Готов ли ваш бизнес к новому поколению потребителей? Каковы

4 ноября 2014 г.
10.00 – 18.00
Минск, ул. Академическая, 1,
конференц-зал
Готов ли ваш бизнес к новому поколению
потребителей?
Каковы эмоциональные, визуальные,
эргономические предпочтения и ожидания
ваших пользователей?
Уверены ли вы в том, что восприятие
вашего бренда изнутри и то, как его видят
люди, совпадают?
Как подготовить ваш продукт, ваш бизнес,
вашу команду к вызовам будущего?
«Дизайн-мышление - стратегический инструмент
бизнеса в условиях неопределенности»
Завоевание и удержание лидерских позиций требует сегодня от бизнеса принципиального нового
набора как профессиональных, так и личных качеств. Умение взглянуть на мир глазами своего
потребителя, представление о ключевых инструментах «дизайн-мышления», навыки
сканирования технологических и социо-культурных трендов – все это становится необходимым
атрибутом успешного бизнеса 21 века.
Интерактивный тренинг «Дизайн-мышление - стратегический инструмент бизнеса в
условиях неопределенности». Тренинг построен на минимуме теоретической информации
и максимуме практического применения полученных инструментов.
Программа:
1. Вводный блок «Создание нового продукта» дает целостное представление об основных
этапах разработки инновационного продукта и сложностях прохождения ключевой фазы –
так называемого «нулевого этапа». На примере материалов, которыми пользуются в своей
работе ведущие дизайн-агентства мира, рассказывается о дизайн-исследованиях и их
отличиях от маркетинговых методов исследования потребителя. Даются методики
проведения проектных дизайн-исследований с кейсами различных проектов, выполненных в
2007-2013 годах.
2. Блок «Дизайн-мышление» основан на методологии, разработанной в Стэнфорде, США и
дает представление о пяти ключевых этапах и инструментах поиска и генерации
инновационных продуктов, востребованных в условиях кардинальной трансформации
культуры потребления. Отрабатывается умение ставить задачу проекта, вводится понятие
«дизайн-бриф». Обсуждаются вопросы командообразования и ключевые роли в
инновационном бизнесе. Блок выстроен в формате интенсивной работы в командах с
введением необходимого теоретического материала по мере прохождения этапов и
постоянным анализом и рекомендациями.
3. Блок «Дизайн-исследования и трендвотчинг» дает в интенсивном формате набор методик
дизайн-исследований, позволяющих выявлять трудноформулируемые эмоциональные,
визуальные и эстетические ожидания потребителей. Рассказывается от различных видах
дизайн-исследований, включая дизайн-аудит и трендвотчинг (trendwatching), результаты
которых используются на этапах как разработки, так и продвижения нового продукта на
рынке. Большая часть времени посвящается практике полевых исследований и методикам
анализа собранной информации в применении к конкретным продуктам/услугам.
Результаты:
 Решение конкретных бизнес-задач,
например, выявление идей новых
инновационных продуктов, расширение
линейки продуктов/услуг, выход на
новые рынки;
 Овладение методиками проведения
дизайн-исследований;
 Отработка инструментария и подходов
дизайн-мышления;





 Понимание глобальных трендов в
технологиях, бизнесе, культуре и
обществе;
 Создание ядра, позволяющие вывести
коммуникации внутри компании, на
качественно новый уровень;
 Расширение горизонтов сознания,
овладение навыками креативного
мышления.
Ведущая тренинга: Екатерина Храмкова
Генеральный директор дизайн-агентства инноваций Lumiknows (http://www.lumiknows.com).
Закончила МГУ им. Ломоносова; защитила кандидатскую диссертацию в области культурной
антропологии и этнографии в Российской академии наук; выиграла стипендию Британского
правительства и получила с отличием степень Master of Arts: Design & Branding Strategy (Brunel
University, Великобритания);
Колумнист Harvard Business Review - Россия по вопросам дизайн-мышления и создания новых
продуктов;
Разработчик курса «Дизайн-исследования и прогнозирование трендов» для Британской Высшей
Школы Дизайна;
Член редакционного совета The International Journal of Business Anthropology (Нью-Йорк, США).
Заявка на участие здесь: http://newideas.by/
Дата и время проведения мероприятия: 4 ноября 2014 г., 10.00-18.00
Место проведения: г. Минск, ул. Академическая, 1, конференц-зал
Количество участников ограничено.