Министерство образования и науки Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Кафедра управления персоналом и трудового права а т Институт права р в Рабочая программа учебной дисциплины а Основная образовательная программа 080400.62 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Б а к а ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА л и З.В. ЯКИМОВА Владивосток Издательство ВГУЭС 2014 ББК 65 Рабочая программа учебной дисциплины «Оплата труда персонала» составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом». Автор-составитель: Якимова З.В., канд. психол. наук, доцент кафедры управления персоналом и трудового права Утверждена на заседании кафедры управления персоналом и документоведения от 25.02.2011 г., протокол № 6 Редакция 2014 г. утверждена на заседании кафедры управления персоналом и трудового права от 12.05.2014 г., протокол № 10 Рекомендована к изданию учебно-методической комиссией Института права и управления ВГУЭС. © Издательство Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, 2014 2 ВВЕДЕНИЕ В соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии нашей страны существенно меняется и политика в области оплаты труда, социальной поддержке и защиты работников. Многие функции государства по реализации этой политики возложены непосредственно на предприятия, которые самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры оплаты труда, материального стимулирования его результатов. Следовательно, оплата труда персонала, как и организация его труда, являются сегодня наиболее важными сферами жизни предприятия. Адекватно выстроенная и работающая система оплаты труда способна значительно повысить его эффективность и результативность. Дисциплина «Оплата труда персонала» нацелена на систематизацию и усвоение студентами знаний в сфере систематизации и научнометодического обеспечения организации оплаты труда на предприятии (в организации). Эти знания являются важной частью профессиональной подготовки специалистов по работе с персоналом. Курс «Оплата труда персонала» призван также учитывать зарубежный опыт и отечественную практику в рассмотрении и решении комплекса проблем, связанных с оплатой труда на макро- и микроуровнях, что имеет большое значение для качественной подготовки специалистов в области социального управления. 3 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 1.1. Цели освоения учебной дисциплины – формирование комплекса знаний, базовых умений и навыков в области важнейшего направления стимулирования персонала организации – оплаты труда; – усвоение современных теоретических представлений о сущности и формах оплаты труда, ее роли, принципах организации, факторах, а также условиях, обеспечивающих эффективное использование оплаты труда как важнейшего метода стимулирования персонала; – овладение основами методологии и методики анализа и построении системы оплаты труда персонала в организации; – приобретение базовых навыков практической работы в области формирования эффективной системы оплаты труда персонала организации. 1.2. Место учебной дисциплины в структуре ООП (связь с другими дисциплинами) Дисциплина «Оплата труда персонала» относится к базовой (общеобразовательной) части профессионального цикла ООП и базируется на совокупности таких дисциплин, как «Экономика и социология труда», «Мотивация трудовой деятельности», «Трудовое право», «Регламентация и нормирование труда» и «Управление персоналом», «Управление трудовыми ресурсами», «Организация труда персонала». Данный курс предназначен для студентов-бакалавров, обучающихся по специальности «Управление персоналом» на очной форме обучения. По своему учебному содержанию он нацелен на формирование у студентов навыков формирования целостной концепции оплаты труда сотрудников; знания основных классификаций систем оплаты труда, а также способности к оценке экономико-правового механизма организации оплаты труда персонала на предприятии. 1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения учебной дисциплины Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) «Оплата труда персонала»: – знание принципов и основ формирования системы мотивации и стимулирования персонала, в том числе оплаты труда, и умение применять их на практике (ПК-17); 4 – знание и умение применять на практике методы оценки эффективности системы материального и нематериального стимулирования в организации (ПК-56). Таблица 1 Формируемые знания, умения, владения Код компетенции Код УЦ ООП Определение и структура компетенции 1 2 3 ПК-17 ПК-56 Б.3 Б.3 Знания основы управления поведением персонала (теории поведения личности в организации; теоретические основы, содержание и методы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности (в том числе оплаты труда); этические нормы деловых отношений, основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций; сущность и методы управления организационной культурой; причины возникновения и методы управления конфликтами и стрессами в организации; основы управления безопасностью организации и ее персонала; управление дисциплинарными отношениями) Умения разрабатывать и реализовывать мероприятия по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала организации Владения современными технологиями управлением поведением персонала (управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности; формирования и поддержания морально-психологического климата в организации; управления повышением этического уровня деловых отношений и эффективности делового общения; управления организационной культурой; управления конфликтами и стрессами; управления безопасностью организации и ее персонала; управления дисциплинарными отношениями) Знания основы оценки экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом 5 Окончание табл. 1 1 2 3 Умения – оценивать риски, социальную и экономическую эффективность принимаемых решений в управлении персоналом – принимать участие в разработке инвестиционных проектов направленных на совершенствование системы и технологий управления персоналом и проводить их оценку Владения В3: методами оценки экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом 1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения Дисциплина «Оплата труда персонала», взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов установлена учебным планом и отражена в табл. 2. Таблица 2 Распределение объёма часов дисциплины «Оплата труда персонала» Формы, период обучения; виды занятий Форма обучения Количество аудиторных часов по семестрам и формам обучения очная Семестр 7 Аудиторные занятия 34 Самостоятельная работа студентов 65 Подготовка к экзамену 9 Итого часов 108 Зачетные единицы 3 Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единиц, 108 часов 6 Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 30% аудиторных занятий. Изучение дисциплины включает три вида работы: лекционный цикл, практические занятия, самостоятельная работа над рядом тем. Лекционный курс посвящен рассмотрению основных понятий, теоретических вопросов. Основное внимание слушателей сосредоточивается на рассмотрении вопросов, направленных на осознание студентами значимости социального развития организации в современных условиях, понимание сущности социального управления. Практические занятия направлены на закрепление знаний, углубленную проработку лекционного материала и выработку практических умений применения полученных знаний в области освоения технологий управления развитием социальных отношений, разработки социальных программ. Помимо посещения лекций и практических занятий необходимо заниматься самостоятельной работой. Самостоятельная работа студентов предполагает более широкое изучение отдельных положений лекционного курса. 1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине Контроль успеваемости студентов осуществляется в соответствии с балльно-рейтинговой системой в ходе текущих и промежуточной аттестаций. Текущая аттестация – регулярная проверка уровня знаний обучающихся и степени усвоения учебного материала соответствующей дисциплины в течение семестра по мере ее изучения (результаты самостоятельных работ, работы на практических и семинарских занятиях, участие в деловых играх, разборе и решении кейсовых задач, тестирования по пройденным темам и т.п.). Для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений поэтапным требованиям соответствующей ООП (текущий контроль успеваемости) разработаны фонды оценочных средств, включающие типовые задания, тесты и методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций. Промежуточная аттестация – экзамен в форме компьютерного тестирования. Обязательным условием для получения допуска к экзамену является посещение не менее 80% занятий, положительные результаты текущих аттестаций (не менее 41 балл); выполнение всех предусмотренных учебной программой дисциплины индивидуальных заданий. 7 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Темы лекций Тема 1. Заработная плата (2 часа) Понятие заработной платы. Системы оплаты труда: повременная, сдельная, комиссионная, система плавающих окладов, аккордная система оплаты. Начисление и учет рабочего времени. Оплата труда при режиме неполного рабочего времени. Оплата труда при сокращённом рабочем дне. Выплата заработной платы: по тарифным ставкам, по должностным окладам, по сдельным расценкам, в процентах от выручки, как комиссионное вознаграждение, в виде гонорара, в натуральной форме. Денежное содержание (вознаграждение) государственных служащих. Денежное содержание и иные выплаты прокурорам, следователям, судьям федеральных судов и мировым судьям. Выплаты за работу иностранных граждан, временно пребывающих на территории РФ. Налоги с зарплаты иностранных сотрудников. Районный коэффициент к заработной плате работников в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. Особенности оплаты дистанционного труда. Тема 2. Надбавки. Доплаты. Премии (3 часа) Понятие надбавки. Надбавки: за профессиональное мастерство; за классность; за квалификационный разряд; за выслугу лет (стаж работы); за ученую степень; за знание иностранного языка, за работу со сведениями; составляющими государственную тайну; за совмещение профессий (должностей); за расширение зон обслуживания; за увеличение объема выполняемых работ; за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы; за руководство бригадой; процентная надбавка