Мотивация как функция менеджмента 1
advertisement
Мотивация как функция менеджмента 1 Цель занятия: Изучить мотивационные теории и на основе полученной информации сформулировать управленческое решение 2 Управленческая проблема • Выбор наиболее оптимальной теории мотивации в системе управления 3 План: • Основные понятия и теории мотивации • Содержательные теории мотивации • Процессуальные теории мотивации 4 Этапы движения к цели Процесс трудовой деятельности Мотив деятельности Потребность Результат 5 Этапы движения к цели • Потребность • Мотив деятельности • Процесс трудовой деятельности • Результат 6 Основные понятия мотивации Мотивация (стимулирование) – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации Потребность – физиологическое и психологическое ощущение недостатка чеголибо 7 Теории мотивации Содержательные (основываются на выявлении потребностей людей и их роли в мотивации) • Иерархия потребностей А.Маслоу • Теория потребностей Д.Мак-Клелланда Процессуальные (отражают механизмы мотивации) • Теория справедливости Адамса 8 Иерархия (пирамида) потребностей по А.Маслоу (1940-е гг.) . . . . 9 Иерархия (пирамида) потребностей по А.Маслоу (1940-е гг.) Самовыражение Признания, уважения В общении, принадлежности Безопасности (подчиненности) Физиологические (материальные) 10 Теория потребностей по Д.Мак-Клелланду (1950-е гг.) Потребности, мотивирующие людей ? ? ? 11 Теория потребностей Д.Мак-Клелланда (1950-е гг.) Потребности, мотивирующие людей Успеха Власти Причастности 12 Теория справедливости Адамса • Объективная оценка уровня ответственности и результативности труда 13 Рекомендации менеджеру Использовать весь комплекс мотивационного воздействия 14 Вознаграждай поведение, которое хочешь увидеть 15 Значимость потребностей • • • • • Потребности в самовыражении-37,9% Потребности в признании-30,3% Материальные потребности-28,7% Межличностные потребности-27,3% Потребности в безопасности-19,7% 16
