Перечень вопросов для аттестации специалистов по

Перечень вопросов для аттестации специалистов по недвижимости Брокер
Вопросы
Варианты ответов
№ п/п
Вводный блок: (история развития риэлторства; национальный стандарт РГР)
История развития риэлторства:
1.
В каком году в России было создано национальное
объединение
профессионалов
рынка
недвижимости
(«Российская Гильдия Риэлторов»)??
2.
Какой документ
собственности?
3.
Когда был впервые организован Союз «Красноярский союз
риэлторов»?
4.
Какими
нормативными
документами
регулируется
риэлторская деятельность на сегодняшний день в России?
5.
В
каком
году
было
отменено
государственное
лицензирование риэлторской деятельности?
6.
Укажите
год
создания
добровольной
Системы
Сертификации брокерских услуг «Российской Гильдии
Риэлторов»?
7.
Выберите из предложенных вариантов наиболее верный
перечень
профессиональных
участников
рынка
недвижимости:
привел
к
возникновению
частной
8.
Что регламентируют (определяют) Национальные стандарты
«Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке
недвижимости»?
Национальный стандарт профессиональной деятельности «Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования»:
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Брокерские
услуги,
оказываемые
потребителям,
в
соответствии с Национальным стандартом «Риэлторская
деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости»
подразделяются на...
Могут ли субъекты предпринимательства, действующие в
соответствии с Национальным стандартом «Риэлторская
деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости»
отказывать потребителям в оказании основных услуг по
причине невозможности их выполнения?
Укажите полный перечень клиентов, в интересах которых
выполняются основные услуги?
Определите, какая брокерская услуга из нижеперечисленных
является основной?
Определите, какая брокерская услуга из нижеперечисленных
является дополнительной?
Определите
причину возможного переноса отдельных
дополнительных услуг в основные?
Укажите верное определение специалиста по недвижимости
– Агент:
Укажите верное определение специалиста по недвижимости
– Брокер
Является ли обязательным применения Национального
стандарта
профессиональной
деятельности
«Услуги
брокерские на рынке недвижимости» при осуществлении
брокерских услуг риэлторской компании потребителю?
Выберете правильный порядок разрешения спора между
«Исполнителем» брокерской услуги и ее «Потребителем»?
Юридический блок:
Лица, правоспособность, дееспособность, опека, попечительство:
19.
Не достигшие, какого возраста граждане
малолетними?
признаются
21.
В каких случаях требуется разрешение органов опеки и
попечительства при продаже жилых помещений?
В каких из перечисленных случаев не допускается дарение?
22.
С
какого
возраста
правоспособность?
23.
Что такое дееспособность?
24.
Правоспособность гражданина - это …
20.
25.
26.
гражданин
приобретает
Какие сделки вправе самостоятельно совершать гражданин,
ограниченный судом в дееспособности вследствие
злоупотребления
спиртными
напитками
или
наркотическими веществами?
По истечении, какого срока гражданин может быть признан
безвестно отсутствующим?
Юридические лица:
27.
Юридическим лицом является?
28.
Является
ли
индивидуальный
предприниматель
юридическим лицом?
С
какого
момента
возникает
правоспособность
юридического лица?
Какие документы подтверждают законность действий
юридического лица?
29.
30.
Наследство:
31.
Каков срок принятия наследства?
32.
Место открытия наследства?
33.
Как наследник отвечает по долгам наследодателя?
34.
Когда выдается свидетельство о праве на наследство?
35.
Время открытия наследства:
36.
Какова обязательная доля в наследстве?
37.
Сколько раз можно завещать квартиру?
38.
Кто может составить завещание?
39.
Можно ли завещать квартиру нескольким наследникам?
40.
Можно ли получить по наследству квартиру, не
находящуюся в собственности?
Обязан ли завещатель рассказать наследникам о содержании
завещания?
Допускается
ли
подписание
завещаний
через
представителей?
Возможно ли участие нескольких наследодателей в
совершении одного завещания?
41.
42.
43.
Приватизация:
44.
Заявление на приватизацию жилья подается лично с …
45.
Какие жилые помещения не подлежат приватизации?
46.
Можно ли приватизировать квартиру в доме, в котором
требуется проведение капитального ремонта?
С какого момента возникает право собственности на жилье,
приобретенное путем приватизации?
C какого возраста гражданин может подать заявление на
приватизацию жилья?
