-- 2012 ационный № УД

Учреждение образования «Белорусский государственный э кономический
верситет»
УТВЕРЖДАЮ
Ректор учреждение образования
«Белорус
государственный
ий
университет»
~~~..:...Ч.--'---4--~~
Оь.
В.Н. Шимов
2012
г.
ационный № УД J'UФбаз
--
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
Учебная программа для магистрантов по специальностям :
1-26 81 О 1 «Бизнес-адм инистирование»;
1-25 О 1 ':,7 «Экономика и управление на предприятию>
2012
у ни­
Составители:
Балдин И.В., доцент кафедры организации и управления Учрежде ния образо­
вания
«Белорусский
государственный экономический
ун иверситет»,
кандидат
эко номических наук, доцент;
Беляцкий Н.П. , зав. кафедрой организации и управления, д . э .н. , профессор .
Рецензенты:
Загорец В.С., зам. зав. кафедрой государственного управления эконом ич е­
скими системами Академии управления при Президенте Рес п ублики Беларусь,
к.э.н., доцент.
Лобан Л.А., доцент кафедры экономики промышленных предприятий УО
«БГЭУ», к .э. н., доцент.
Рекомендована к утверждению:
Кафедрой организации и управления Учреждения образования « Белорусск и й
государственный экономический университет»
(протокол №
11
от 06.03.2012г.)
Научно-методическим советом Учреждения образования «Белорусский госу­
дарственный э кономический университет»
(протокол № 5""от~t7~ 2012г.).
Ответственный за редакцию: И.В . Балдин
Ответственный за выпуск: И.В . Балдин
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1.
Цель преподавания и изучения дисциплины "Управление человечески­
ми ресурсами" состоит в формировании общего и приклад ного представле ния о
принципах, целях, функциях и методах управления трудовыми ресурсами (персо­
налом) организации. Программа дисциплины охватывает изучение ключевых ас­
пектов управления человеческими ресурс ами, в том числе роль и место управле­
ние персоналом в системе менеджмента современной организации, теоретические
и прикладные аспекты разработки кадровой политики предприятия, технологии
привлечения, адаптации и оценки персонала, принципы и методы развития и мо­
тивации персонала, деятельности современного руководител я.
Учебная дисциплина «Управление человеческим ресурсами» предназначена
для повышения профессиональной компетентности магистрантов, приобретения
ими знаний по вопросам управления трудовыми ресурсами организации.
1.2.
Задачи изучения дисциплины состоят в обеспечении подготовки спе­
циалиста, обладающего знаниями и практическими навыками управления чело ве­
ческим капиталом в условиях рыночной экономики. Решение поставленных задач
предполагает:
•
изучение особенностей кадровой работы на предприятии;
•
освоение современные технологий привлечения, отбора и адаптации персо­
нала;
•
формирование знаний, умений и навыков эффективной работы руководи те­
ля;
•
формирование у магистрантов ориентации на непрерывное профессиональ­
ное и социальное развитие.
В результате изучения дисци плины магистранты должн ы знать:
•
содержание управления персоналом, его принципы , функции и методы;
•
особенности кадровой работы на предприятии ;
•
методику проведения аттестации персонала;
•
особенности организации труда и требования к современному руководите­
лю;
•
образцы зарубежного опыта управления человеческими ресу рсами.
Уметь:
•
применять современные методы оценки персонала;
•
•
определять эф фективность кадровой работы в организации ;
выявлять и анализировать жизненно-важные интересы сотру дн и ков и кол­
лектива организации;
•
определять рациональность организации испол нения функций упра вления
трудовым и ресурсами организации;
•
формулировать основные цели и задачи управления персоналом;
•
определять приоритетные направления развития системы управления чело­
веческими ресурсами организации;
•
анализировать состояние системы управления человеческими ресурсами ор­
ганизации;
•
•
анализировать особенности методов управления конкретн ым коллективом;
формировать команды для решения управленческих задач.