к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. Понятие доплаты. Доплаты: за особые условия труда; за тяжелую работу; за работу с вредными, опасными и иными особыми условиями труда; за сверхурочную работу; за работу в ночное время; за работу в выходные и праздничные дни; доплата за работу в избирательной комиссии. Понятие премии. Ежеквартальные и ежемесячные премии. Премии по итогам работы за год. Разовые премии. Премия для руководителей. Премии за производственные достижения. Премии к юбилейным и праздничным датам. Премии за выслугу лет (стаж работы); 13-я зарплата. Тема 3. Компенсации (3 час) Понятие компенсации. Компенсации, гарантированные законодательством: возмещение вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья; в связи с расторжением трудового договора; в связи с трудоустройством работников, уволенных по сокращению численно8 сти или штата, реорганизацией или ликвидацией организации, прекращением деятельности физических лиц; денежные компенсации работникам, занятым на работах с тяжелыми, вредными или опасными условиями труда; выплаты в иностранной валюте взамен суточных, производимые членам экипажей судов заграничного плавания, личному составу экипажей российских воздушных судов, выполняющих международные рейсы; компенсация расходов, производимых работником в связи с выполнением трудовых обязанностей; компенсация за использование личного имущества работника в интересах работодателя в размере, определенном соглашением сторон трудового договора. Оплата питания. Оплата мобильной связи. Командировочные расходы. Выплаты за разъездной характер работы. Компенсация за задержку заработной платы. Тема 4. Подарок. Материальная помощь (1 час) Понятие подарка и материальной помощи. Материальная помощь: единовременная в связи с рождением/усыновлением ребенка; к отпуску; в связи с бракосочетанием; в связи со смертью членов семьи работников; в связи с выходом на пенсию. Тема 5. Отпуск (1 час) Понятие отпуска. Ежегодные отпуска. Дополнительные отпуска. Отпуск без сохранения заработной платы. Перенос ежегодного отпуска. Компенсация за неиспользованный отпуск. Учебный отпуск. Отпуск по беременности и родам. Отпуск по уходу за ребенком. Отзыв из отпуска. Тема 6. Средний заработок (1 час) Понятие среднего заработка. Расчет среднего заработка. Выплаты, рассчитываемые из среднего заработка. Выплаты за простой, вынужденный прогул. Исполнение гособязанностей: вызов в военкомат; вызов в суд, полицию, прокуратуру; вызов налоговую; вызов на медосмотр; донорство крови. Тема 7. Пособия (1 час) Понятие пособия. Пособие по временной нетрудоспособности. Пособия, связанные с рождением ребенка. Пособия по уходу за ребенком. Пособия за счет средств ФСС России. Пособие на погребение. Тема 8. Выплаты по гражданско-правовым договорам (1 час) Понятие и специфика гражданско-правового договора. Авторское вознаграждение. Аренда автомобиля. Аренда иного имущества. Тема 9. Дивиденды. Материальная выгода. Продажа товаров сотруднику (1 час). Понятия дивиденды, материальная выгода. Материальная выгода, полученная от экономии на процентах за пользование заемными средствами. Материальная выгода, полученная от приобретения товаров (работ, услуг) на льготных условиях. Продажа товаров сотруднику. Тема 10. Расчеты с подотчетными лицами (1 час). 9 Понятие подотчет. Выдача подотчетных сумм. Правила использования подотчётных сумм. Окончательный расчет. Удержание невозвращённых подотчетных сумм. Тема 11. Удержания (1 час) Удержание по исполнительным документам. Удержания по инициативе компании. Удержания в случае допущенного брака. Удержания за неотработанные дни отпуска. Удержания при излишне выплаченной зарплате. Удержания по инициативе сотрудника. Тема 12. Зарплатная отчетность (1 час) Форма РСВ-1. Форма 4-ФСС РФ. Персонифицированный учет. Отчетность по НДФЛ. 2.2. Перечень тем практических/лабораторных занятий Занятие 1. Практикум. Групповая дискуссия: «Системы оплаты труда». Решение кейс-заданий. Занятие 2. Практикум. Групповая дискуссия: «Надбавки, доплаты, премии». Решение кейс-заданий. Занятие 3. Практикум. Групповая дискуссия: «Компенсации. Премии. Подарки». Решение кейс-заданий. Занятие 4. Практикум. Групповая дискуссия: «Средний заработок. Пособия». Решение кейс-заданий. Занятие 5. Практикум. Групповая дискуссия: «Выплаты по гражданско-правовым договорам ». Решение кейс-заданий. Занятие 6. Практикум. Групповая дискуссия: «Девиденды. Расчеты с подотчетными лицами ». Решение кейс-заданий. Занятие 7. Практикум. Групповая дискуссия: «Удержания из заработной платы. Зарплатные налоги и отчетность». Решение кейс-заданий. Занятие 8. Практикум. Комплексная кейс-задача «Итоговый расчет при увольнении» 2.3. Самостоятельная работа студентов Самостоятельная работа – это направленная учебная и научноисследовательская деятельность студентов, которая осуществляется как под контролем со стороны преподавателей, так и личностного самоконтроля. Самостоятельная работа студентов служит основой для углубления и закрепления знаний студентов по дисциплине, создает условия для интериоризации знаний – превращения их из академических в личные. Основные задачи самостоятельной работы студентов – научиться работать самостоятельно, корректно пользоваться учебной, методической и справочной литературой. 