проблема увеличения числа и улучшения качества управленческих кадров. • Учащиеся Президентской программы разрабатывают собственные проекты развития предприятий, которые согласовываются с представителями ВУЗа, обсуждаются в Ресурсном центре, в областной администрации на предмет важности проекта в развитии региона. 7 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основные выводы К основным недостаткам, выявленным в результате качественного анализа данных интервью, относятся: • • • • • • • • • • 8 Проблемы с отчетностью и документооборотом (занимает очень много времени). Проблемы во взаимодействии между несколькими подразделениями: трудности при коммуникации ВУЗа с приемной комиссией (руководители Президентской программы в Тольятти, Тамбове, Ивановской области отмечают, что региональные приемные комиссии некачественно отбирают слушателей на программу, а сотрудники ВУЗа не имеют возможности повлиять на отбор). Проблемы финансирования (финансирование осуществляется несвоевременно, нет средств на командировочные расходы преподавателей, на привлечение высококвалифицированных преподавателей). Проблема обмена опытом: международные/российские стажировки, выездные конференции (информация о стажировках либо не предоставляется, либо ее недостаточно). Низкий базовый уровень владения английским языком слушателями программы. Проблемы, связанные с учебным планом и организацией учебной деятельности (существуют «устаревшие» дисциплины, которые следует заменить прикладными, давать больше практики вместо теории, разбирать практические ситуации, «кейсы», а не «записывать теорию под диктовку»). Отсутствие или нефункциональность Ассоциаций выпускников в некоторых регионах (анализ данных интервью показал, что в Тольятти и Ивановской области их очень трудно развивать и поддерживать). Отсутствие активной рекламной кампании Президентской программы посредством СМИ (она могла бы повысить ее популярность и привлечь новых слушателей). Падение престижности Президентской программы. «Сейчас престиж Президентской программы, на мой взгляд, упал. С чем это связано пока не могу сказать, потому что для этого нужен какой-то серьезный анализ» [Ассоциация выпускников, Ростовская АВПП, руководитель] Проблемы согласования участия слушателей в программе с работодателем (часто работодатели не хотят, чтобы их сотрудники участвовали в программе, так как боятся потерять квалифицированного работника). Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Рекомендации С точки зрения результатов, полученных в ходе качественного анализа данных интервью , можно предложить следующие изменения с целью повышения эффективности Президентской программы для ее выгодополучателей: Улучшение имиджа Президентской программы за счет активной рекламной кампании, привлечения региональных предпринимателей, представителей властных структур, что позволит повысить ее престижность и статусность. Предоставление возможности сотрудникам ВУЗа принимать участие на некоторых отборочных этапах, предлагать рекомендации к зачислению определенных отличившихся слушателей, ужесточить отборочный этап, принимать наиболее подготовленных и активных слушателей. Своевременное финансирование ВУЗов. Распространение информации об организации зарубежных стажировок. Создание и полноценное функционирование Ассоциаций выпускников Президентской программы в таких городах/регионах, как Тольятти, Ивановская область. 9 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3 10 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Результаты исследования Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Для кого Президентская программа представляет ценность? Ценность Президентской программы нельзя описать одномерно, так как она меняется в зависимости от того, кто является выгодополучателем. В результате анализа данных интервью было выявлено, что руководители и преподаватели Программы выделяют 4 категории выгодополучателей. Слушатели ВУЗ Проекты развития предприятия, Продвижение по карьерной лестнице, Новые компетенции Работодатели Город/Регион 11 Престиж, Репутация, Привлечение новых слушателей Оптимизация деятельности предприятия, Разработка нового продукта, открытие нового филиала, направления деятельности Увеличивает количество управленческих кадров региона, Повышает качество управленческих кадров региона, Проекты развития предприятий региона Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.1 12 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Руководители, преподаватели Президентской программы Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Ценность Президентской программы с точки зрения руководителей и преподавателей Руководители и преподаватели видят ценность Президентской программы в следующих характеристиках: Ценность Президентской программы Программа дает слушателям реальные, практические навыки 13 Программа дает возможность расширить социальные связи: завести новые знакомства, наладить деловые контакты. Программа социальноориентированна: обучает руководителей бюджетных учереждений здравоохранения и образования Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Что следует исправить в Президентской программе с точки зрения руководителей и преподавателей? (1) В результате качественного анализа данных интервью было выявлено несколько главных проблем, которые, по мнению руководителей и преподавателей Президентской программы, следует исправить: Проблема с отчетностью и документооборотом, на который тратится очень много времени. Проблемы возникают и во взаимодействии между несколькими подразделениями, реализующими программу. Примером могут послужить трудности при коммуникации с приемной комиссией: руководители Президентской программы в Тольятти, Тамбове, Ивановской области отмечают, что региональные приемные комиссии некачественно отбирают слушателей на программу, а сотрудники ВУЗа не имеют возможности повлиять на отбор. Проблема финансирования – тех средств, которые выделяются, не хватает на реализацию целей и задач программы: финансирование осуществляется несвоевременно, нет средств на командировочные расходы преподавателей, на привлечение высококвалифицированных преподавателей. Проблема обмена опытом (международным): стажировки (российские, международные), выездные конференции, конференции по Скайпу. Президентская программа предоставляет возможность стажироваться, но многие слушатели программы отмечают, что не все желающие имеют такую возможность, так как проблематично найти информацию об организации стажировки. 