Обслуживание пользователей библиотеки на основе

Обслуживание пользователей
библиотеки на основе
информационных технологий
Свергунова Н.М.
ФГБОУ ВПО
«Госуниверситет – УНПК»
Научная библиотека
Директор
• обеспечение пользователей необходимой
информацией,
осуществляемое
информационными органами и службами
путем предоставления информационных
услуг
• совокупность всех видов деятельности
библиотеки
по
удовлетворению
потребностей ее пользователей путем
предоставления библиотечных услуг
• фундаментальная библиотечная технология,
позволяющая контролировать систему обслуживания и
обеспечивать связь между АБИС и физическими
потоками библиотечных материалов.
•
- это последовательность черных и белых
полос, представляющая некоторую информацию в виде,
удобном для считывания техническими средствами.
читаются в одном направлении
(по горизонтали).
расшифровка в двух
измерениях (по горизонтали и по вертикали)
• совокупность двух компонент:
радиочастотная
метка
и
считывающее устройство
преимущества:
•
•
•
•
•
•
•
может хранить в своей памяти до 32 Кб полезной информации
бесконтактна
удобная регистрация и мгновенная авторизация читателей с помощью RFID карты;
быстрая книговыдача, благодаря использованию радиочастотных меток для книг;
противокражная система (RFID-ворота);
удобная оплата услуг и пополнение лицевого счета с использованием электронного
читательского билета.
инвентаризационная система, которая представляет собой RFID антенну и обычный
наладонный компьютер.
• одна из современных форм библиотечного
обслуживания, позволяющая выполнять
заказы
читателей
в
виде
получения
электронных
копий по
скоростным каналам связи.
Библиографическое
информирование
Массовое
(недифференцированное)
Дифференцированное
(групповое,
индивидуальное)
 Служба текущего
информирования
 Электронный  Виртуальные
выставки
каталог
 Списки новых  Web-библиография
поступлений  Веб-кольцо
 Базы данных  Пресс-клиппинг
 Электронная
доставка
документов
Справочно-библиографическое
обслуживание
Виртуальные справочные
службы
• Электронный каталог
 Списки новых поступлений
Собственные
Приобретенные
•
Документ, представленный в виде компьютерного файла. С помощью
современных средств поиска и хранения данных легко «расщепляется» до
уровня составляющих его слов, поэтому современные программные средства
способны полностью проиндексировать содержание документа, делая его
«прозрачным» при проведении поиска
Библиограф:
-создает «профиль пользователя», где фиксируются
информационные массивы, необходимые для проведения поиска;
-Максимально детально формулируется запрос;
-Определяется вид и периодичность высылки сообщений
пользователю
Программный модуль:
- формирует своеобразный фильтр, задача которого – среди
вновь поступивших документов улавливать
соответствующие заявленной тематике
- с указанной периодичностью высылает на определенный в
профиле электронный адрес отобранные источники
Рекомендуемый список сайтов как средство
ориентации
в
электронных
ресурсах
(включает
обзоры,
путеводители,
предисловие).
Создаются на основе избирательного отношения к интернет-ресурсам,
содержат их адреса, описывают содержание ресурса, объединяют ресурсы по
тематическому или иному общему признаку
Печатная – распространяется
на бумажных носителях
Электронная – размещается на
сайтах библиотек
•
анализ и контроль выходящих в СМИ материалов на
определенную тему.
Условие включения материалов в пресс-клиппинг одно - они должны
быть посвящены проблемам выбранной темы
• способ обмена ссылками между сайтами
определенной тематики. Суть в том, что
участники веб-кольца ставят ссылки друг на
друга по кругу т.е. 1->2->3->..->1.
• Виртуальные справочные службы
Интернет
ориентированные
Библиографически
ориентированные