Тема 5. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ: ОТ ИДЕНТИФИКАЦИИ ТЕКУЩЕГО ПОЛОЖЕНИЯ ДО ВЫБОРА ПРАВИЛЬНОГО ПУТИ Цели и задачи: Дать информацию о связях уровней стратегии и формах перевода целей в действия. Познакомить слушателей с программно-целевым методом как основой достижения стратегических целей. Сформировать представления о формах и методах вовлечения персонала ОУ в разработку стратегии. Сформировать навыки и опыт разработки стратегических программ, проектов и мероприятий, направленных на достижение стратегических целей ОУ. Результаты работы по теме: определение текущего положения заведения понимание различных типов основных организационных стратегий применение техник для разработки альтернатив и выбора оптимальной стратегии разработка детального описания стратегии, как совокупности стратегических программ и проектов. 1 Программа 5.1. Идентификация конкурентных преимуществ и выбор применяемых стратегий • Конкурентные преимущества и стратегии вузов. 5.2. Позиционирование вуза • Стратегическая позиция вуза. Стратегические позиции и их значение для вузов. 5.3. Перевод целей в действия • Приоритеты и цели вуза. • Место программы в стратегическом управлении. • Стратегические программы. • Паспорт целевой программы. • Программно-целевые мероприятия (стратегические инициативы). • Классификация стратегических инициатив (программ). • От программы – к проектам. • Что такое проект? • Отличительные черты проекта. • Критерии успеха и неудач. 5.4. Разработка проектов реализации стратегии • Реализация стратегии через проекты. • Подготовка к разработке стратегии. • О чем нужно помнить при разработке стратегии? • Вовлечение персонала в разработку стратегии. • Цели вовлечения персонала в процесс стратегического планирования. • Условия общественной поддержки разработки и реализации стратегии. • Роль корпоративной культуры в стратегическом управлении. • Основные проблемы «плохой» корпоративной культуры. • Группа стратегического планирования как инструмент вовлечения персонала в разработку стратегии. • Кандидаты в энтузиасты стратегических преобразований. • Кандидаты в противники стратегических преобразований. • Ключевые факторы выбора стратегии. • Оценка выбранной стратегии. • Осуществление стратегии через проекты. • План мероприятий. • Матрица согласования. • Матрица ответственности. Программа (продолжение) 5.5. Управление рисками • Оценка и классификация рисков. • Миграция рисков. • Виды рисков и способы их снижения. 5.6. Временное планирование проекта • Сетевой график процесса выполнения проекта. • Последовательность этапов разработки стратегии. 5.7. Бюджет проекта 5.8. Контроль реализации проекта: коммуникации в проекте • Система сбора и анализа информации. • Обратная связь и информация. • Коммуникации и обучение. 5.9. Еще раз об алгоритме разработки стратегии • Осуществление стратегии через программы и проекты. • Итого… . • Принципы формирования стратегического плана. • Формат стратегии как документа. • Принципиальная структура стратегического плана. • Модель идеальной стратегии. 2 5.1. Идентификация конкурентных преимуществ и выбор применяемых стратегий Конкурентные преимущества и стратегии вузов Конкурентные преимущества Применяемые стратегии Наличие известных научных школ, кафедр Дифференциация Востребованные специальности ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Фокусирование ___________________________________ Снижение затрат ___________________________________ Современные технологии обучения Прочные связи с работодателями ___________________________________ ___________________________________ Новое оборудование, основные фонды Инновационное лидерство Развитая инфраструктура, филиалы, представительства Синергия Множество направлений обучения 5.2. Позиционирование вуза ___________________________________ ___________________________________ Обеспечивает отличие от конкурентов Является лицом стратегии Вызывает отклик и понимание ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПОЗИЦИЯ ___________________________________ Формирует направление для стратегических инициатив Определяет систему коммуникаций Отражает культуру и ценности компании ___________________________________ Стратегическая позиция вуза Стратегические позиции и их значение для вузов ___________________________________ ___________________________________ Стратегическая позиция Применение для вуза ___________________________________ Лучший продукт Признанное качество подготовки специалистов по специальности, примеры жизненного успеха Соотношение цена – качество Гибкая ценовая политика, учет ключевых требований работодателей в учебных программах ___________________________________ Компания-пионер Вывод на рынок новых специальностей, специализаций, учебных курсов, использование информационных технологий ___________________________________ Фокусирование на продукте Элитное образование в какой-либо области ___________________________________ Фокусирование на сегменте Выделение приоритетной целевой группы потребителей, компании-работодателя Широта продуктовой линии Подготовка по множеству направлений, модульные