Иметь на выки :
•
использования технологий отбора персонала и анализа заявитель ных доку­
ментов;
•
использования знаний об управлении персоналом для решения конкретных
задач по управлению человеческими ресурсами организации ;
•
•
•
формирования кадрового резерва и планирования карьеры персонала;
командной работы, ее организации и руководства;
обоснования рациональных способов разрешения конкретных ситуаций и
программирования собственных действий по управлению человеческими ресур­
сами организации.
1.3.
Всего
часов
по
дисциплине
для
специальности
администрирование»
150, из них 50 аудиторных , в том числе
практические занятия -22 часа, форма контроля - экзамен .
лекции
«Бизнес­
- 28
часов ,
Всего часов по дисциплине для специальности «Экономика и у правление на
предприятии»
136, из них 50 аудиторных, в том числе
ские занятия -22 часа, форма контроля - экзамен.
лекци и
- 28
часа, практиче­
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
дл я специал ьности «Биз нес-администрирова ни е»
Семи- \
нарские
Всего
№
Название темы
п/п
ау д. ча-
Лекции
сов
и практ иче-
ские занятия
1
Система управления человеческими ресурсами
4
2
2
Человеческий капитал и кадровый потенциал
2
2
2
организации
2
3
Функции управления человеческими ресурсами
4
2
4
Стратегическое управление человеческими ре-
l
l
4
2
2
2
2
сурсами
5
Современный руководитель в системе управления человеческими ресурсами
6
Приобретение персонала
4
7
Оценка персонала
4
2
2
8
Адаптация персонала
4
2
2
9
Развитие персонала
3
2
l
10
Деловая карьера
3
2
1
11
Кадровый резерв организации
2
l
1
12
Мотивация персонала
4
2
2
13
Организация командной работы
4
2
2
14
Организационная культура и управление чело-
3
2
l
4
2
2
50
28
22
веческими ресу р сами
15
Организационные конфликты. Управление конфликтами
Всего
-
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
для специальности «Экономика и управление на предприятии»
Семинарские
Всего
№
Название темы
п/п
ауд. ча-
Лекции
сов
и практические занятия
l
Система управления человеческими ресурсами
4
2
2
Человеческий капитал и кадровый потенциал
2
1
2
организации
2
3
Функции управления человеческими ресурсами
4
2
4
Стратегическое управление человеческими ре-
2
1
6
2
2
сурсами
5
Современный руководитель в системе управления человеческими ресурсами
6
Приобретение персонала
4
2
2
7
Оценка персонала
4
2
2
8
Адаптация персонала
4
2
2
9
Развитие персонала
3
2
1
10
Деловая карьера
3
2
1
11
Кадровый резерв организации
3
2
1
12
Мотивация персонала
2
2
2
13
Организация командной работы
2
2
2
14
Организационная культура и управление чело-
3
2
1
4
2
2
50
28
22
веческими ресурсами
15
Организационные конфликты. Управление конфликтами
Всего
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ
1. Система управления
человеческими ресу рсами
Управление человеческими ресурсами (УЧР), его сущность и этап ы развити я.
Управление человеческими ресурсами и менеджмент. Система УЧР. Категории
УЧР: цели, принципы, функции , методы и стиль руководства . Подсистемы УЧР.
Концепции УЧР.
2.
Чело веческий капитал и кадровый потенциа л организации
Человеческий капитал . Теория человеческого капитала. Человеческие и тру до­
вые ресурсы. Человеческий капитал и кадровый потенциал организации. Персо­
нал организации, его структура. Факторы формирования кадрового потенциала.
Особенности труда менеджеров. Кадровый цикл. Текучесть персонала. Квалифи­
кация, компетентность, компетенции , профессионализм .
3.
Функции управления человеческими ресу рсами
Планирование персонала . Развитие и обучение персонала . Формирование кад­
рового резерва. Мотивация людей. Оценка трудовой деятельности. Маркетинг
персонала. Контроллинг персонала. Управление знаниями . Лизи н г персонала .