Возможно, ли приватизировать жилое помещение только на
несовершеннолетнего ребенка?
Может ли приватизировать занимаемое жилое помещение
совершеннолетний гражданин, зарегистрированный в нем,
если он ранее до 18 лет использовал свое право на
приватизацию?
47.
48.
49.
50.
ТСЖ, перепланировка:
51.
В доме создано ТСЖ. Как стать членом товарищества в
случае приобретения квартиры в данном доме?
52.
Когда прекращается членство в ТСЖ?
53.
57.
ТСЖ может быть создано только в одном многоквартирном
доме либо может объединить несколько домов?
ТСЖ – это право или обязанность собственников помещений
в многоквартирном доме?
Сколько собственников жилья должны проголосовать за
создание товарищества, чтобы оно могло появиться?
Может ли находится в собственности ТСЖ недвижимое
имущество?
Что представляет собой переустройство?
58.
Что представляет собой перепланировка?
54.
55.
56.
Сделки и представительство:
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
Акцепт – это…
Может ли гражданин по общей доверенности, выданной в
установленном законом порядке совершить договор куплипродажи квартиры доверителя в свою пользу?
Доверенность ничтожна, если в ней не указано:
Действительна ли доверенность, срок действия которой не
указан?
Максимальный срок действия доверенности по общему
правилу составляет:
Сделка, совершенная лишь для вида, без намерения создать
соответствующие ей правовые последствия, называется …
Когда право считается зарегистрированным?
Во всех ли случаях недействительна сделка, совершенная
недееспособным (психически больным гражданином)?
67.
68.
69.
70.
71.
Может ли собственник квартиры в возрасте от 14 до 18 лет
продать ее?
Каким документом оформляется передача недвижимого
имущества?
Необходимо ли согласие органа опеки и попечительства при
отчуждении жилого помещения, в котором проживают
несовершеннолетние?
С какого момента возникает право собственности на вновь
создаваемые объекты недвижимости?
Может ли собственник квартиры использовать ее под офис?
74.
Прекращается ли обязательство при наличии
невозможности его исполнения?
Каковы последствия несоблюдения установленной
формы соглашения о неустойке?
Что такое неустойка?
75.
Сделка – это …
72.
73.
условий
законом
Сроки, исковая давность, право собственности:
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
Какой срок предоставляется собственникам для реализации
своего права преимущественной покупки на недвижимое
имущество?
В числе основных правомочий собственника определены …
Срок приобретательной давности на недвижимое имущество
составляет …
Срок исковой давности по требованию о применении
последствий
недействительности
ничтожной
сделки
составляет …
Соглашение сторон об изменении сроков исковой давности и
порядке их исчисления является …
Срок для обжалования в апелляционную инстанцию
решения мирового судьи составляет …
Исковой давностью признается …
83.
84.
Каков срок исковой давности при признании оспоримой
сделки недействительной?
Что такое кадастровый номер объекта недвижимости?
Семейное право:
85.
86.
87.
88.
Имущество, нажитое супругами в течение брака, является
совместной собственностью?
Назовите, при каких условиях имущество одного из супругов
может быть признано совместным?
В каких случаях, в соответствии с Семейным кодексом,
общее имущество супругов может быть разделено до
расторжения брака?
В течение, какого срока супруг, чье нотариальное согласие
не было получено на совершение сделки, вправе требовать
признания сделки недействительной в судебном порядке?
Аренда, найм:
89.
Какие объекты могут быть переданы в аренду?
90.
93.
Если срок найма в договоре не определен, то договор найма
считается заключенным …
Если срок аренды в договоре не определен, то договор
аренды считается заключенным …
Какое жилое помещение может быть объектом договора
найма?
Договор найма заключается на срок не более …
94.
Нанимателем по договору найма может быть...
95.
Наниматель может использовать жилое помещение …
91.
92.
96.
97.
Является ли переход права собственности на занимаемое по
договору найма жилое помещение основанием для
расторжения или изменения договора найма жилого
помещения?
В какой форме заключается договор социального найма?
Регистрация:
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
Требуется ли перерегистрация (внесение данных в ЕГРП)
прав собственности, приобретенных ранее?
Какие физические лица, не являющиеся собственниками
объекта недвижимости, могут получить сведения о нем в
Едином государственном реестре прав?
Что именно подлежит государственной регистрации при
продаже жилых помещений?
