Наименование Человек и его потребности дисциплины Трудоемкость Зачетные единицы Часы дисциплины 3 108 Формы контроля Экзамен Семестр изучения 3 Цели освоения дисциплины обеспечить студентов системой знаний о человеке как социально-природном существе; показать единство и различие социальной и биологической сущности человека выделить основные индивидуальные потребности и психофизиологические возможности личности; обозначить социальную и экономическую зависимость различных видов обслуживания в туристской индустрии; показать методы удовлетворения потребностей человека в сфере туристских услуг. Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина входит в блок Б.3 Б.2 Профессиональный цикл. Базовая часть. Дисциплина частично базируется на знаниях, полученных при изучении дисциплин бакалавриата по направлению «Туризм» 43.03.02 «Основы туризма». Формируемые компетенции ОПК-3 - способностью организовать процесс обслуживания потребителей и (или) туристов. ППК 4 - способностью к общению с потребителями туристского продукта, обеспечению процесса обслуживания с учетом требований потребителей и (или) туристов Требования к уровню освоения содержания дисциплины: Студент должен знать: научные идеи духовно-культурной деятельности и культурного творчества человека; индивидуально- психические и физиологические особенности человека; социоприродные изменения человека и классификации его потребностей. Студент должен уметь: систематизировать основные индивидуальные потребности и психофизиологические возможности человека, структуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов; анализировать социоприродные изменения человека; производить классификацию потребностей человека с учетом типологии туристской потребностно-мотивационной сферы. Студент должен владеть: методиками диагностики удовлетворения потребностей человека в туристской индустрии; методами обеспечения оптимальной инфраструктуры обслуживания с учетом различных факторов; методиками оценки социальной значимости потребностей туристской сферы. Ответственная кафедра Социально-культурного сервиса и туризма Программа одобрена на заседании каф. СКСиТ «29»июня 2015 г., протокол № 8 Разработчик к.пс.н. доцент М.В. Данилина Заведующий кафедрой СКСиТ к.т.н., профессор А. В. Басова