Эффективность от внедрения системы электронного документооборота ДЕЛО. Алексей Перегудов, менеджер по работе с партнерами ЭОС Документы и документооборот: — 80% информационных ресурсов предприятий сосредоточено в документах; — ключевая технология управления ; — оформление и контроль управленческих решений в форме документов. Электронный документооборот: — повышение скорости принятия решений и их исполнения; — реальное управление работой с документами; — экономия значительных материальных и временных ресурсов; — снижение зависимости от персонала — носителей технологических знаний по оформлению и учету документов; — работа большого количества организаций в едином контуре. Прямой эффект комплексной автоматизации : • экономия средств на бумагу; • экономия средств на почтовые расходы ; • экономия средств на фельдъегерскую службу ; • стоимость сбереженного рабочего времени. Косвенный эффект комплексной автоматизации : (преимущества функционирования всей структуры в единой системе электронного документооборота) • прозрачность управления; • контроль исполнительской дисциплины; • возможность накопления знаний. ------------------------------------------Общее повышение качества работы. При использовании СЭД (по данным Siemens Business Services) · Производительность труда персонала увеличивается на 20-25%; · Стоимость архивного хранения электронных документов на 80% ниже в сравнении со стоимостью хранения бумажных архивов. Тактические выгоды при внедрении СЭД сокращение расходов при внедрении СЭД связаны с: - освобождением физического места для хранения документов, - с уменьшением затрат на копирование и доставку документов в бумажном виде, - со снижением расходов на персонал и оборудование - и проч. Стратегические выгоды при внедрении СЭД - коллективная работа над документами; - значительное ускорение поиска и выборки документов (по различным атрибутам); - повышение безопасности информации; - повышение сохранности документов и удобства их хранения; - улучшение контроля за исполнением документов; - сокращение процесса согласования от нескольких недель до одного-двух дней; - повышение скорости выполнения работ, - увеличение объема выполняемых работ, - снижение ошибок при работе (особенно с документами, имеющими юридические обязательства). Повышение производительности труда Экономия времени на различные операции - 20% - поиск и ожидание поступления документов; - 20 % - согласование и утверждение документов; - 10% - передача документов между подразделениями; - 10% - подготовка стандартных отчетов о движении документов. ----------------------------------------------------------Суммарное среднее время, сэкономленное СЭД — более 60%. (Данные оценки являются минимальными). --------------------------------------------------------------------------------Реальная цифра (по опыту партнёров ЭОС): снижение текущих «потерь» документов – в 100 раз (с 40% до 0,4%). Эффективность внедрения СЭД «ДЕЛО» · · · · · · · · · · · · · Уменьшаются затраты; Повышается качество обслуживания заказчиков, а значит и повышается их лояльность; Увеличивается скорость реагирования на запрос; Повышается удовлетворенность клиентов; Возможность контролировать все происходящие бизнес-процессы в режиме реального времени; Обеспечивается лучшая управляемость – можно планировать и контролировать исполнение планов и быстрее реагировать на изменения внешней среды; Увеличивается скорость распространения информации по компании. В крупных компаниях с огромным объемом документооборота даже небольшие задержки в перемещении документов, умноженные на плотность их потока очень существенны; Изменение корпоративной культуры – внедрение СЭД приводит к созданию более эффективных деловых коммуникаций между структурными подразделениями организации и внутри самих подразделений; Улучшение морального климата и степени удовлетворенности сотрудников своим трудом; Более быстрое и качественное принятие решений; Обеспечение соответствия существующим правилам и законам; Повышение привлекательности для инвестиций Облегчение внедрения системы управления качеством СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ WWW.EOS.RU • Служба маркетинга: [email protected] • Служба поддержки: [email protected] • • 107113, Москва, ул. Шумкина, д. 20 стр.1 Телефон для контактов (он же для факсов): (495) 221-24-31