14 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Что следует исправить в Президентской программе с точки зрения руководителей и преподавателей? (2) Какие еще существуют проблемы с точки зрения руководителей и преподавателей: Очень низкий базовый уровень владения английским языком слушателями программы, при этом сами слушатели программы недовольны тем большим количеством часов, которые выделяется на изучение английского языка, так как их интересуют больше неязыковые курсы, такие как «Стратегический менеджмент», «Операционный менеджмент», «Маркетинг», «Управленческий учет». Многие руководители и преподаватели говорят о проблемах, связанных с учебным планом и организацией учебной деятельности в целом. Несмотря на то, что программа старается делать уклон в строну практики, тем не менее, существуют «устаревшие» дисциплины, которые следует заменить прикладными, давать больше практики вместо теории, разбирать практические ситуации, «кейсы», а не «записывать теорию под диктовку». Одной из проблем, которую выделяют руководители и преподаватели Президентской программы, является недостаточное количество Ассоциаций выпускников президентской программы. Одна из ценностей президентской программы – это социальные связи, но при отсутствии или не функциональности Ассоциаций выпускников в некоторых регионах - в Тольятти и Ивановской области - их очень трудно развивать и поддерживать. 15 Опыт оценки эффективности образовательных программ Миссия Президентской программы с точки зрения руководителей и преподавателей RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Руководители и преподаватели выделяют ряд задач, которые должны решаться в результате Президентской программы: Решение реальных, практических задач Развитие деловых социальных сетей Повышение качества управленческих кадров 16 Одной из основных задач является развитие у слушателей навыков, позволяющих решать реальные, практические задачи, с которыми слушатели сталкиваются на практике. Следующей задачей Президентской программы, по мнению руководителей, является развитие социальных связей у слушателей программы, причем на всех уровнях: на уровне Правительства, бизнеса, что в итоге должно решать сверхзадачу – создание бизнес-сообщества. И, наконец, в качестве еще одной задачи программы руководители видят создание квалифицированных управленческих кадров для развития регионов. Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Мотивация участия в Президентской программе руководителей и преподавателей Социальные связи Преподавать на Президентской программе престижно Получение нового опыта Мотивация 17 Многие руководители и преподаватели Президентской программы отмечают, что, несмотря на невысокую заработную плату, они все равно хотят преподавать, так как обогащаются при общении со слушателями, получают новый опыт, поскольку слушатели сами являются руководителями предприятий. Президентская программа позволяет расширить социальные связи ее руководителей и преподавателей. Руководители и преподаватели считают, что преподавать на Президентской программе престижно, так как Президентская программа привлекает к работе успешных в бизнесе людей. Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Отечественные конкуренты 18 Преимущества Президентской программы перед отечественными конкурентами Президентская Программа В качестве преимуществ Президентской программ перед отечественными конкурентами руководители и преподаватели выделяют: Престиж Президентской программы, ореол, которые сложился вокруг нее, что заставляет людей стремиться поступить на нее. Низкая стоимость по сравнению с конкурентами. Вертикальность программы. Президентская программа проходит через все регионы нашей страны. Президентская программа имеет свои методики, «фишки» (выездные игры), которые выделяют ее на фоне отечественных конкурентов. Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Причины выбора образовательной программы MBA с точки зрения руководителей и преподавателей Президентская программа 19 MBA Руководители и преподаватели выделяют ряд причин, по которым некоторые слушатели выбирают программу MBA, а не Президентскую программу: активная рекламная кампания, ориентированность на собственников, а не на менеджеров мелкого и среднего бизнеса, престижность MBA за рубежом, качество образования, более качественные и серьезно проработанные материалы, рекомендации друзей и знакомых. Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.2 20 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Выпускники Президентской программы Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Ценность Президентской программы с точки зрения выпускников Выпускники видят ценность Президентской программы в следующих характеристиках: Ценность Президентской программы Реальные, практические навыки 21 Возможность расширить социальные связи: завести новые знакомства, наладить деловые контакты Престижность и статусностью Сильный преподавательский состав Системное, структурированное изложение информации Высокое качество курсов иностранного языка Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Что следует исправить в Президентской программе с точки зрения ее выпускников? (1) В результате качественного анализа данных интервью было выявлено несколько главных проблем, которые, по мнению выпускников Президентской программы, следует исправить: Одной из проблем с точки зрения слушателей Президентской программы является отсутствие активной рекламной кампании посредством СМИ, которая могла бы повысить ее популярность и привлечь новых слушателей. В настоящее же время основными источниками информации о Президентской программе являются веб-сайт и рекомендации знакомых. Проблемой с точки зрения слушателей Президентской программы является согласование участия в программе с работодателем. Многие слушатели программы отмечали, что часто работодатели не хотят, чтобы их сотрудники участвовали в программе, так как боятся потерять квалифицированного работника, так как после окончания программы он станет более востребованным на рынке труда, или не хотят, чтобы сотрудник обучался с отрывом от производства. Многие слушатели также как руководители и преподаватели выделяют проблему, связанную с учебным планом и организацией учебной деятельности в целом. Основным недостатком является нехватка преподавателей-практиков, которые бы разбирали реальные «кейсы» со слушателями, вместо этого очень много занятий проходят в формате лекций, «записи под диктовку», нежели реального живого общения. 22 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Что следует исправить в Президентской программе с точки зрения ее выпускников? (2) Какие еще существуют проблемы с точки зрения выпускников: В качестве изменений, которые следует ввести Президентской программе, слушатели выделяют ориентированность молодых активных слушателей. Многие выпускники отмечают, что имеет смысл привлекать молодых слушателей в возрасте от 25 до 35 лет, так как они еще не окончательно сформировались, и программа действительно может помочь им получить необходимые знания, опыт для дальнейшего развития, в то время как люди более старшего возраста уже состоялись и не нуждаются в прохождении подобных программ. Также некоторые выпускники отмечают, что среди слушателей программы много тех, кто совершенно не заинтересован в ней, а был просто делегирован от предприятия. Как следствие, резко снизилась активность слушателей, посещаемость занятий. В качестве решения проблемы слушатели предлагают ужесточить отборочный этап, чтобы на программу попали действительно заинтересованные специалисты. 23 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Стажировка: куда? В ходе анализа данных интервью было выявлено, что многим слушателям Программы хотелось бы, чтобы чаще организовывались стажировки в НЕ европейские страны, а в особенности в Японию, так как с опытом европейских стран большинство слушателей уже знакомы. «Съездить хотелось, если честно, в Японию, потому что у меня есть достаточно знакомых, которые там побывали, в том числе, на стажировке. Все, конечно, приезжают с широко открытыми глазами. И они у них потом еще долго не закрываются». [МБА, о Президентской программе, зарубежная стажировка, Екатеринбург, выпускник 2009]. «Я в Европу и так езжу. Собственно, чего я там не видел?». [Учащийся на Президентской программе и МБА, сравнение (Михаил)]. 24 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R Стажировка: зачем? ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Ценность стажировок для слушателей Президентской программы Новые маркетинговые идеи «Вот конкретно что-то там говорили: вот это, вот это нужно сделать пошагово – этого нет. Просто это вдохновило на определенные новые идеи маркетинговые» Новый опыт «Ну, здесь и обмен опытом, и обмен коммуникациями, взаимодействиями» Престиж/статус «Когда в резюме пишешь: «зарубежная стажировка» ну, я даже по себе вот помню, что если человек с зарубежным образованием – это уже достаточно высокий уровень, скажем так, подготовки» В результате анализа данных интервью, было выявлено, что ценность стажировки заключаются в получении нового опыта. Многие специалисты, прошедшие зарубежную стажировку отмечают, что из-за того, что стажировка не была узко специализирована под какую-то определенную сферу деятельности, специалистам не удалось получить конкретный опыт, завести новые деловые контакты. Специалисты отметили, что в результате стажировки ими был получен только общий опыт, улучшение коммуникационных навыков и общее представление об организации бизнеса за рубежом. 25 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Стажировка: как? Результаты анализа данных интервью показали, что слушатели, участвующие в зарубежных стажировках, столкнулись с рядом проблем: Недостаток организационной информации. Многие сушатели отметили, что было очень мало организационной информации о стажировке. Недостаток содержательной информации. По мнению некоторых слушателей было бы полезно предоставлять какую-то содержательную информацию о стажировке, а именно: о стране, в которую соуществляется стажировка, о ее экономических особенностях, международных отношениях и т.п. Узкая специализация. Стажировки следует организовывать для конкретной целевой аудитории с определенной узкой специализацией. Отсутствие четкого графика занятий во время стажировки. Устранение языковых барьеров. Некоторые слушатели считают, что наличие переводчика во время стажировки позволяет снять языковые барьеры, что очень важно при обсуждении теоретических аспектов. Продолжительность стажировки. Слушатели считают, что очень удобно самостоятельно выбирать продолжительность стажировки. При этом они отмечают, что стажировки продолжительностью в две недели пользуются большей популярностью, чем в три месяца. 