4.
Стратегическое управление человеческими ресу рсами
Стратегическое управление персоналом, его сущность . Кадровая политика ор­
ганизации . Стратегическая компетентность. Факторы стратегического управления
персоналом. Стратегии кадровой политики и деловой активности. Миссия органи­
за ции , роль стратегического управления персоналом в ее до ст ижении.
5.
Современный руководитель в системе управления человеческими ре­
сурсами
Руководитель в системе управления организацией. Его признаки, роли , функ­
ции, качества, компетенции . Требования, предъявл яемы е к современному руково­
дителю. Эволюция требований к менеджеру. Авторитет, доверие. Лидерство . Ин­
теллект и креативность .
Организация труда руководителя. Тайм-менеджмент.
Стиль работы руководителя .
6.
Приобретение персонала
Особенности отбора, подбора и приобретения персонала. Инструменты приоб­
ретения персонала. Техника подбора персонала. Техника назначений. Подбор
управленческой элиты. Тестирование, собеседования и интервью. Информацион­
ное обеспечение приобретения персонала.
7.
Оценка персонала
Роль оценки деятельности в системе управления персоналом. Цели и задачи
оценки персонала. Принципы и критерии оценки деятельности персонала. Орга­
низация оценки персонала на предприятии. Современные подходы к формализо­
ванной оценке персонала. Типичные ошибки , допускаемые в ходе оценки, и пути
их предотвращения. Особенности оценки труда специалистов и руководителей.
Аттестация персонала и цели ее проведения. Процедура аттестации персонала.
8.
Адаптация персонала
Адаптация персонала и ее виды: психофизиологическая , профессиональная,
социально-психологическая и организационная адаптация персонала. Факторы,
определяющие эффективность адаптации персонала. Уровень адаптации персона­
ла. Организация адаптации персонала на предприятии.
9.
Развитие персонала
Развитие человеческих ресурсов: цели, методы и условия. Элементы и этапы
развития
персонала.
Индивидуальное и групповое развитие
персонала.
Виды
Профессиональное обучение персонала, его виды: подготовка персонала, повы­
шение квалификации персонала, переподготовка персонала. Методы обучения.
Деловые игры, тренинги, центры оценки. Органи зация системы обучения. Оценка
резу ль татов профессионального обучения.
10. Деловая
карьера
Деловая карьера . Виды карьеры. Цели планирования карьеры: производствен­
ные и индивидуальные. Этапы деловой карьеры работника. У правление деловой
карьерой. Особенности планирования карьеры менеджера.
Тенденции развития человеческих ресурсов.
11. Кад ровый
резерв организации
Кадровый резерв организации, цели и принципы его формирования. Организа­
ция работы с резервов руководящих кадров. Требования, предъявляемые к резер­
вистам. Выдвижение и формирование резерва. Организация работы с резервиста­
ми. Формы подготовки резервистов. Назначение общих, специальных и индиви­
дуальн ых программ подготовки резервистов. Оценка эффективности работы с ре­
зервом руководящих кадров.
12. Мотивация
персонала
Мотивация людей в организации. Мотивационная сфера личности и ее струк­
тура. Содержательные теории мотивации . Процессуальные теории мотивации .
Принципы
и
методы
мотивации.
Убеждение,
внушение ,
социально­
психологическое заражение и подражание как методы психологического побуж­
дения. Материальное и нематериальное стимулирование персонала. Организаци­
онные формы стимулирования персонала.
13.
Организация команд ной работы
Команды и командная работа .
Team-management.
Типы коман д . Изменение
приоритетов менеджмента при переходе к командной работе. Управленческие
команды, их признаки. Состав и структура команды. Командные роли и процессы.
14.