10 3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Для достижения поставленных целей преподавания дисциплины реализуются следующие средства, способы и организационные мероприятия: - изучение теоретического материала дисциплины с использованием Internet-ресурсов, информационных баз, методических разработок, специальной учебной, научной, справочной и нормативно-правовой литературы; – использование при разработке творческих и проективных заданий электронных ресурсов – http://e.zarplata-online.ru/, программы «1С Зарплата и управление персоналом», «1С Зарплата и кадры», информационно-правового портала «Гарант», справочной правовой системы «Консультант-Плюс»; – закрепление теоретического материала при проведении семинарских занятий и самостоятельных работ путем выполнения проблемноориентированных, командных, поисковых и творческих заданий. Вместе с этим, при освоении дисциплины используются определенные сочетания видов учебной работы с методами и формами активизации познавательной деятельности студентов для достижения запланированных результатов обучения и формирования компетенций. Для этого применяются как традиционные методы и формы обучения, так и инновационные, активные и интерактивные технологии: лекции, подготовка мультимедийных презентаций, разбор конкретных случаев и ситуаций (кейс-задачи), сравнительный анализ, групповые дискуссии, самостоятельная работа и т.п. 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1. Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине 1. Сущность и содержание заработной платы. 2. Регулирование оплаты труда. 3. Концепция и теории мотивации трудовой деятельности за рубежом. 4. Отечественные концепции и теории мотивации трудовой деятельности. 5. Современное состояние разработки научно-практических проблем трудовой мотивации в России и зарубежных странах. 6. Классификация мотивов и стимулов. 11 7. Механизм трудовой мотивации. 8. Сущность и основные понятия мотивации трудовой деятельности. 9. Функции мотивации трудовой деятельности. 10. Сущности и социальная природа заработной платы. 11. Минимальная заработная плата как основа государственного регулирования оплаты труда. 12. Проблемы организации оплаты труда на современном этапе. 13. Виды потребительского бюджета и методы его расчета. 14. Формы и системы оплаты труда: традиционные и новые. 15. Премиальные системы оплаты труда. 16. Проблемы повышения эффективности трудового поведения. 17. Основные направления государственного регулирования оплаты труда. 18. Социальная эффективность стимулирования труда работников. 19. Экономическая эффективность стимулирования труда работников. 20. Методы стимулирования работы в неблагоприятных условиях труда. 21. Основные проблемы районного регулирования оплаты труда. 22. Методы оценки профессиональных и личностных качеств рабочей силы. 23. Концепция «качества трудовой жизни». 24. Основные направления совершенствования оплаты труда за рубежом. 25. Методики оценки сложности работ. 26. Модификации поощрительных систем участия в прибылях. 27. Взаимоотношение индивидуальных и коллективных результатов в поощрительных системах на современном этапе. 28. Основные направления реформы оплаты труда в России. 29. Методы учета трудового вклада в итоги коллективного труда. 30. Внеэкономические стимулы и мотивы. 31. Основные требования к управлению трудовой мотивацией. 32. Факторный анализ мотивации трудовой деятельности. 33. Нематериальное стимулирование труда. Ознакомившись с программой курса, студенты должны выбрать темы / направления самостоятельной работы и приступить к подбору источников литературы. Рекомендуется сначала изучить общие работы и учебные пособия по оплате труда персонала, материальных и нематериальных ее видов, а затем тематические статьи и электронные ресурсы. Приветствуется поиск студентом дополнительной справочной и специальной литературы. По завершении работы над темой, студент предоставляет подготовленные материалы преподавателю или делает устное сообщение / презентацию по теме. 12 Преподаватель на занятии осуществляет проверку подготовленного материала, проводит устный опрос. Студенты выбирают тему из предложенного списка и разрабатывают ее согласно заданию, но могут использовать свою тематику по согласованию с преподавателем. 4.2. Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины 1. Охарактеризуйте место и роль оплаты труда в системе стимулирования персонала современной организации. 2. Назовите и охарактеризуйте основные этапы развития научных знаний в области заработной платы. 3. Раскройте содержание экономической категории «оплата труда». 4. Что понимается под термином «заработная плата»? Охарактеризуйте структуру заработной платы. 5. Что такое минимальная заработная плата? Назовите факторы, ее определяющие. 6. Охарактеризуйте категорию «Прожиточный минимум», определите его виды и содержание. 7. Назовите функции заработной платы и дайте им характеристику. 8. Дайте характеристику сущности, принципам и элементам организации оплаты труда. 9. Что понимается под тарифными условиями оплаты труда? 10. Раскройте формы и системы оплаты труда. 