26 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Причины выбора/невыбора образовательной программы MBA с точки зрения выпускников Выпускники Президентской программы выделяют ряд причин, по которым некоторые слушатели выбирают или не выбирают программу MBA: Причины ВЫБОРА программы MBA Количество курсов больше, чем на президентской программе 27 Наличие дополнительных тренингов, дополнительных курсов Негативные рекомендации программы MBA Рекомендации друзей, знакомых Не устраивают используемые методики (например, НЛП), подходы Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.3 28 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Руководители и участники Ассоциации выпускников Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Ценность Президентской программы с точки зрения руководителей и участников Ассоциации выпускников Ценность Президентской программы Разработка собственных проектов 29 Систематизированное, структурированное изложение информации Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Миссия Президентской программы с точки зрения участников Ассоциации выпускников ПП Участники Ассоциации выпускников видят задачи Президентской программы в: Систематизация и структурированное изложение информации Повышение качества управленческих кадров 30 Систематизации и структурированном изложении информации слушателям программы, что позволяет лучше ее усвоить и применить на практике. Повышении качества управленческих кадров, которые смогут изменить к лучшему экономику своего региона и страны в целом. Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Что следует исправить в Президентской программе по мнению участников Ассоциации выпускников ПП? В результате качественного анализа данных интервью было выявлено несколько главных проблем, которые, по мнению участников Ассоциации выпукников Президентской программы, следует исправить: Одной из таких проблем является низкий престиж Президентской программы, по равнению с предыдущими годами ее существования. В качестве решения этой проблемы участники Ассоциации выпускников предлагают активно пиарить бренд качества Президентской программы. Так же участники ассоциации считают, что необходимо уделить внимание популярной в настоящее время ориентации на инновации и на модернизацию, то есть важно понять, что будет актуально для слушателей через несколько лет после окончания программы, чтобы они могли применять полученные знания в долгосрочной перспективе. Проблема устаревших курсов, нехватки практических занятий была также выдвинута участниками Ассоциации выпускников ПП. И, наконец, участники Ассоциации выпускников также как руководители и преподаватели ПП, говорят о существовании проблемы взаимодействия между различными структурами ПП: ресурсным центром, ВУЗом, и т.д.: неэффективно осуществлять отбор слушателей одними подразделениями, обучение осуществлять другими подразделениями, так как они преследуют различные цели. 31 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Ценность Ассоциации выпускников с точки зрения ее участников для слушателей ПП Ценность Ассоциации выпускников Возможность преподавательской деятельности после окончания ПП 32 Дополнительные тренинги и семинары для слушателей ПП Курсы по иностранному языку для слушателей ПП Предоставление информации о ПП до обучения, во врем обучения и после обучения Контроль эффективности деятельности ПП Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Что следует исправить в Ассоциации выпускников Президентской программы? В результате качественного анализа данных интервью было выявлено несколько главных проблем Ассоциации выпускников Президентской программы, которые следует исправить: Проблемы с региональными комиссиями. Участники Ростовской Ассоциации выпускников отмечают, что существуют проблемы на уровне региональной комиссии, которая не реагирует на предложения проводить дополнительные лекции и занятия силами членов Ассоциации. Так же проблемы существуют на уровне взаимодействия с политическими структурами, то есть участникам Ассоциации выпускников хотелось бы расширить контакты с представителями политических структур. В настоящее время контакты есть, но они не достаточно развиты. 33 Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.4 34 Основные выводы и рекомендации Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) MBA: преподаватели и учащиеся Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R MBA vs. Президентская программа ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основным конкурентом Президентской программы является образовательная программа MBA, которая существенно отличается от Президентской программы по следующим характеристикам: MBA 35 Президентская программа MBA всегда на слуху, множество ВУЗов реализуют эту программу. Информация о Президентской программе не так широко распространена. MBA общепризнана, диплом выпускника MBA востребован во всем мире. Диплом Президентской программы котируется только на российском рынке труда. Программа MBA ориентирована на собственников крупного бизнеса, директоров, управленцев первого ранга. Президентская программа привлекает в основном управленцев низшего ранга, собственников мелкого и среднего бизнеса. MBA предлагает обучение реальным, практическим навыкам. Преподавательский состав преимущественно состоит из преподавателей, работающих в сфере управления бизнесом и предлагает работать с реальными кейсами, а не дает сухую теорию. В рамках Президентской программы существуют «устаревшие» дисциплины, которые следует заменить прикладными, давать больше практики вместо теории, разбирать практические ситуации, «кейсы». Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования Основные выводы и рекомендации Результаты Приложение (отчет в формате Word) исследования 4 36 Приложение (отчет в формате Word) Опыт оценки эффективности образовательных программ RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ 37 Опыт оценки эффективности образовательных программ
