iso 9001 - сертификация систем менеджмента качества

advertisement
ISO 9001 - СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Повышение качества как фактор преимущества перед конкурентами
Бизнес вызов
Успешные компании стремятся к обеспечению качества на всех этапах своей
деятельности – от текущей работы до соответствия стандартам потребителя на
выпускаемую ими продукцию и обслуживание. Такая стратегия нацелена на
улучшение имиджа и повышение ценности бренда компании и обеспечивает ей
лучшую подготовленность к завоеванию новых позиций на международном
рынке с возрастающей конкуренцией.
Решение
Что такое ISO 9001?
ISO 9001 – это международный стандарт в области менеджмента качества,
применимый к любой организации независимо от вида ее деятельности и
отрасли. В основе стандарта - восемь основных принципов менеджмента
качества (все они являются фундаментом для осуществления эффективного
бизнеса):
- Ориентация на потребителя;
- Лидерство руководства;
- Вовлечение персонала;
- Процессный подход;
- Системный подход к управлению;
- Постоянное улучшение;
- Принятие решений, основанное на фактах;
- Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
В чем заключаются основные преимущества?
- Подтверждает Вашу приверженность качеству и удовлетворенности
потребителя;
- Обеспечивает соответствие Вашей продукции и услуг требованиям
потребителя, а также применимым законодательным и нормативным
требованиям;
- Позволяет измерить Ваше продвижение в части постоянного улучшения
деятельности на опорных показателях;
- Помогает улучшить функционирование Вашей организации.
Почему именно Бюро Веритас?
Опыт:
Наши аудиторы обладают обширными знаниями в различных отраслях
промышленности, знанием локальных нормативов, рынка и языка, что
позволяет нам предлагать услуги, учитывающие конкретные потребности
клиента.
Признание:
Бюро Веритас Сертификейшн имеет признание со стороны 40 национальных
органов по аккредитации во всем мире.
Сеть представительств:
Располагая штатом из 5700 квалифицированных аудиторов более чем в 100
странах, мы предлагаем уникальное сочетание опыта работы на международном
рыке и знания местных реалий. Это позволяет нам предлагать единый формат
услуг в любом месте, где работают наши клиенты.
Символ признания во всем мире:
Во всем мире логотип «Бюро Веритас Сертификейшн» является признанным
символом постоянного стремления организации к совершенствованию,
устойчивому развитию и надежности
FAQ - Вопросы и ответы
Зачем нашей организации внедрять стандарт ISO 9001?
Любая коммерческая деятельность зависит от потребителей! Для сохранения
клиентской базы и удовлетворенности потребителей важно, чтобы ваша
продукция или услуга соответствовали их требованиям. ISO 9001 - это основа
для систематичного подхода к менеджменту бизнес-процессов для обеспечения
соответствия требованиям потребителей. Бюро Веритас Сертификейшн
предлагает услуги независимой оценки вашей системы менеджмента третьей
стороной с последующей сертификацией на соответствие требованиям
стандарта.
Download