11. Охарактеризуйте бестарифные системы оплаты труда. 12. Что такое премиальные системы? 13. Как стимулируются творческая активность работников и высокие результаты труда? 14. Как организуется районное регулирование заработной платы? 15. Охарактеризуйте систему доплат и надбавок. 16. Каковы основные составляющие механизма регулирования оплаты труда? 17. Дайте характеристику системе коллективно-договорного регулирования оплаты труда. 18. Какие методы используются для государственного регулирования оплаты труда? 19. Как работает механизм регулирование оплаты труда с учетом спроса и предложения на рынке труда? 20. Назовите функции и назначение социальных льгот и выплат. 21. Раскройте структуру социального пакета. 22. В чем состоит технология разработки (оптимизации) системы оплаты труда на предприятии? 23. Раскройте структуру фонда оплаты труда. 13 24. Охарактеризуйте методы планирования фонда оплаты труда. Оценочными средствами для осуществления текущего контроля успеваемости, а также промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины являются: – Контрольная работа № 1 «Технология разработки (оптимизации) системы оплаты труда на предприятии». – Контрольная работа № 2 «Фонд оплаты труда и его формирование». 14 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1. Основная литература 1. Егоршин А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 378 с. 2. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда: учебник для студентов, [аспирантов], обуч. по спец. 080104 "Экономика труда" / М. И. Бухалков. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 380 с. 3. Баткаева И. А.Организация оплаты труда персонала: учебно-практ. пособие для студентов вузов / И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова ; под ред. А. Я. Кибанова ; Гос. ун-т управления. - М. : Проспект, 2012. - 64 с. 4. Организация и регулирование оплаты труда: учеб. пособие для студентов вузов / [авт.: М. Е. Смирнова, М. Е. Сорокина, А. А. Федченко, П. Э. Шлендер]. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Вузовский учебник, 2012. - 301 с. 5. Скляревская В. А.Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебник [для студентов вузов] / В. А. Скляревская. М.: Дашков и К*, 2012. - 340 с. 6. Алпатова Н. Г.Аудит расчетов по оплате труда: учебное пособие для студентов вузов / Н. Г. Алпатова, Н. Ю. Шорникова. - М. : ЮНИТИДАНА, 2011. - 87 с. 5.2. Дополнительная литература 1. Котова Л.А. Зарплата 2014: [ практ. справочник]/Л.А. Котова, И.И. Шкловец, Т.М. Ильюхина. – М.: Актион-Медиа, 2014. -912 с. 2. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кабанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева. – М.: ИНФРА-М, 2008 3. Управление персоналом: Энциклопедия / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. 4. 1С: Зарплата и управление персоналом 8.2: практ. пособие / В.П. Авроров, М.В. Александрова, Н.В. Богатин и др. – М.: КНОРУС, 2012. – 352 с. Периодические издания Журнал «Зарплата» 15 Журнал «Директор по персоналу» Журнал «Человек и труд» Журнал «Экономика и жизнь» Журнал «Проблемы теории и практики управления» Деловой журнал «Управление персоналом» Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» 5.3. Интернет-ресурсы Административно-управленческий портал AUP.ru. – Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.aup.ru/ Каймакова М.В. Анализ использования человеческих ресурсов. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m562/ Македошин А.А. Организация труда персонала. – СПб., 2011. – Электронный ресурс. – Режим доступа: //http://elibrary.finec.ru/materials_files/368290660.pdf Рябушкина В.С. Организация и нормирование труда. – Воронеж, 2008. – Электронный ресурс. – http://www.aup.ru/books/m1032/ Информационно-правовой портал «Гарант». – Электронный ресурс. – http://www.garant.ru/ Справочная правовая система «Консультант +». – Электронный ресурс. – http://www.consultant.ru/about/software/cons/ 6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ При изучении основных разделов дисциплины, а также выполнении контрольных и самостоятельных работ студенты используют компьютерное оборудование, оснащенное пакетом программ «MicroSoft Office» последней версии, специализированный информационноправовой портал «Гарант», справочную правовую систему «Консультант +». В часы аудиторных занятий используется также мультимедийное и презентационное оборудование, имеющееся в учебных аудиториях. 7. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ Вахтовый метод – метод организации работ (применяемый при отдаленности производственных объектов или участков от предприятия), когда работа осуществляется сменным (вахтовым) персоналом, проживающим в специальных вахтовых поселках, полевых городках и т.д. и периодически возвращающимся к месту нахождения предприятия. 