нового в системе

FAQ по новой системе голосования в проекте
«Золотая вилка» сезона 2014-2015 г.г.
1. Что нового в системе голосования «Золотой вилки»?
Мы перешли от количественного измерения к качественному: теперь на сайте
отображается рейтинг, а не сумма голосов.
2. Как формируется рейтинг?
На основе сложной (нелинейной) формулы с использованием максимального числа
данных с заявленных сервисов. Вводный видеоролик: http://youtu.be/bMpJX4-qhpw
Формулу мы не раскрываем в целях сохранения безопасности голосования, чтобы не
дать инструмент прямого влияния на рейтинг. За счет сложности формулы мы
защищены от накрутки и учитываем поведенческие факторы в голосовании. Формула
может меняться в процессе премии.
Уточнения:
- В номинации "Лучший ресторан доставки" геолокационные сервисы (altergeo и
foursquare) имеют абсолютно ничтожный вес;
- Для городов, в которых отсутствуют некоторые сервисы, их вес размыт.
3. Как часто обновляются данные рейтинга?
По данным с нашего сайта goldenvilka.ru и SMS - данные обновляются в онлайн
режиме. По данным со сторонних сервисов 1-2 раза в сутки.
4. Почему сразу после запуска премии уже начали отображаться рейтинги?
Значения в рейтинге, которые нам удалось составить на момент старта премии - это
своего рода базис, который наработали рестораторы (по данным с используемых
сервисов) и является сводным потребительским мнением, которые мы считаем
важным учитывать. К тому же, никто не запрещает с этим базисом работать в
дальнейшем: либо стараться улучшить текущие показатели (если они уже есть),
либо заводить аккаунты и начинать активную работу (если этого еще сделано не
было). Прежде всего это пойдет на пользу самому заведению.
5. Почему при голосовании за заведение рейтинг не меняется?
Прежде всего нужно понимать, что 1 голос НЕ РАВЕН какому-то определенному
числу баллов. Но все голоса определенным образом влияют на рейтинг (как
значительно - на десятки баллов, так и незначительно - на тысячные доли баллов).
Даже если при этом рейтинг не меняется, то может укрепляться текущая позиция и
отставание от конкурентов. Также позиции в рейтинге зависят не только от данных по
конкретному заведению, но и от того, что происходит с его конкурентами.
Пример:
У Васи = 5 яблок (1 место)
У Пети = 3 яблока (2 место)
У Коли = 1 яблоко (3 место)
Товарищ принес Пете еще одно яблоко, их стало 4. Но при этом рейтинг у Пети
не изменилась. Товарищ принес Васе еще 10 яблок, их стало 15. При этом рейтинг
у Васи не изменилось, но позиция укрепилась.
6. Почему рейтинг заведения падает?
Сайт goldenvilka.ru в новом сезоне отображает не количество голосов, а рейтинг, и он
может как расти, так и падать. Это абсолютно нормально.
Основные причины отрицательного изменения рейтинга:
1. Изменения в данных у конкурентов (рост голосов у конкурента, увеличение
рейтингов на сервисах, появление новых оценок, отзывов). Любые изменения в
данных по заведению могут повлечь как изменение итогового рейтинга самого
заведения, так и изменение итогового рейтинга его конкурентов по номинации.
Сейчас все данные взаимосвязаны.
2. Изменения в данных у самого заведения (понижение/изменение рейтинга на
каком-либо из ресурсов, отрицательная оценка, негативный отзыв и т. п.);
3. Злоупотребление каким-либо инструментом голосования (накрутка негативно
влияет на рейтинг).
Соответственно, мы рекомендуем:
- принять расчет рейтинга как должное
- не ждать увеличения рейтинга при совершении КАЖДОГО действия на любой
из площадок
- не злоупотреблять имеющимися методами голосования
- расслабиться и просто хорошо работать, позволив системе считать
реальный и релевантный ресторанный рейтинг