Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» Факультет «Высшая школа спортивной и туристской индустрии» Кафедра Гостиничного и туристического бизнеса АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Инновационные методы стимулирования спроса в индустрии гостеприимства (название дисциплины) Направление подготовки 100400 – «Туризм» Профиль подготовки – Общего профиля Квалификация (степень) выпускника – Бакалавр Москва – 2011 1. Цель и задачи дисциплины: Цель дисциплины – дать студентам знания в области инновационной деятельности, как современного и эффективного метода, позволяющего туристическим фирмам увеличить спрос на свои услуги и продукты. В основе дисциплины лежит изучение и разработка инновационных методов и моделей стимулирования спроса в условиях постоянного изменения окружающей бизнессреды и жесткой конкуренции, возникающей на пути у расширения туристского бизнеса. Современная ситуация ставит в необходимость раскрыть такие вопросы: – как в настоящее время организуется продажа туристического продукта; – какова роль рекламы в туризме; – как реклама влияет на активность потенциальных потребителей туристического продукта, т.е. спрос; – каковы основные проблемы продвижения туристического продукта; – какие инновации существуют в маркетинге туризма; – какие современные инновационные методы продвижения туристического продукта применяются туристическими предприятиями в различных странах Мира. Учебные задачи дисциплины: изучить современные методики продвижения гостиничной услуги; выявить основную роль рекламы, ее типы в туризме и её эффективность; иметь представление о современных инновациях в маркетинге гостеприимства; изучить понятия «бренд» и «брендинг»; провести анализ влияния на потребительский спрос функционального, креативного, конструктивного и сетевого маркетинга; проанализировать активность использования современных инновационных маркетинговых технологий гостиничными предприятиями; уметь разрабатывать и применять различные методы инновационной деятельности; 2. Требования к результатам освоения дисциплины: В результате освоения дисциплины «Инновационные методы стимулирования спроса в индустрии гостеприимства» должны быть сформированы следующие компетенции: ОК-2 - способность к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта ОК-4 - владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь ПК-1 - владение теоретическими основами проектирования, готовностью к применению основных методов проектирования в туризме ПК-4 - готовность к реализации проектов в туристской индустрии ПК-5 - готовность к разработке туристского продукта на основе современных технологий ПК-6 - способность к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий ПК-16 - готовность к применению инновационных технологий в туристской деятельности В результате освоения компетенций студент должен: 1. Знать: 1.1. современные виды рекламы и ее целевую аудиторию (ОК-4). 1.2. основные методы продвижения гостиничной услуги (ПК-6; ПК-16); 1.3. механизмы внедрения и распространения маркетинговых инноваций (ПК-4; ПК-6; ПК-16); 1.4. инновации в маркетинге гостеприимства; (ОК-4); 1.5. 1.6. 1.7. факторы, влияющие на инновационные процессы; (ОК-4); понятия «бренд» и «брендиг», их значение для отросли (ОК-4; ПК-6); необычные отели и их основные особенности (ПК-1; ПК-6). 2. Уметь: 2.1. проводить анализ влияния на потребительский спрос функционального, креативного, конструктивного и сетевого маркетинга (ОК-2; ПК-6). 2.2. оценивать инновационный потенциал гостиничного предприятия (ОК-2; ПК16); 2.3. продвигать гостиничные услуги с учетом маркетинговых инноваций (ПК-4; ПК-5; ПК-6; ПК-16); 2.4. применять маркетинговые инновации в гостиничном и ресторанном бизнесе (ОК-2; ПК-16). 3. Владеть: 3.1. методикой сбора различных данных о потребностях и пожеланиях потребителей гостиничных и туристических услуг (ОК-2; ПК-6); 3.2. основами конструктивного, креативного, функционального и «сетевого» маркетинга (ОК-4; ПК-16); 3.3. оценкой эффективности инновационной деятельности (ОК-2; ОК-4). 3. Содержание дисциплины: № п/п Наименование раздела дисциплины (темы) Кол-во часов 2 Тема 1. Современные методы продвижения гостиничных услуг, возможные проблемы Тема 2. Современная реклама: ее виды, эффективность 3 Тема 3. Инновационный маркетинг в индустрии гостеприимства. 4 Тема 4. Инновационные методики рекламирования и продвижения гостиничных услуг Тема 5. Необычные отели мира как элемент инновационности в индустрии гостеприимства Тема 6. Гостиничные цепи и франчайзинг как элемент продвижения гостиничных услуг КСР 1 5 6 17 17 17 17 17 17 6 Экзамен 36 ИТОГО: 144 Форма контроля – экзамен Разработчики: ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» ассистент (место работы) (занимаемая должность) Гареев Р.Р. (инициалы, фамилия)