16 К работам, выполняемым ВМ, не могут привлекаться лица моложе 18 лет, беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до двух лет. Продолжительность ежедневной работы (смены) при вахтовом методе не может превышать 12 ч, а продолжительность вахты – одного месяца. Временные увольнения (Temporary layoff) – увольнения работника с обязательством взять его обратно на работу по истечении какого-то времени; характерны для сезонных производств, в особенности сельского хозяйства. Выплаты дополнительные (Fringe benefits, ware and salary supplements) – способ материального стимулирования в интересах эффективного труда: • доплаты – за условия труда (например, вредность), за ученые степени, за работу в ночное время и нерабочие дни, совмещение профессий; • надбавки – доплаты к окладам руководителей предприятий и организаций (устанавливаются вышестоящей инстанцией), остальным работникам за выполнение функций, не входящих в круг основных обязанностей; • премии за достижение высоких количественных и качественных результатов труда. Выплаты компенсационные – выплаты, производимые для возмещения расходов, которые несет работник при выполнении своих трудовых функций. К ВК относятся выплаты в связи со служебными командировками (суточные, расходы на проезд, оплату жилья); единовременные пособия (т.н. подъемные при переводе на работу в другую местность, оплата не выданной своевременно спецодежды, если работник приобрел ее за свой счет). ВК производятся либо в размере фактически понесенных расходов (например, оплата проезда и жилья при командировках в пределах максимальных размеров, установленных законом), либо в твердых размерах независимо от фактических затрат (например, суточные при командировках). Удержания каких-либо сумм из ВК не допускаются. Высвобождение персонала (сокращение числа занятых) – увольнение или отстранение от работы на длительные срок одного или большого числа работников по причине экономического, структурного или технологического характера с целью уменьшения количества занятых, либо изменения их профессионально-квалификационного состава. Гибкие формы занятости – формы (нетрадиционные, нестандартные) занятости, допускающие большую степень свободы действия, самостоятельности при значительно меньшей (по сравнению со стандартной, традиционной занятостью) внешней регламентации в организации труда и производства, принятии хозяйственных решений. 17 Под ГФЗ понимаются: 1) занятость, связанная со специфическим социальным статусом работников, – самостоятельные работники, неоплачиваемые члены семьи; 2) занятость на работах с нестандартными рабочими местами и организацией труда – надомный труд, «работники по вызовам» и т.д.; 3) занятость по нестандартным организационным формам – временные работники, работники, добровольно занятые в режиме неполного рабочего дня с гибким графиком работы. Гибкий график работы (Schedule of work) – план с точным указанием времени выполнения отдельных видов работ. Способ организации рабочего времени, экономически приемлемый для работодателя и позволяющий работнику в установленных пределах варьировать количество отработанного времени в течение конкретного рабочего дня. Грейд (Grade – «зарплатный уровень»): 1) ступень (шаг) шкалы «зарплатной структуры»; 2) группа близких должностей с одинаковым уровнем зарплаты. Система грейдов является продвинутой модификацией тарифной сетки. Для введения системы грейдов организация должна иметь четкую иерархическую структуру. Принадлежность сотрудника к тому или иному грейду (и, соответственно, размер его зарплаты) определяется с помощью оценки профессиональных компетенций. Система грейдов, как классы в школе, разделяет персонал на уровни (в зависимости от компетенций). Сотрудники равных должностей, находясь на разных ступенях грейда, получают разную зарплату. Продвижение вверх зависит не только от стажа, но и от качества работы, определяемого посредством регулярной аттестации. Заработная плата (оплата труда работника) – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты и стимулирующие выплаты. (ст.129 ТК РФ) Заработная плата (разг. зарплата) – денежная компенсация (об ином виде компенсаций практически неизвестно), которую работник получает в обмен за свой труд. Компенсационный пакет (пакет компенсаций) – совокупное вознаграждение работника за труд. Кроме заработной платы и других денежных выплат может включать в себя различные страховки, предоставление служебного автомобиля, кредитов, ссуд, мобильного телефона и т.п. Солидные фирмы (иностранные и российские) все чаще, привлекая работников, предлагают им компенсационный пакет, а не только заработную плату. Максимальный размер оплаты труда – установленный законодательно предел значения заработной платы, выплачиваемой работнику. 18 Вместе с концепцией минимального размера оплаты труда, используется для перераспределения богатства в обществе. Есть мнение, что установление максимума зарплаты может ограничить инфляцию, также как установление минимума зарплаты может ограничить дефляцию[ Минима́льный разме́р опла́ты труда́ (МРОТ) – установленный минимум оплаты труда в час, день или месяц, который работодатель может (должен) платить своему работнику, и за который работник может законно продать свой труд. МРОТ может устанавливаться законодательно и неформально, например, путём подписания отраслевого соглашения между профсоюзом и консолидированным работодателем (тарифное соглашение). Хотя МРОТ применяется во многих странах, не существует однозначного мнения относительно тех выгод и того вреда, которые приносит установление такого минимума. Мотив: 1) неосознаваемый или осознаваемый образ цели, который стимулирует поведение, ориентирует его на удовлетворение определенных потребностей. 