Краудсорсинг как механизм взаимопомощи в кризисных и

Краудсорсинг как механизм
взаимопомощи в кризисных
и будничных ситуациях.
На примере платформ «Карта помощи» и «Виртуальная Рында»
Презентация Анастасии Севериной
Организации (государство, бизнес, НКО)
в
е
р
т
и
к
а
л
ь
Люди
?
Краудсорсинг: мобилизация
индивидуальных ресурсов для
достижения конкретных целей,
которая осуществляется через
информационные технологии
Людям
«Крауд-ту-крауд»
• Типы ресурсов: физические (действия в офлайне), сенсорные (сбор информации),
интеллектуальные и аналитические, финансовые.
• Информационные технологии позволяют оптимизировать поиск/ мобилизацию
ресурсов и специалистов необходимых для выполнения конкретных задач.
“
Исходя из принципа
что люди – эгоисты,
мы конструируем
инструменты
которые позволяют
только эгоистичное
поведение.
Элинор Остром
Лауреат нобелевской премии по экономике
Карта помощи
• Не только сбор информации,
но в первую очередь
координация оказания
помощи «люди-людям».
• Мобилизация ресурса
взаимопомощи.
• Первое использование
платформы «Ушахиди» в
России.
• Первая офлайновая
структура на базе
краудсорсинговой платформы
Функции краудсорсинга
в кризисных ситуациях.
• Расширения круга вовлечения людей для оказания
помощи, от местного сообщества до всей страны.
• Оптимизация использования ресурсов
• Повышения эффективности участия «волонтеровэкспертов»
• Снижение цены координации коллективных
действий. Новых механизмы формирования
информационной картины кризиса
• Расширения спектра функций, которые могут
выполняться волонтерами.
• Новые возможности для синергии между
формальными и неформальными структурами.
Цикл функций краудсорсинга:
Подотчетность:
Прозрачность
Давление на
госструктуры
Сбор информации
Самоуправление:
Исполнение функций
госструктур
После кризиса:
Механизмы мобилизации взаимопомощи
в некризисных ситуаций.
 Упрощение участия в оказание
помощи (минимальная затратамаксимальный эффект)
 Снижение рисков при оказание
помощи (репутация,
безопасность)
 Пересмотр/ расширение
Мотивация для взаимопомощи?
понятия кризис
 Распределение ресурсов на базе персонализации
 Повышение осведомленности о происходящем вокруг
 Социальные связи: сколько рукопожатий связывает меня
с субъектом помощи
 Механизмы обратной связи
«Служба знакомств»
Хочу помочь
Нужна помощь
Персонализация:
Где? Чем?
Когда?
Точечная
активация
пользователей
Механизмы
репутации/
доверия
Структура платформы:
1. Атлас:
Карты для кризисных и не-кризисных ситуаций
2. Структура категорий
3. Обратная связь
Поиск
Компас помощи:
Механизмы взаимопомощи
в физическом
пространстве:
• Геолокация
• Персонализация
• Конвергенция
физического и
виртуального
Краудсорсинговые идентичности
нужды
ресурс
ы
 Краудсорсинг – повседневная практика, позволяющая
при минимальных затратах достигать цели,
определяемые самими индивидами и при помощи
ресурсов других индивидов.
 Дальнейшая оптимизация мобилизации ресурсов:
повышение эффективности, снижение затрат и рисков.
Спасибо! Вопросы?
SEVERINASTASIA@GMAIL.COM
Анастасия Черепанова
8-926-246-09-12