Что является датой государственной регистрации прав?
Сколько экземпляров «Свидетельств о государственной
регистрации права» должно быть на объект недвижимости
при совместной собственности?
Допускается ли отказ в приеме документов, представленных
для государственной регистрации прав?
Проведенная государственная регистрация возникновения и
перехода прав на недвижимое имущество удостоверяется …
При продаже доли в праве общей собственности
постороннему лицу к заявлению о государственной
регистрации прилагаются документы, подтверждающие
отказ остальных участников долевой собственности от
покупки доли и оформленные…?
Государственная регистрация прав на недвижимое
имущество и сделок с ним это…
Какую информацию содержит Единый государственный
реестр прав?
Когда
право
и
переход
права
считаются
зарегистрированными?
В течение, какого срока производится погашение
регистрационной записи об ипотеке, возникшей в силу
Федерального закона "Об участии в долевом строительстве
многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о
внесении изменений в некоторые законодательные акты
Российской Федерации"?
Сведения о регистрации прав на недвижимое имущество
(недвижимость) являются:
111.
112.
113.
114.
115.
116.
117.
118.
С какого момента возникает право собственности на вновь
создаваемые объекты недвижимости?
Кто вправе обратиться за государственной регистрацией
прав?
В какой срок регистратор должен исправить техническую
ошибку, допущенную
при регистрации прав на
недвижимость?
В какой срок должно быть направлено решение суда в орган,
осуществляющий регистрацию прав на недвижимое
имущество и сделок с ним, в случаях признания лица
недееспособным или ограничения дееспособности лица?
Какой срок предусмотрен законом для предоставления
заявителю информацию об объекте недвижимости (если
информация из Единого гос.реестр прав предоставляется на
бумажном носителе)?
Где территориально производится регистрация объекта
недвижимого имущества и прав на него?
Обязан ли орган, осуществляющий государственную
регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним,
предоставлять по запросу правообладателя сведения о лицах,
получивших информацию об объекте недвижимости
правообладателя?
Какой срок приостановления государственной регистрации
прав при поступлении от правообладателя, стороны (сторон)
сделки, уполномоченных ими на то надлежащим образом
лиц, письменного заявления?
Договоры:
119.
120.
121.
Возможно, ли в договоре участия в долевом строительстве
предусмотреть условие об освобождении застройщика от
ответственности
за
недостатки
объекта
долевого
строительства?
Имеет ли силу договор купли-продажи недвижимости, если
не указана сторонами цена продаваемого объекта?
В какой форме должен быть оформлен предварительный
договор?
122.
123.
124.
125.
126.
127.
128.
Если в предварительном договоре не указан срок, в который
стороны обязаны заключить основной договор, то:
В каком случае договор дарения является ничтожным?
Договор участия в долевом строительстве обязательно
должен содержать …
В договоре для обозначения предварительного платежа
упоминается задаток. Договор не выполнен по вине стороны,
получившей этот платеж. Уплаченная сумма…
На каком основании, по общему правилу, возможны
изменение и расторжение договора?
Могут ли правоустанавливающие документы содержать
приписки, исправления, зачеркнутые слова?
Какие условия из перечисленных не являются в договоре
купли-продажи?
Налоги:
129.
Если жилое помещение находилось в собственности
гражданина менее 3 лет, какой налог он должен оплатить
при продаже указанного имущества?
130.
При определении размера налоговой базы в соответствии с
Налоговым кодексом налогоплательщик имеет право на
получение следующих имущественных налоговых вычетов
…?
131.
132.
133.
134.
Установлено право физического лица на получение
имущественных вычетов на покупку жилья и на погашение
процентов…
При продаже объекта незавершенного строительства,
находившегося в собственности менее 3 лет (право
собственности,
на
который
зарегистрировано
в
установленном
законом
порядке),
применяется
имущественный налоговый вычет в сумме...
Налоговый вычет при покупке жилья распространяется на…
При переходе в собственность недвижимого имущества в
порядке дарения…
135.
136.
137.
Гражданин РФ может воспользоваться налоговым
имущественным вычетом в размере 13% при приобретении..
Имущественный налоговый вычет предоставляется в сумме
фактически произведенных налогоплательщиком расходов
по уплате процентов в соответствии с договором займа
(кредита) в сумме..