учебные курсы Нематериальные преимущества Интенсивная и интересная внеучебная деятельность Эмоциональные выгоды Престижность, бренд вуза ___________________________________ 3 5.3. Перевод целей в действия ___________________________________ ___________________________________ Стратегические приоритеты ___________________________________ Целевые программы ___________________________________ Стратегические цели и показатели Стратегические инициативы ___________________________________ ___________________________________ Проекты ___________________________________ Поддерживающие Инновационные ___________________________________ Приоритеты и цели вуза ___________________________________ Программа 1 Программа 2 Программа N ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Механизмы возникновения проектов Административные решения Адаптация опыта Инициативные проекты Место программы в стратегическом управлении ___________________________________ ___________________________________ Ценности, миссия, цели ___________________________________ ___________________________________ Внешний аудит Внутренний аудит Набор стратегических альтернатив Формулирование стратегии ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Осуществление стратегии через программы 4 Стратегические программы ___________________________________ ___________________________________ Программа – группа взаимосвязанных ___________________________________ проектов и различных мероприятий, ___________________________________ объединенных общей целью и условиями ___________________________________ выполнения ___________________________________ ___________________________________ Стратегические программы ___________________________________ ___________________________________ Положение о целевых программах вуза ___________________________________ Структура целевой программы ___________________________________ 1. Паспорт программы – краткая характеристика, цели, сроки, результаты, ответственность ___________________________________ 2. Структура стратегических инициатив и проектов 3. Обоснование стратегических инициатив и проектов 4. Бюджет программы ___________________________________ ___________________________________ Анализ эффективности выполнения программы Паспорт целевой программы ___________________________________ ___________________________________ Наименование и статус программы Соответствует стратегическому приоритету Основания для разработки программы План стратегического развития вуза Заказчик Ректорат Основные исполнители программы Структурные подразделения. Творческие коллективы. Сторонние организации Цель программы Соответствует стратегическому приоритету Задачи программы Обычно соответствуют целям, но могут быть расширены Сроки реализации программы 2005 - 2007 годы Перечень основных мероприятий Приведен в разделе программы Объемы и источники финансирования Общий объем финансирования составляет _____ тыс. руб. - средства федеральных программ и фондов - _____ тыс. руб. - средства бюджета - ______ тыс. руб. - привлеченные средства - _____ тыс. руб. Ожидаемые результаты выполнения программы Количественные показатели Качественные результаты Система организации контроля за исполнением Ежеквартальный отчет о ходе реализации проектов ректору Ежегодный отчет Ученому совету ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 5 ___________________________________ Программно-целевые мероприятия (стратегические инициативы) Наименование мероприятия Исполнители Срок реализации Бюджет, тыс. руб. Источники финансирования ___________________________________ Показатели ___________________________________ ___________________________________ Стратегическая инициатива 1 (наименование раздела программы) Проект 1.1 Проект 1.2 ___________________________________ Стратегическая инициатива 1 ___________________________________ Проект 2.1 Проект 2.1 ___________________________________ Классификация стратегических инициатив (программ) 1. 2. 3. По функциональным областям: • Обучение • Научные исследования • Финансы • Кадры • Управление • Социальная и хозяйственная сфера По формату системы сбалансированных показателей • Клиенты • Финансы • Бизнес-процессы • Персонал, развитие По стратегическим приоритетам ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ НАЗВАНИЕ СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ От программы – к проектам ___________________________________ Вид Программа Управление 1. Разработка стратегии 2. Проект 1. Разработка страт.плана 2. Привлечение инвесторов 3. Формирование страт. альянса с СУЗ Отв. (менеджер проекта) А В А Срок 1 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 6 ___________________________________ Что такое проект? ___________________________________ • Проект – это что-либо, что задумывается или планируется. Толковый словарь Webster’s • Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги. «Свод знаний по управлению проектами», США • Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающее требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. Английская ассоциация менеджеров проекта • Проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в течение заданного периода и при установленном бюджете поставленных задач с четко определенными целями. ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Мировой банк ___________________________________ Проект ___________________________________ ___________________________________ Проект – уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ___________________________________ ___________________________________ ограничения по времени, затратам и ресурсам ISO 10006:1997 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Отличительные черты проекта ___________________________________ • Четко определенное время начала и окончания ___________________________________ • Уникальность ___________________________________ • Конкретная и четко определенная цель • Установленный бюджет как источник финансирования ___________________________________ • Проект отделен от других проектов руководителя, заказчика, команду проекта ___________________________________ и имеет ___________________________________ 7 Критерии успеха и неудач ___________________________________ ___________________________________ • Ключевые факторы успеха представляют собой совокупность показателей, которые дают возможность судить об успешности выполнения проекта ___________________________________ Типы критериев: – Традиционный – вовремя, в рамках бюджета, в соответствии с требованиями к качеству – Критерии ведущей организации – Выгода для участников проекта ___________________________________ • 5.4. Разработка проектов реализации стратегии ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Реализация стратегии через проекты ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Целевое состояние Исходное состояние ___________________________________ Траектория изменений Подготовка к разработке стратегии ___________________________________ ___________________________________ • Формирование группы стратегического планирования вуза • Выбор внешних экспертов и консультантов ___________________________________ ___________________________________ • Определение состава заинтересованных лиц • Определение процедур • Распределение ответственности, сроков, ресурсов • Утверждение документа о запуске процесса разработки стратегии ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ • Информирование всех вовлеченных в работу о ходе процесса 8 О чем нужно помнить при разработке стратегии ___________________________________ ___________________________________ • К разработке стратегии привлекать ключевой персонал. ___________________________________ ___________________________________ • Увязывать интересы вуза с интересами подразделений и отдельных людей. ___________________________________ • Установить соответствие между стратегией вуза и его структурой. ___________________________________ • Выделить приоритетные стратегические направления. ___________________________________ • Документировать все разработки и материалы в процессе работы над стратегией Вовлечение персонала в разработку стратегии ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Вовлечение позитивное персонала в разработку и обсуждение – важнейший фактор ___________________________________ качества и реальности стратегии. Это – источник ___________________________________ идей, энергии (и конфликтов) ___________________________________ Цели вовлечения персонала вуза в процесс стратегического планирования ___________________________________ ___________________________________ • Объединить коллектив вокруг решения позитивных задач ___________________________________ • Создать общее перспективное видение ___________________________________ • Разъяснить стратегические приоритеты и цели ___________________________________ • Выявить, какими ресурсами обладает вуз • Улучшить связи с персоналом ___________________________________ • Улучшить понимание проблем по управлению вузом ___________________________________ • Повысить квалификацию персонала 9 Условия общественной поддержки разработки и реализации стратегии • «Правильная» организационная культура вуза • Широкое участие и представленность коллектива вуза в группе стратегического планирования • Возможность решения существующих и потенциальных проблем в атмосфере открытости ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ • Формирование комплекса задач, решение которых будет направлено на развитие общности ___________________________________ • Нацеленность на достижение единого видения и общественная договоренность по его поводу ___________________________________ • Непрерывный процесс оценки ситуации и изменений в вузе Роль корпоративной культуры вуза в стратегическом управлении • Инструмент адаптации вуза к изменениям внешней среды • Способ самодостраивания сотрудниками инструментов управления (инструкций, целей, задач и их решений), исходя из набора нежестких (образных, метафорических, аффективных) ценностных представлений ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Основные проблемы «плохой» корпоративной культуры ___________________________________ • Непонимание сотрудниками организации идей и ценностей лидерской группы ___________________________________ • Низкий уровень коммуникаций между сотрудниками в организации • Снижение управляемости ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ • Отсутствие механизмов адаптации новых сотрудников ___________________________________ • Отсутствие координации между структурными подразделениями ___________________________________ • Дифференциация корпоративной культуры по подразделениям, конфликты между подразделениями 10 Группа стратегического планирования как инструмент вовлечения персонала в разработку стратегии ___________________________________ ___________________________________ • Полномочное руководство ___________________________________ • Административный ресурс ___________________________________ • Объявленный финансовый ресурс • Ключевые администраторы среднего звена ___________________________________ • Авторитетные представители коллектива ___________________________________ ___________________________________ Кандидаты в энтузиасты стратегических преобразований • Сторонники новых направлений • Проводники новых технологий • Люди с активной жизненной позицией • Претенденты на ресурсы ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Кандидаты в противники стратегических преобразований • Специалисты устаревших технологий • Специалисты неактуальных направлений • Пользователи деградирующих ресурсов ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ • Уставшие и недоверчивые ___________________________________ • Воспринимающие стратегическое планирование только как новые заботы ___________________________________ ___________________________________ 11 Ключевые факторы выбора стратегии ___________________________________ ___________________________________ • Перспективы развития сферы образования вуза • Цели вуза • Интересы и отношение высшего руководства • Финансовые ресурсы вуза • Квалификация персонала • Обязательства вуза • Степень зависимости от среды ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ • Временной фактор Оценка выбранной стратегии ___________________________________ ___________________________________ • Приведет ли выбранная стратегия к достижению вузом своих целей • Соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения • Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям вуза • Приемлемость риска, заложенного в стратегии ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Осуществление стратегии через проекты ___________________________________ ___________________________________ • Четко должна быть проработана иерархия целей и задач ___________________________________ • Задачи распределяются по исполнителям ___________________________________ • Планируются ресурсы • Существует логическая взаимосвязь работ ___________________________________ • Необходима формальная организация для разработки и реализации стратегии ___________________________________ • Необходим контроль над реализацией стратегии ___________________________________ 12 ___________________________________ План мероприятий ___________________________________ Проекты реализуются через совокупность мероприятий ___________________________________ Показатель: количество инвесторов=4 Мероприятие Исполнитель Срок Результат Составить список партнеров Руководитель отдела Список партнеров Провести совещание по оценке партнеров Руководитель отдела Ранжированный список Разработать план встреч с инвесторами Декан План встреч ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ … ___________________________________ Матрица согласования ___________________________________ Исп. Исп. 1 Исп. 2 Исп. 3 Исп. 4 ___________________________________ Док. Документ 1 У И Документ 2 У С И Документ 3 У У Документ 4 С С ___________________________________ ___________________________________ И И ___________________________________ ___________________________________ Матрица ответственности: кто за что отвечает? ___________________________________ ___________________________________ Исп. Исп. 1 Исп. 2 Исп. 3 Исп. 4 ___________________________________ Опер. Операция 1 ___________________________________ О Операция 2 О Операция 3 О Операция 4 ___________________________________ ___________________________________ О ___________________________________ 13 ___________________________________ 5.5. Управление рисками ___________________________________ Оценка и классификация рисков ___________________________________ Вероятность наступления Тяжесть последствий Риск Дефицит бюджета 0,5 8 4,0 ___________________________________ Дефицит времени 0,6 8 4,8 ___________________________________ Дефицит кадров 0,7 6 4,2 Недостаточная квалификация 0,6 5 3,0 Событие ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Миграция рисков ___________________________________ Вероятность ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Тяжесть последствий 37 Виды рисков и способы их снижения ___________________________________ ___________________________________ Виды рисков Меры по снижению рисков 