2) это то, что активизирует поведение, либо поддерживает и направляет его. Это определение мотива отличается от обыденного представления, согласно которому мотив аналогичен причинам, объясняющим, почему человек поступил так, а не иначе, и, как правило, скрытым, а не лежащим на поверхности. Мотивация как мотивационный менеджмент – система действий по активизации мотивов другого человека. Мотивация подразумевает создание условий, когда у человека пробуждаются его собственные мотивы. Мотивация – это соотношение между поведением человека и причинами, которые обусловливают это поведение; совокупность психологических явлений, в которых отражается наличие в человеческой психике определенной готовности, направляющей к достижению цели. Неосознаваемый или осознаваемый образ цели, который стимулирует поведение, ориентирует его на удовлетворение определенных потребностей, называется мотивом. При этом цель и мотив не совпадают: в зависимости от обстоятельств один и тот же мотив может реализовываться в различных по своим целям действиях, а внешне одинаковые действия могут иметь различные мотивы. Нормой труда называется установленный для работника объем работы в час, день (смену), неделю, месяц, год, который он обязан выполнить при нормальных условиях работы. Нормы труда – нормы выработки, времени, обслуживания – устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации труда и производства и в случае их изменения должны своевременно пересматриваться. 19 Оплата по конечному результату – распространенный сегодня способ оплаты услуг, например, рекрутинговых, – тех, которые оказывают кадровые агентства. Компания выплачивает агентству 100% согласованной стоимости услуги по факту подписания контракта с работником или его выхода на работу. По получении оплаты услуги у агентства обычно возникает обязательство гарантийной бесплатной замены кандидата в случае, если он будет уволен из компании (как правило, предоставляется трехмесячный гарантийный срок). Оплата труда – это вознаграждение в денежной или натуральной форме, которое должно быть выплачено работодателем наемному работнику за работу, без вычета налогов и других удержаний. Оплата труда есть основной мотив трудовой деятельности и денежный измеритель стоимости рабочей силы. Оплата труда обеспечивает связь между результатами труда и его процессом; а также отражает количество и сложность труда работников различной квалификации. Оптимизация численности персонала – оптимальное определение численности персонала, производимое с использованием различных методик нормирования численности. Организация нормирования труда – это мероприятие по оценке количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии. Нормирование труда, являясь инструментом учета, анализа и планирования трудозатрат, влияет на издержки и, соответственно, на прибыль предприятия. Нормирование труда является основой научной организации труда. Научно обоснованная организация и нормирование труда, правильно отражая конкретные условия, обеспечивают повышение производительности труда. Система оплаты труда (СОТ) – это определенная взаимосвязь между показателями, характеризующими меру (норму) труда и меру его оплаты в пределах и сверх норм труда, гарантирующая получение работником заработной платы, соответствующей фактически достигнутым результатам труда (относительно нормы) и согласованной между работником и работодателем ценой его рабочей силы. Сменная работа (Shift labour) – работа, которая производится в течение установленной продолжительности рабочего времени. Работники чередуются по сменам равномерно. Назначение работника на работу в течение двух смен подряд запрещается. Совместительство – выполнение работником кроме основной работы другой, регулярно оплачиваемой, на условиях трудового договора в свободное от основной работы время. Средний размер оплаты труда – макроэкономический показатель, вычисляемый как среднее арифметическое значение заработных плат определённой группы работающего населения. В частности, Средний национальный доход (то есть средний размер оплаты труда по стране) 20 вычисляется как сумма зарплат всего работающего населения, делённая на количество работающего населения. Это не то же самое, что и валовой внутренний продукт (ВВП), потому что в ВВП включены все категории населения и цены всех товаров и услуг. Средний размер оплаты труда совсем не обязательно является зарплатой «среднего» работника, так как в нём учитываются как очень высокие зарплаты, так и очень низкие, которые не имеют отношения к «среднему» работнику. Рынок труда (рынок рабочей силы) – система способов, общественных механизмов и организаций, позволяющая продавцам (ищущие работу) найти работу, а покупателям (работодателям) найти работников, которые им требуются для ведения производственной, коммерческой или иной деятельности. Трудовой договор (контракт) – соглашение, которое заключается при найме работников. Преимущество письменной формы контракта состоит в том, что все условия контракта фиксируются в едином акте, обязательном