Слайд 1 - Международный банковский институт
advertisement
- - IBI Международный Банковский Институт Управленческие решения М.З.Эпштейн НОУ «Международный банковский институт» Санкт-Петербург 2006 Тема 2. Модели процесса разработки управленческого решения Общие правила построения моделей Модель – мысленно представленная или матери- ально реализованная система, которая отображает объект исследования и споВыявление предпосылок; собна замещать его так, что ее изучение Формулирование гипотез; дает адекватную информацию об объекте - Выбор средств, адекватно отображающих гипотезы и предпосылки модели; - Исследование модели и ее корректировка после проверки. Требования к модели принятия управленческих решений Модель должна соответствовать: - Структуре и свойствам объекта и субъекта управления; - Особенностям и возможностям методов моделирования и экспериментов, проводимых на ее базе; - Требованиям решаемой управленческой задачи. Факторы влияющие на образование модели Управленческая задача Методы разработки моделей Модель Методы экспериментирования с моделями Объект управления Типы моделей принятия решений 1. На основе рационально-всеобъемлющего подхода: -процессные; -математические; -от «узкого» места; -системный анализ. Ограниченной рациональности. 3. Последовательных ограниченных сравнений. 4. «Мусорной корзины». 2. Характеристика рациональновсеобъемлющего подхода 1. 2. 3. 4. 5. Определение ценностей и задач производится раздельно, до эмпирического анализа альтернативных действий. Сначала определяются необходимые результаты, а затем ищутся средства их достижения. Тест на «оптимальность» - наиболее подходящее средство для данного результата. Анализ является всеобъемлющим, любой важный релевантный фактор учитывается. Анализ опирается на теорию. Характеристика моделей ограниченной рациональности Модель удовлетворительности Модель эволюции Модель издержек Модель надежности Модель обучения Модель робота Модель удовлетворительности Тип ограничения Влияние на рациональное поведение Когнитивные способности ограничены Выбор первого удовлетворительного варианта Модель издержек Тип ограничения Влияние на рациональное поведение Издержки на поиск информации велики Сравниваются альтернативы, ожидаемая полезность которых выше издержек поиска информации Модель надежности Тип ограничения Влияние на рациональное поведение Когнитивные способности соответствуют сложности проблемы ЛПР использует привычные методы, а не ищет оптимальные Модель робота Тип ограничения Когнитивные способности ограничены Влияние на рациональное поведение ЛПР действует по заранее определенной программе. Чем больше программ, тем совершеннее ЛПРробот Модель обучения Тип ограничения Влияние на рациональное поведение Когнитивные способности ограничены ЛПР учится делать оптимальный выбор на своих и чужих ошибках Модель эволюции Влияние на Тип рациональное ограничения поведение Доля индивидов, Следование наиболее распространенным в ведущих себя социуме нормам рационально, в поведения их общем числе обеспечивает больший выигрыш Характеристика метода последовательных ограниченных сравнений 1. 2. 3. 4. 5. Ценностей/критериев много, и они противоречивы и меняются. Выбираются не они, а альтернативные политики. Цели и средства постоянно обновляются. Сравнение по достижению целей заменяется на сравнение политик. Та политика лучше, которая дает больший прирост ценностей. Выбор из набора политик, не очень отличающихся от действующей. Фрагментирование решения проблемы, использование «сторожевых псов» для защиты интересов разных групп. Сравнение метода последовательных ограниченных сравнений с рационально всеобъемлющим подходом 1. 2. Выбор целей тесно переплетен с эмпирическим анализом необходимых действий. Так как средства и результаты неразличимы, то анализ «средстварезультат» неприменим или ограничен. Сравнение метода последовательных ограниченных сравнений с рационально всеобъемлющим подходом 3. 4. 5. Тест на «оптимальность» заключается в согласии ЛПР, принимающих участие в процессе. Анализ сситуации существенно Согласие тем, что эта политика оптимальна ограничен. игнорироваться для достиженияМогут данных целей необязательно важные ценности, альтернативы или результаты. Зависимость от выбранной теории существенно снижается.
