Концепции кадровой работы в органах государственной власти Понятие кадров Этимологически «кадры» – от фр. kvadro – каре, квадрат. Прообраз – кадровый военный состав регулярной армии «Кадры» - совокупность квалифицированных работников, прошедших предварительную профессиональную подготовку и обладающих специальными знаниями, трудовыми навыками или опытом работы в избранной сфере деятельности Кадровая работа на государственной службе Статья 44 ФЗ-79. Кадровая работа включает в себя: формирование кадрового состава для замещения должностей гражданской службы; организацию и обеспечение проведения конкурсов на замещение вакантных должностей гражданской службы и включение гражданских служащих в кадровый резерв; организацию и обеспечение проведения аттестации гражданских служащих; организацию и обеспечение проведения квалификационных экзаменов гражданских служащих; организацию профессиональной переподготовки, повышения квалификации и стажировки гражданских служащих; формирование кадрового резерва, организацию работы с кадровым резервом и его эффективное использование; обеспечение должностного роста гражданских служащих HR при имперской модели Отсутствие узкой специализации работы Постоянный избыток кандидатов Личная зависимость от императора Финансовая зависимость от умения выживать на вверенной должности Отсутствие личных и корпоративных гарантий от произвольных перемещений и увольнения Сеть секретной полиции HR при рациональной бюрократии М. Вебера (административная модель) Высокоспециализированные виды работ Постоянная система абстрактных правил Единая цепь команд Ведение дел офиса безлично и формально каждым лицом Найм на работу на основе технической квалификации специалиста Ограничения административной бюрократии Рост объема работ как следствие изменения условий внешней среды Рост численности служащих как результат увеличения объема работ Разрастание бюрократического аппарата Неуправляемость как предел развития в условиях усложняющихся задач Менеджерская модель Менеджмент – разновидность управления, в отличие от администрирования имеет специфику: - управление в условиях рынка (революция управления, ориентированного на внешнюю среду) - ориентация на прибыль (доход) - управление в чужом интересе (профессионализация управленческой деятельности в отличие от владельческой) В западных странах был предложен рецепт реорганизации государства в соответствии с лозунгом «сделать управление разновидностью бизнеса», позднее оформившийся в виде концепции нового государственного менеджмента (New Public Management - NPM). Феномен нового государственного менеджмента возник в рамках более широкого движения за «перестраивающееся правительство», которое началось в конце 1970-х годов в экономически развитых странах. Авторами концепции «Перестраивающегося правительства» (Reinventing Government — RG) являются Дэвид Осборн и Тэд Гэблер Основные элементы нового государственного менеджмента рыночные механизмы управления государственным сектором; прогнозирование и профилактика проблем вместо их «тушения» и решения; ориентация государства на потребности и перспективы потребителя; оценка деятельности системы государственного управления по результатам, представляющим ценность для потребителей; ориентация деятельности государственного аппарата на достижение целей развития, а не следование инструкциям; модель «сервисного государства», которая рассматривает граждан в качестве клиентов; формирование конкурентных начал в государственном секторе; сокращение масштабов и ресурсов государственного управления (приватизация, децентрализация, деконцентрация); усовершенствование механизмов управления государственными финансами и бюджетом (аутсорсинг, конкурсный тендер); акцент на «зарабатывании» денег, в отличие от традиционного их распределения; разделение полномочий и ответственности между государством и обществом; наделение местных сообществ большими полномочиями; передача функций контроля от бюрократических структур на уровень местного самоуправления, гражданского общества. Современные тенденции развития кадров государственной службы Требование профессионализации Необходимость минимальной регламентации и стандартизации Результативность как основной «выход» выполнения работ Способность выполнять работу как в рамках административных функций, так и в процессе предоставления услуг HR при государственном менеджеризме персонализация управления; квалификационный подход сменяется компетентностным (не от возможностей кадров, а от требований работодателя); заключение эффективного трудового контракта; модель должности включает широкие коммуникации; горизонтальные плоские ОСУ, командный и проектный менеджмент. Современное разделение труда Регламентированная деятельность рациональная модель Нерегламентированная деятельность по поручениям: - задачи руководителя – имперская схема - делегированные полномочия – менеджерская схема Недостатки «нового менеджмента» злоупотребление инициативностью (усмотренческое поведение государственных служащих); распространение коррупции в государственных аппаратах тех стран, в которых отсутствует должный уровень административной культуры (в первую очередь, в переходных странах); не вся служебная деятельность государственных служащих и функции государственных органов являются клиентоориентированными, агентская схема не универсальна и не отменяет традиционных схем управления; недоучет специфики государственно-служебных отношений и связанных с ними ограничений; чрезмерное разрушение корпоративного сознания государственных служащих вследствие неограниченных переходов из других структур, в особенности из бизнес-сектора; отношение к гражданам в рамках модели клиентоориентированности однобоко и ведет к инфантилизму гражданского общества и новому патернализму. Общее направление административных реформ в рамках модели «Governance» с позиций теории демократии - возвращение традиционных для административного управления понятий: общественные ценности, политическая ответственность государственного управления, демократия, общественное доверие, гражданское сотрудничество, публичность и открытость государственной службы и др., которые оказались трудно совместимыми с идеологией нового государственного менеджмента. с позиций теории политических сетей - понятие «governance» стало использоваться в новом качестве как способ «управления без правительства», в котором подчеркивался равноправный характер общения в политических сетях правительственных и неправительственных структур, выявлялась новая роль общественности Характеристики модели «Governance» как социальной формы менеджеризма Публичное управление рассматривается как функция общественной координации, выполнять которую призваны не только профессионалы-управленцы, но и структуры и институты гражданского общества; и здесь речь идет не столько о влиянии, сколько об участии. Государственные дела, государственные органы и организации становятся публичными и открытыми для общественной дискуссии, а последняя становится важным ресурсом выработки политико-управленческих решений. Основанием выработки политических и организационно-управленческих решений становится стремление к достижению общего блага, общего интереса, которые определяются и государством, и общественными участниками процесса; никто не обладает правом узурпировать выражение общего интереса. Государственное управление как управление общественными делами подвергается оценке не только с точки зрения прагматических критериев эффективности, но включает политико-моральные критерии; этический кодекс становится важной составной частью оценки управленческой деятельности. Процесс политико-управленческой деятельности становится насыщенным новыми формами и механизмами, включающими такие составляющие, как общественная экспертиза, общественные форумы, государственно-общественные комиссии и т. д. HR при социальном менеджеризме компетентностная модель расширяется за счет гражданских компетенций; включение в регламенты и стандарты работы механизмов согласования с гражданским обществом; модель должности включает широкую ответственность; эффективный контракт включает принципы социальной эффективности.