Тренды HR 2014 Бабушкин Эдуард

Тренды HR 2014
Бабушкин Эдуард
http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75
[email protected]
Вызовы дня
Кризис ресурсов
Кризис идей
Технологии вперед
осмысления
«Война за таланты завершилась, и таланты
победили»
3 кластера трендов
Направления
развития HR
Социальное
(Social)
Мобильное
(Mobile)
Большие
Данные
(BigData HR)
BigData HR –
Большие данные в HR
«Человек, который
изменил все»
Опыт Google
• В Head-Hunting Big Data может быть не такой уж сложной задачей
• Как Google стал №3 в списке самых дорогих компаний Мира, используя People
Analytics
Insurance
Company
Кейс
Большая страховая компания
Оценка кандидатов по следующим критериям:
Рейтинговое образование (популярные ВУЗы)
Высокий уровень успеваемости
Рекомендации с других мест работы
Но анализ данных показал другое…..
Бабушкин Эдуард
http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75
[email protected]
Insurance
Company
6 критичных факторов:
1. Отсутствие грамматических ошибок в резюме
2. Кандидат не бросал школы до окончания
3. Реальный опыт продаж в недвижимости или
авто
4. Успешность на предыдущем месте работы
5. Способность работать в условиях
неопределенности
6. Работа в условиях многозадачности
Что не имело значения
 Какой ВУЗ закончили
 Какие оценки имели
 Качество рекомендаций
За 6 месяцев
Работы компания
получила
6 миллионов
долларов
дополнительной
прибыли
Интуиция
Отчетность
Предиктивное моделирование
Моделирование
Корреляции
Панели и Бенчмарки
Ad-Hoc и
текущая отчетность
Пост проверка
Убеждения
Business Value
Эволюция Аналитик
Аналитики
Главная цель BigData HR
Практики BigData HR
 Улучшение показателей текучести / удержания персонала за счет
выявления наиболее предрасположенных к увольнению и работы с
ними – 3, 85
 Определение эффективности рекрутинговых кампаний – 3, 5.
 Выявлении драйверов мотивации / вовлечения персонала– 3, 42
 Измерение морального климата коллектива и уровня вовлеченности
персонала – 3, 38
 Определение ключевых факторов успешности для использования в
подборе – 3, 38
 Выявления наиболее ценных сотрудников – 3, 35
 Выявление работников, способных выступать в роли внутренних
коучей – 3, 31
 Нахождение информации в цифровых архивах компании – 3, 27
 Нахождение работников с релевантными знаниями для решения
производственных вопросов – 3, 23
 Выявление потенциальных кандидатов, кто работает не в компании –
3, 08
http://edwvb.blogspot.ru/2013/06/Zachem-BigData-in-HR-Analitycs-HR.html
The Data War
Датификация –
поиск / создание
релевантных данных.
От анализа эффективности через поведение
в социальных сетях / анализ текстов до
Wearable computer
Рекомендательный рекрутинг
Источник компания А-list (США)
12
2012
2011
2010
28.0%
27.5%
9.8%
18.9%
20.1%
24.9%
9.1%
5.0%
Колледжи
24.5%
23.4%
18.1%
6.8%
5.5%
6.6%
7.2%
Рефералы
Карьерные сайты
Джоб сайты
Прямой поиск
2012
Источники
подбора
персонала
Rehires
3.3%
4.3%
2.8%
3-я сторона
3.1%
2.8%
2.3%
Соцсети
3.5%
NA
(~108,000)
Газеты
2.9%
2.3%
2.2%
2.0%
Другое
7.2%
8.8%
4.6%
Source:
CareerXroads SOH, Feb. 2013
13
Социальные сети
• Упор на создание Talent Communities
(собщества талантов – или просто
сообщества в социальных сетях), а не
только и не столько прямой поиск
Бабушкин Эдуард
http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75
[email protected]
Социальное
Иерархия:
• Контроль
• Исполнение
• Стандарты
• Бизнес - процессы
• Организация
Социальное
• Скорость
• Рынок управляет
• Изменения
• Гибкость
• Инновации
• Хаос?
Функционал работника размывается…..
Из этого логически вытекает
Вовлеченность
Удержание
Увлеченность
HR-бренд
Обучение и развитие
Неформальное и социальное обучение
Непрерывное обучение
Культура обучения в компании
Среда обучения
Модель корпоративного
обучения
Формальное обучение
•
•
•
•
•
•
•
Тренинги
Вебинары
Он-лайн ассессмент (тестирование)
Наставничество
Электронные курсы
Коучинг
Подкасты (видеоролики, аудиоролики)
Неформальное обучение
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Wiki
Форумы
Блоги
Игры и симуляции
Участие в проектах
Мобильное обучение
Ротации и коворкинг
Обратная связь
Share контент
Лирическое отступление:
MOOCs (Massively Open Online Courses)
Coursera,
edX,
Udacity,
Udemy,
iversity
Ре-дизайн управления эффективностью
(Performance Management)
Полностью
согласен
Согласен
Не
согласен
PM (УЭ) играет критическую роль в
исполнении бизнес стратегии
13 %
49 %
38 %
PM (УЭ) помогает менеджера
принимать операциональные
решения
11 %
43 %
46 %
PM (УЭ) помогает согласовывать
свои личные бизнес цели с бизнес
целями компании
19 %
54 %
27 %
Social performance (Обратная связь
от каждого)
Менеджер
оценивается не
только
руководителем, но
каждым, с кем
взаимодействует
работник
Ссылки
 10 предсказаний в HR, обучении, управлении талантами и
HR технологий на 2014 год
 9 горячих трендов в HR-технологиях … и почти все они бомба на рынке
 Топ 25 трендов, проблем и возможностей рекрутинга в
2014
 Топ 25 трендов, проблем и возможностей рекрутинга в
2014, окончание
 В Head-Hunting Big Data может быть не такой уж сложной
задачей