1. Дефицит бюджета 1. Привлечение внебюджетных средств, спонсоры, финансовое планирование ___________________________________ 2. Дефицит времени 2. Календарное планирование ___________________________________ 3. Дефицит кадров 3. Перераспределение обязанностей разработчиков 4. Недостаток квалификации 4. Мотивация, обучение, привлечение внешних консультантов 5. Неоправданная глобализация 5. Привлечение экспертов и контролеров ___________________________________ 6. Отсутствие поддержки руководителя 6. Информирование руководства, вовлечение в комитет ___________________________________ 7. Изменения в нормативно-правовой базе 7. Отслеживание изменений, корректировка стратегий в соответствии с нормативно-правовой базой 8. Несогласованность команды 8. Тренинг по формированию команды ___________________________________ 14 5.6. Временное планирование проекта ___________________________________ ___________________________________ Сетевой график процесса выполнения проекта (график Ганта) Оформление контракта ___________________________________ 2 Разбиение на этапы ___________________________________ 1 Проведение исследований 17 18 5 ___________________________________ Проведение встреч, обмены Подготовка публикаций 21 Подготовка учебных материалов 19 ___________________________________ 2 ___________________________________ 3 Подготовка отчета 22 Защита отчета 23 Оформление проектных документов 24 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Последовательность этапов разработки стратегии ___________________________________ ___________________________________ Стратегия (3-5 лет) ___________________________________ ___________________________________ 1. Перевод в систему целей ___________________________________ 2. Перевод в систему показателей Процедура «снижения» (обычно план, рассчитанный на 2-3 года) ___________________________________ 3. Определение стратегических программ и проектов 4. Утверждение финансовых и человеческих ресурсов ___________________________________ Бюджет (год) 5.7. Бюджет проекта ___________________________________ ___________________________________ Процесс управления стоимостью и финансированием проекта включает: • разработку концепции управления стоимостью и финансированием проекта; • планирование стоимости и финансирования проекта (составление бюджета); • организация и контроль выполнения проекта по стоимости; • анализ состояния и регулирования стоимости создания проекта; • завершение управления проектами по стоимости и финансам ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 15 ___________________________________ 5.8. Контроль реализации проекта: коммуникации в проекте ___________________________________ Система сбора и анализа информации ___________________________________ • Какая информация необходима. Ее формат. • Каналы поступления данной информации. • Периодичность сбора информации. • Методология обработки и анализа информации. • Ответственный за весь процесс и за каждую отдельную стадию. ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Обратная связь и информация ___________________________________ • Новый тип совещаний (определить, почему полученные результаты не соответствуют поставленным задачам) ___________________________________ ___________________________________ Проверка и корректировка • Аналитические методы (проверка гипотезы и динамичное моделирование) ___________________________________ • Изучение воздействия внешних факторов ___________________________________ • Определение и поддержка возникающих стратегий. ___________________________________ Информационные технологии ___________________________________ Коммуникации и обучение ___________________________________ Цель эффективного коммуникационного процесса – добиться понимания программы компании. ___________________________________ Если сотрудники хотят участвовать в реализации стратегии, они должны изучить ее и понять. Процессы эти начинаются с обучения (создание понимания стратегии), а затем проверяется: • восприняли ли сотрудники доведенную до них информацию (доля сотрудников поддерживающих стратегию), • полагают ли они, что стратегия успешно реализуется (лояльность стратегии), • наконец, определяется, сколько из них информируют сослуживцев о новой стратегии (становление «миссионеров стратегии») ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 44 16 5.9. Еще раз об алгоритме разработки стратегии ___________________________________ ___________________________________ Осуществление стратегии через программы и проекты Четкая проработка иерархии целей и задач Распределение задач по исполнителям Планирование ресурсов Выстраивание логической взаимосвязи работ Создание формальной организации для разработки и реализации стратегии • Контроль реализации стратегии • • • • • ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Итого … ___________________________________ P E S T Классифицировать, Ранжировать !!!!!!!!!!!!! S W O T Ответств. Сроки Бюджет Стратегические инициативы (программы) Программа Проект ___________________________________ Цели ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Проект