GAP-анализ

«Стратегический анализ»
Ведущий:
к.э.н. доцент каф.
Экономики ТУСУР
Емельянова
Елена Александровна
Системный подход
Функциональные
области
деятельности организации
производство
Внедрение
инноваций
маркетинг
Управление
персоналом
финансирование
Внимание вопрос
как звучит первый ключевой
вопрос стратегического
менеджмента?
Правильный ответ
Где мы сейчас
находимся????
Используемые методики
1) фокус-групповая;
2) техника
“мозгового
(brainstorm);
3) ассоциативные техники;
4) SWOT-анализ.
штурма”
Внутренняя среда организации
цели организации;
структура организация;
применяемые технологии;
процессы;
кадровый состав, его
потенциал, квалификация
Инструменты внутреннего
анализа
Ресурсный анализ
Стратегический анализ затрат и цепи издержек
Диагностика системы управления
Анализ кадрового потенциала
Анализ организационной культуры
Анализ основных бизнес-процессов компаний
Анализ финансово-хозяйственной деятельности
Ресурсный анализ
Задачи анализа:
понять природу и причину возникновения частных
стержневых компетенций;
определить способы адаптации стержневых
компетенций,
определить необходимость создания новых
стержневых компетенций,
определить потенциальные источники стержневых
компетенций,
определить соотношения стержневых компетенций с
запросами клиентов
Стратегический анализ затрат и
цепи издержек
Анализ основных бизнеспроцессов компаний
Бизнес-процесс – это логичный, последовательный,
взаимосвязанный набор мероприятий, который
потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт
результат.
классы
процессов
основные
обеспечива
ющие
процессы
управления
Алгоритм описания бизнеспроцесса
подобрать название
бизнес-процесса
сформулировать цель
процесса
определить первый и
последний шаги
процесса
определить менеджера
процесса
определить шаги
процесса
определить вход и выход
процесса
определить
исполнителей каждого
шага
определитьсроки
выполнения каждого
шага
определить форму
документирования
процесса
Параметры оценки бизнеспроцессов организации
Результативность
Эффективность
Адаптируемость
Производительность
Длительность
Стоимость процесса
Внешняя среда
Среда
прямого
воздействия
Внешняя
среда
Среда
косвенного
воздействия
Инструментарий, применяемый
для анализа внешней среды
Вид анализа
Анализ макросреды
Отраслевой анализ
Анализ ключевых факторов успеха в
отрасли
Конкурентный анализ
Анализ сегментов
Позиционный анализ
Продуктовый анализ
Анализ стратегических зон
хозяйствования
Инструментарий анализа
PEST-матрица
Таблица экономических
характеристик в отрасли
Таблица ключевых факторов
успеха
Матрица Портера (пять сил)
Матрица продукт/рынок,
многомерная кластеризация
Таблица определения
конкурентных сил и слабостей
Матрица BCG, Матрица McKinsey
PEST-анализ
Политические факторы
Экономические факторы
Текущее законодательство на рынке
Экономическая ситуация и тенденции
Будущие изменения в законодательстве
Динамика ставки рефинансирования
Регулирующие органы и нормы
Уровень инфляции
Правительственная политика, изменение
Инвестиционный климат в отрасли
Государственное
регулирование Заграничные
экономические
конкуренции
тенденции
Социальные факторы
Технологические факторы
Демография
Развитие конкурентных технологий
Изменения
законодательства, Финансирование исследований
затрагивающие социальные факторы
Связанные / зависимые технологии
Структура доходов и расходов
Замещающие технологии/решения
Базовые ценности
Зрелость технологий
системы
и
Результат PEST-анализа
1. Детальное описание PEST факторов
1. Политические
2. Экономические
3. Социальные
4. Технологические
2. Сводный перечень влияющих факторов
3. Выводы
4. Влияние на разработку стратегии
1. Ключевые факторы
1. Наиболее благоприятные возможности
2. Важнейшие ограничения и угрозы
2. Влияние на целеполагание
3. Задачи
4. Сценарии
1. Оптимистичный
2. Вероятный
3. Пессимистичный
Матрица BCG
Основные показатели матрицы
относительная доля рынка товара компании,
темп роста рынка
объем продаж/ прибыли анализируемых товарных
групп
Расчет относительной доли
рынка (Д)
 Рассчитывается делением абсолютной доли рынка товара
компании на анализируемом сегменте на долю рынка
ведущего конкурента в анализируемом сегменте.
 Если Д>1, то товар компании занимает сильное
положение на рынке и имеет высокую относительную
долю рынка.
 Если Д <1, то товар компании имеет более слабые
позиции на рынке в сравнении с ведущим конкурентом и
его относительная доля считается низкой.
Внимание вопрос
Компания оперирует в двух сегментах : завтраки и
приправы.
В сегменте » завтраки» доля компании 40%, а доля
ключевого конкурента 20%.
В сегменте «приправы» доля компании составляет
10%, а доля ключевого конкурента 30%.
Рассчитайте относительную долю рынка
компании в каждом сегменте
Правильный ответ
 Относительная доля рынка компании в
сегменте «завтраки» будет составлять
40%/20% = 2, что больше 1, а значит
показатель высокий.
 Относительная доля рынка в сегменте »
приправы» будет составлять 10%/30%=0,33,
что меньше единицы, а значит показатель
низкий.
Расчет темпов роста рынка (Т)
 Рассчитывается как средне взвешенное значение среди
всех сегментов рынка, на которых действует компания.
 Если Т>10%, то рынок быстрорастущий или рынок с
высоким темпом роста.
 Если Т <10%, то рынок медленно растущий или рынок с
низким темпом роста
Внимание вопрос
Средневзвешенный темп роста рынка?
Правильный ответ
Объем продаж
Описание четырех квадрантов
матрицы БКГ
Сбалансированный портфель по
матрице БКГ
 Товаров, способных обеспечивать компанию
свободными денежными ресурсами для
возможности инвестирования в развитие бизнеса.
(звезды и дойные коровы)
 Товаров, находящихся на стадии внедрения на рынок
и на стадии роста, нуждающихся в инвестировании
и способных обеспечить будущую стабильность и
устойчивость компании (вопросительные знаки)
выводы при анализе матрицы
SWOT - анализ
Задачи SWOT – анализа:
 Определить сильные и слабые стороны организации
 Провести анализ внешней среды.
 Выяснить в какой мере сильные стороны
организации позволяют воспользоваться
открывающимися возможностями и противостоять
угрозам
 Определить какие стратегии следует реализовывать
при том или ином сочетании сил, слабостей,
возможностей и угроз.
Матрица SWOT - анализа
http://powerbranding.ru/marketing_lessons/swot-analisys/
GAP-анализ
выберите объект GAP-анализа
определите, где вы находитесь в данный момент времени
определите, где вы хотите быть через определенный
промежуток времени
определите разрыв между тем, где вы есть и тем, где вы хотите
быть
определите, каким путем будет преодолен разрыв между тем,
где вы находитесь в текущий момент и где вы хотите быть
GAP-анализ: шаг 1
Стандартные задачи GAP-анализа:




Доход
Прибыль
Доля рынка
Функциональность/Особенности продукта
GAP-анализ: Шаг 2
 Доход: Наши ежегодные продажи составляют 10
млн. руб.
 Прибыль: Наша ежегодная прибыль 1.5 млн. руб.
 Доля рынка: Наша доля рынка – 7% на сегодняшний
день.
 Функциональность/Особенности продукта: Наш
продукт только что запущен, поэтому его
возможности ограничены.
GAP-анализ: Шаг 3
 Доход: Мы хотим увеличить ежегодные продажи до
35 млн. руб. к 2020 году.
 Прибыль: Мы хотим увеличить ежегодную прибыль
до 12 млн. руб. к 2020 году.
 Доля рынка: Мы хотим достичь рыночной доли в
15% к 2020 году.
 Функциональность/Особенности продукта: Мы
хотим, чтобы наш продукт приобрел лидирующие
особенности для отрасти к 2016 году.
Внимание вопрос
Показатель
Текущее
Доход, млн. руб. 10
Планируемое
35
Прибыль, млн.
руб.
Доля рынка, %
1,5
12
7
15
каковы разрывы?
GAP-анализ: Шаг 4




Доход: Разрыв составляет 25 млн. руб. в год
Прибыль: Разрыв составляет 10,5 млн. руб. в год
Доля рынка: Разрыв составляет 8% в год
Функциональность/Особенности продукта:–
GAP-анализ: Шаг 5
модель «6 М»:
 Трудовые ресурсы (Manpower), которые вам необходимы
 Методы (Methods) – процессы, в которых вы нуждаетесь
 Метрики (Metrics) – необходимые измерения
 Оборудование (Maschines) – технологии или необходимая
автоматизация
 Материалы (сырье) (Materials) – материальные предметы,
которые нужны (физические товары или маркетинговые
материалы)
 Минуты (Minutes) – необходимое время.
Спасибо за внимание!