для сторон. Письменная форма повышает гарантии сторон в реализации достигнутых договоренностей по важнейшим условиям труда. Условия труда – характеристики работы по отношению к работнику. Выделяют ориентированные на задачу (средства труда, методы труда, рабочее помещение и пр.) критерии для анализа условий труда; совокупность социальных и производственных факторов, в которых протекает трудовая деятельность человека. Под социальными факторами понимаются размеры оплаты труда, продолжительность рабочего времени, отпуска и др. условия, устанавливаемые законами, иными нормативными актами, соглашением сторон. Под производственными факторами понимаются технические, санитарные, гигиенические, производственно-бытовые и др. условия, устанавливаемые законодательными и иными нормативными актами. Функционал – перечень обязанностей, выполняемых работником. Обычно Ф формально прописывается в должностных инструкциях. Но помимо формального Ф работник обычно выполняет и неформальный, который также имеет отношение к той позиции или должности, которую он занимает, при этом неформальный Ф может составлять большую часть работы. Примером Ф может служить перечень будущих обязанностей, которые работодатель указывает в вакансии. Чем подробнее, конкретнее и в то же время системнее этот список, тем яснее работодатель представляет себе, для чего он подбирает работника под данную вакансию и какой работник ему нужен на самом деле. Штатное расписание – документ, определяющий состав организационных подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов, а также общую численность сотрудников и фонд заработной платы в организации. Право утверждения штатного расписания 21 предоставлено руководителю. Целесообразно в проектируемое штатное расписание закладывать совмещение профессий работников с выплатой вознаграждений (персональных надбавок) в размере от 50 до 100% от гарантированного размера заработной платы по совмещаемой должности. Это всегда дает экономию затрат на содержание рабочих мест. Штатное расписание в условиях вялотекущей инфляции и текучести кадров целесообразно корректировать 1–2 раза в год путем индексации дополнительных окладов и тарифных ставок. В целях сохранения коммерческой тайны (размера заработной платы и перечня должностей) штатное расписание обычно составляется в двух экземплярах для директора и главного бухгалтера. Во все остальные подразделения доводятся только соответствующие части штатного расписания, а в отделы кадров – информация по вакантным должностям. 22 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 3 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ................................... 4 1.1. Цели освоения учебной дисциплины ............................................................................ 4 1.2. Место учебной дисциплины в структуре ООП (связь с другими дисциплинами).... 4 1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения учебной дисциплины............................................................................................................................ 4 1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения............................................... 6 1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине ............................................................... 7 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ......................... 3 2.1. Темы лекций.................................................................................................................... 8 2.2. Перечень тем практических/лабораторных занятий .................................................. 10 2.3. Самостоятельная работа студентов ............................................................................. 10 3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ............................................................ 11 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ . 11 4.1. Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине ............... 11 4.2. Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины.......................................................................................................................... 13 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ....................................................................................................... 15 6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ........ 16 7. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ............................................................... 16 Учебное издание Якимова Зоя Владимировна ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа 080400.62 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Компьютерная верстка М.А. Портновой Подписано в печать __.__.20__. Формат 6084/16. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,6. Уч.-изд. л. 1,6. Тираж 100 экз. Заказ ______________________________________________________________ Издательство Владивостокского государственного университета экономики и сервиса 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 Отпечатано во множительном участке ВГУЭС 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 23