Имущественные налоговые вычеты, не предоставляются в
части расходов налогоплательщика на новое строительство
либо приобретение на территории Российской Федерации
жилого дома, квартиры, комнаты или доли (долей) в них,
покрываемых за счет средств…
Документы:
138.
Экспликация это..
139.
Поэтажный план это..
140.
Выписка из домовой книги содержит следующую
информацию..
Заключение о техническом состоянии дома содержит
следующую информацию…
141.
Ипотечно-брокерский блок:
142.
143.
144.
145.
146.
147.
На каких правах остается у залогодателя имущество,
переданное в ипотеку?
Может ли быть передано в ипотеку жилое помещение,
принадлежащее на праве собственности недееспособному
гражданину?
Оценка квартиры, передаваемая в залог банку по
ипотечному кредиту проводится:
Какие формы расчетов с продавцами жилья НЕ
используются в рамках программ ипотечного кредитования?
Допускается ли обращение взыскания на заложенное
имущество без обращения в суд?
Какая форма предусмотрена для договора ипотеки?
150.
В течение, какого срока производится погашение
регистрационной
записи
об
ипотеке
органом,
осуществляющим государственную регистрацию прав на
недвижимое имущество и сделок с ним?
Может ли залогодатель произвести отчуждение имущества,
заложенного по договору ипотеки?
Закладная это:…
151.
Кто является сторонами кредитного договора?
148.
149.
154.
Каким образом по договору ипотеки залогодержатель,
являющийся кредитором по обязательству, обеспеченному
ипотекой, имеет право получить удовлетворение своих
денежных требований к должнику по этому обязательству из
стоимости
заложенного
недвижимого
имущества
залогодателя?
Индивидуальный
банковский
сейф
(депозитарий)
предназначен для …?
Заемщиком может быть …
155.
Перед кем поручитель берет обязательство?
156.
Кто имеет право на получение материнского (семейного)
капитала? Выберите правильный перечень лиц.
152.
153.
157.
158.
159.
160.
161.
Возможно, ли направить средства материнского (семейного)
капитала на погашение одновременно двух кредитов?
Материнский (семейный) капитал может быть потрачен на…
Выберите правильное утверждение.
Возможно, ли использовать часть материнского (семейного)
капитала на погашение кредита?
Имеет ли право на получение материнского (семейного)
капитала женщина, родившая второго ребенка, если первый
ребенок умер?
Какие риски обязательны по ФЗ «Закон об ипотеке» для
страхования по ипотечной сделки?
162.
163.
164.
165.
Кто несет затраты по страхованию имущества, в
соответствии с ФЗ «Закон об ипотеке»?
Какие параметры
кредитования на сегодняшний день
кредитные организации предлагают заемщиком к изменению
при досрочном гашении кредита?
В рамках сотрудничества, с каким банком существует
возможность направить ипотечные заявки в онлайн режиме?
На какую сумму начисляются проценты за пользование
кредита?
Региональный блок: (Кодекс этики и стандарты практики риэлторов Красноярского кра)
Кодекс этики и стандарты практики риэлторов Красноярского края:
167.
Обязанности,
налагаемые
Кодексом
распространяются на..
Представительский статус по Кодексу этики это?
168.
Компетенция риэлтора по Кодексу этики это?
169.
Какую информацию должен представлять риэлтор во всех
проводимых им рекламных кампаниях, публикациях и т.д.?
Во всех ли случаях брокер обязан предоставить клиенту
официальные документы компании для ознакомления?
Когда, согласно Кодекса этики КСР, риэлтор должен
договориться о размере и условии выплаты вознаграждения,
а также о распределении вознаграждения между риэлтором и
Контрагентом?
Имеет ли право риэлтор вступать в контакт с клиентом
контрагента?
Какие меры может принять Комиссия по профессиональной
этики в случае выявления и подтверждения фактов
нарушений Кодекса этики?
Когда риэлтор обязан проинформировать клиента об
окончательной
сумме
и
оплаты
комиссионного
вознаграждения?
При каких условиях риэлтор имеет право заключить договор
на оказания услуг по продаже/покупке объекта
166.
170.
171.
172.
173.
174.
175.
этики,
176.
недвижимости с клиентом, имеющим действующий договор
с контрагентом?
В каких случаях риэлтор от продавца/покупателя может не
присутствовать на показе объекта недвижимости?
Трудовые отношения
177.
178.
179.
180.
181.
Каковы основания возникновения трудовых отношений
между работником и работодателем?