Показатели Мероприятия Принципы формирования стратегического плана ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Руководство вуза Взаимодействие руководства и вузовской общественности ___________________________________ Сотрудники вуза Группа стратегического планирования ___________________________________ Принципы взаимодействия Программа действий руководства Партнерство Эффективность для всех Нацеленность на повышение конкурентоспособности вуза Концентрация на ключевых приоритетах развития Сочетание долгосрочных перспектив и логики немедленных действий Постоянная работа над планом ___________________________________ Обсуждение, участие в формировании и реализации ___________________________________ ___________________________________ Стратегический план 17 Формат стратегии как документа ___________________________________ ___________________________________ Под форматом подразумевается содержание и форма плана: - подробный план действий (включающий сроки, ответственных, целевые показатели, планы функциональных дирекций). Временной горизонт: чем подробнее описывается план, тем меньше временной горизонт. - или концептуальный документ, описывающий лишь ключевые приоритеты и задачи развития компании на период. Временной горизонт: чем более концептуален план, тем больше временной горизонт. Принципиальная структура стратегического плана ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Миссия ___________________________________ ___________________________________ Стратегические приоритеты и цели ___________________________________ ___________________________________ Стратегические программы ___________________________________ Проекты Содержат перечень конкретных мероприятий с указанием исполнителей и материально-финансовых потребностей Модель идеальной стратегии ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Стратегия как документ 5 Формализация управления 4 3 Целевая ориентация 2 ___________________________________ 1 Человеческие ресурсы 0 Финансовая обеспеченность ___________________________________ Лидерство Операционность ___________________________________ ___________________________________ Гибкость 18 ПРОЕКТНАЯ РАБОТА Групповая работа по переводу стратегических целей в стратегические программы, проекты и мероприятия. Построение «дерева» и графика работ 1. Выделите 3 основных видов работ, обеспечивающих реализацию стратегии 2. Обсудите сделанные выборы, сгруппируйте близкие или дублирующие предложения. 3. Сформируйте окончательный список стратегических программ в режиме «мозгового штурма». 4. Проведите декомпозицию стратегических программ на работы (стратегические проекты, мероприятия) второго уровня, выполнение которых приведет к реализации стратегической программы. 5. Продолжите детализацию работ 2-го уровня (стратегические проекты, мероприятия) путем декомпозиции, разбиения на работы третьего уровня, выполнение которых приведет к реализации работы первого уровня. 6. Проведите декомпозицию с детализацией не ниже 4 уровня. 19 ГЛОССАРИЙ Комплексная программа развития вуза – документ, содержащий объединенные глобальной целью комплексы целевых установок, соответствующих им индикаторов достижения целей, а также необходимую и достаточную для их реализации, обеспеченную ресурсами систему проектов и мероприятий. Корпоративная культура – это инструмент для управления предприятием через идеологию. Разработка стандартов корпоративной этики позволяет более тщательно вести отбор сотрудников на старте, задает внутренние правила работы, формирует отношение к результатам, придает ценность труду. Матрица ответственности проекта – структура, которая ставит в соответствие организационной структуре проекта структурную декомпозицию работ для назначения ответственных лиц за каждую работу и части проекта. Программно-целевые мероприятия (стратегические инициативы) – мини-проекты, включающие перечень мероприятий по внутрикорпоративным изменениям, необходимым для реализации стратегии. Проект – уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый для достижения соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам. Стратегическая программа – группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями выполнения. Стратегический план – документ, представляющий собой результат стратегического планирования и содержащий: видение, миссию, ценности, долгосрочные стратегические цели и задачи, показатели их реализации и стратегию достижения, план действий по реализации стратегии, оценку необходимых объемов финансирования стратегии, механизм реализации стратегии, оценку возможных рисков, влияющих на достижение долгосрочных стратегических целей и задач, и мероприятия по их снижению. Целевая программа вуза – программа, ориентированная на разрешение проблемных ситуаций, сложившихся в отдельных аспектах вузовской деятельности, или на внедрение инноваций в учебный, научный, управленческий и др. процессы вуза. Для программ этого типа характерна направленность на конечный результат, а также высокая концентрация и тесная увязка каждого вида ресурса с его целевым назначением. 20