здравствуйте, спасибо, за столь подробные комментарии

Сегмент Сенмент Сегмент
4
3
2
Сегмент1
[11] – речь и вправду идет об областном центре, поэтому собирать информацию труднее.
[19] – об этом я даже не подумала, обязательно сделаю
[113,115] – маленькое пояснение: сегментация и данные представлены по клиентской базе.
Вообще-то замысел был такой, что для фирмы привлекательными являются указанные 4
сегмента. Далее показано, сколько прибыли дают покупатели на сегодняшний день из
этих сегментов. Диаграммы о присутствии фирмы Запад (нашей) на каждом сегменте
показывает о существующей возможности увеличения продаж на каждом из сегменте
(правда я указала, что это конкуренты, хотя по идеи могут ведь открываться и начинать
работу совершенно новые производители:-/ - не знаю как правильно это описать)
[117] – а «гаражников» и нет как-то….все оформленные 
[119] – это данные по клиентской базе….хотя можно узнать и по городу….только куда
мне эти данные потом воткнуть?
[120] – если деление покупателей по приобретенному товару плохо, так как будет
лучше???? Просто в зависимости от того кому какой товар нужен и на какой жизненной
стадии находится товар и будут построенные коммуникации…ну например, зачем
монтажникам нужна информация о том каким профилем мы торгуем??? Или я как-то не
так понимаю сегментацию как таковую???
[121] – АВС анализ делала в строгом соответствии с учебником, так что думаю правильно

[122] просто нашла рекомендацию в Интернете, что если на сегменте присутствует
маленькое количество покупателей или 1, то целесообразно разработать его профиль, в
котором будет собрана очень подробная информация о нем…..ну вот я сделала примерные
наброски
[125] государственные и есть самые крупные, остальные попали в сегмент «Частные
фирмы-производители».
[128] маркетинговые коммуникации хотела спланировать, заполнив таблицу (пока еще
думаю, как лучше это сделать)
Уже имеющиеся
клиенты
Потенциальные
Сегменте1.1
х
х
Сегменте1.2
х
х
Сегменте1.3
х
х
Сегменте1.4
х
х
х
х
х
х
х
х
[129] по оценке эффективности МК
Вот возникли еще вопросы: 1) Личные продажи: В книгах очень хорошо описана
методика ЛП если предлагаем новый товар или выходим на новых клиентов, но мне
непонятно как они используются в случае работы с уже существующими клиентами,
которые закупают товар повторно? 2) Как лучше разработать рекламное сообщение – для
каждого сегмента отдельно или для всех одно, но емкое? ну и совсем непонятно как потом
оценить эффективность от рекламы? 3) от ПР лучше отказаться? Хотя тогда непонятно
как можно сформировать мнение о фирме, если до этого о ней никто не знал…получается
реклама товара должна идти отдельно, а реклама фирмы отдельно….вообще запуталась
(Или все же существуют какие-нибудь методы типо PR light – когда берется ограниченное
число инструментов???)