Когда возникает право на использование отпуска у
работника за первый год работы?
Какой максимальный срок срочного трудового договора?
Какие дисциплинарные взыскания работодатель имеет право
применять к работнику? Укажите правильный ответ.
В каком случае агент или брокер может быть уволен из
агентства недвижимости?
Росфинмониторинг:
183.
Легализация (отмывание) доходов, полученных преступным
путем это:
Внутренний контроль это..
184.
Осуществление внутреннего контроля это..
185.
Сделка с недвижимым имуществом подлежит обязательному
контролю, если:
Распространение персональных данных это..
182.
186.
Технологический блок: (психология, менеджмент, маркетинг, МЛС)
187.
Вы рассказываете потенциальному покупателю о диапазоне
цен на рынке недвижимости. Клиент слушает и говорит, что
ваши цены слишком высоки, самостоятельно можно найти и
купить дешевле. Что Вы ответите клиенту?
188.
189.
Клиент, готовый воспользоваться услугами вашей компании,
категорически возражает против предоплаты: «Ваша фирма
может завтра закрыться. Куда я пойду искать свои деньги?».
Вы поговорили с клиентом по телефону и хотите добиться
личной встречи. Однако клиент ещё не решил, хочет ли
встречаться с Вами. Какая фраза будет использована
эффективнее?
190.
Когда меня оскорбляет сотрудник или клиент..
191.
Какова основная задача риэлтора при общении с клиентом
по телефону?
По Вашему мнению, какие взаимоотношения с клиентом
наиболее эффективны…
192.
193.
194.
195.
196.
197.
Клиент отказывается платить по договору, либо просит
значительно уменьшить стоимость услуг вашей компании.
Какое из действий агента в данной ситуации будет верным?
Клиент звонит в офис, обращается за решением своего
жилищного вопроса. Ваши действия…
В каких случаях задаются открытые вопросы?
При выяснении потребностей у клиента, необходимо
уточнить для себя следующее…
Считаете ли вы, что столкнувшись с серьезными
возражениями клиента лучше закончить разговор?
198.
При работе с возражениями клиента используем следующую
тактику своего поведения..?
199.
При презентации риэлторской услуги клиенту используем
следующие принципы…
200.
При убеждении клиента в реальной стартовой стоимости
квартиры, наши действия…
201.
Вы заключили эксклюзивный договор с продавцом, после
этого вы выбираете следующую тактику общения с ним.
202.
Клиент, после того, как вы ему рассказали об услуге,
которую вы ему готовы оказать, говорит вам, что он
подумает и перезвонит вам, вы ему говорите…
203.
«Экспозиция» Объекта — это…
204.
Входит ли в компетенцию агента, работающего в интересах
продавца принять от покупателя аванс или задаток?
205.
С кем агент имеет право заключить эксклюзивный договор
(партнерское
соглашение)
на
продажу
Объекта
недвижимости?
206.
Потенциальный клиент риэлтора - это ..?
207.
Выберете наиболее полный перечень функций риэлтора при
представлении интересов покупателя…
Выберете наиболее полный перечень функций риэлтора при
представлении интересов покупателя…
Не способствует снижению напряжения клиента в
переговорах:
208.
209.
210.
С чем, по Вашему мнению,
менеджмента?
связано возникновение
211.
В ходе телефонного разговора агент в ответ на свой вопрос
слышит длинный монолог. Как следует действовать, чтобы
не потерять контакт с клиентом?
212.
В чем сущность концепции маркетинга?
213.
Как формулируется понятие «задача» применительно к
менеджменту?
214.
Какие составляющие являются основными для любой
организации?
215.
Емкость рынка недвижимости это...
216.
Рост профессиональной компетентности сотрудника можно
прогнозировать при преобладании в работе
217.
Что НЕ относится к функциям рекламы:
Маркетинговое исследование это...
218.
219.
220.
221.
222.
Позиционирование объекта недвижимости это...
При высоком уровне развития сотрудника или коллектива
(«хотят и умеют работать творчески» (экстраспециалисты,
достигшие
высокой
квалификации)
неэффективны
следующие управленческие действия:
Какой этап является последним в процессе принятия
решений?
Выберете наиболее полный перечень функций риэлтора при
представлении интересов продавца…
МЛС (Мультилистинговая система риэлтор):
223.
МЛС - это база…
224.
МЛС — как инструмент агента предназначен…