Организационная культура и управление чело веческими ресу рсами
Организационная культура: понятие , содержание и роль в современной систе­
ме управления персоналом . Влияние организационной культуры на управление
персоналом. Формирование организационной кул ьтуры. Типы культуры органи­
зации. Формирование организационной культуры отечественных предприятий в
условиях трансформации экономики . Способы влияния на культуру организации.
15.
Организационные конфликты. Управление конфл иктами
Природа конфликта. Конфликты в организациях , их специфика и функции.
Типы конфликтов. Служеб ные интриги. Конфликтогены. Критика как конфликт­
ный фактор. Манипулирование. Различия между манипулятивными и актуализи­
рующими отношениями. Конфликты манипуляторов и актуализаторов.
Основные стили поведения личности в конфликте . Стратегии поведе ния в
конфликте: соперничество, приспособление, компромисс, избегание, сотру дниче­
ство.
Предупреждение , регулирование, разрешение и управление конфликтами.
Типы, стадии и принципы управления конфликтами. Роль руководителя в процес­
сах управления конфл иктами. Формы участия третьей стороны в урегулировании
конфликта. Посредническая деятельность и переговоры .
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1.
Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий.
2.
Минск: Современная школа,
201 О. - 448
-
3-е изд., перераб.
-
2-е изд.
с.
Управление персоналом организации: учебник
ред. А .Я. Кибанова.
-
/
А. Я. Кибанов [и др .] ; под
М.: Инфра-М,
2006. - 636
с.
Дополнительная
3.
Аширов, Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие / Д.А. Аширов.
Проспект: ТК Велби,
4.
2000. - 464
2006. - 512 с.
-
М.:
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник
/
В.Р.
-
2007. - 365
/
с.
М.: Проспект: Велби ,
2007. - 688
с.
Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учеб . пособие / А. П. Егор­
шин.
9.
Автор и составитель Ю. А. Лу­
М. И. Б ухалков.
Веснин.
8.
/
Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник
ИНФРА-М,
7.
Мн.:
-
с.
Большой словарь-справочник кадровика
каш. - М.: Книжный мир,
6.
с.
Бабосов Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие для студентов вузов.
ТетраСистемс,
5.
2007. - 432
М.:
-
- 2-е
изд., перераб. и доп. - М.: :ИНФРА-М,
2006. - 352
Ермалович Л .П. Управление персоналом: учеб. пособие
Ермалович.
1О.Журавлев,
-
Минск: БГУ ГИУСТ,
/
с.
Авт.-сост. Л.П.
2005.
П.В. Менеджмент персонала: учебное пособие / П.В.Журавл ев.
М.: Экзамен,
2004. - 446
-
с.
11 . Маренков, Н . Л . Управление персоналом организ аций: учеб. пособие
Маренков, Н.Н. Косаренко.
-
М.: Трикста: Академ . проект,
2005. - 460
/
Н.Л .
с.
12.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие органи­
зации / Пер. с англ. В.В. Коробцова. - М.:ИНФРА-М ,
1996. - 256
с.
13.Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка , обучение
учеб. пособие / Е.Б.Моргунов.
персоналом",
-
изд. 2-е , перераб. и доп.
-
М.: Журн. "Упр.
2005. - 549 с.
1 4.Пугачев, В.П. Руководство персоналом организац ии: учеб ник
чев.
-
М. ,
-
/
В.П. Пуга­
2005.
15.Спивак, В.А. Управление персоналом для менеджеров
Спивак.
:
М. : Эксмо,
: учеб.
пособие / В.А.
2007. - 614 с.
16 .Стрекалова, Н.Д. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. Д. Стрекалова,
Г.К. Копейкин.
-
зов,
с.
2004. - 153
СПб.
: Изд-во
Санкт-Петерб. гум. университета профсою­
Беларускі дзяржаўны эканамічны ўніверсітэт. Бібліятэка.
Белорусский государственный экономический университет. Библиотека.
Belarus State Economic University. Library.
http://www.bseu.by