Менеджмент организации. Управление

Менеджмент организации. Управление
результатами и достижениями
Объем программы
108 часов
Ведущий и разработчик
Агафонова Наталия Николаевна
Управляющий партнер ГК «Каменный город», кандидат наук, доцент, консультант по
проектной деятельности, моделированию коммуникаций, презентаций. Специалист по
организационному и управленческому консультированию, управлению изменениями.
Целевая группа
Руководители и заместители организаций, линейные руководители и функциональные
менеджеры, начальники отделов и служб, менеджеры проектов и все заинтересованные
лица.
Цель
Создать условия для повышения управленческих компетенций специалистов, сформировать
алгоритм выстраивания стратегии и практики, а также модель поведения: «узнал — сделал
— внедрил — повысил эффективность — достиг результата».
Учебный план
№
Наименование модулей, тем
Объем
часов
Форма контроля
1.
2.
3.
4.
Стратегическое и оперативное управление:
•
Стратегическое, текущее и оперативное
планирование как многомерный процесс.
•
Методы оценки результатов оперативного,
текущего и стратегического управления.
Роль и влияние личностных и профессиональных
качеств на эффективность управления:
•
Требования к руководителю. Компетенции
современного руководителя. Подбор, наем,
ввод в должность, мотивация оперативного
руководителя.
•
Механизм влияния личностных, деловых,
профессиональных качеств руководителя на
эффективность управления.
Управление персоналом в организации:
•
Как создать ситуацию, при которой
невозможно работать плохо.
•
Как гарантированно мотивировать
работников на активную, эффективную
работу.
•
Технология формирования ответственности
и исполнительности.
•
Построение системы учета достижений в
коллективе. Карта достижений сотрудников.
Ключевые факторы успеха управления:
•
Эффективные управленческие решения.
•
Методы принятия управленческих решений.
12
Вопросы для
самоконтроля
26
Тестирование
20
Тестирование
20
Тестирование
•
5.
6.
Технологии принятия и оценки последствий
управленческих решений.
Управление коммуникациями:
12
Вопросы для
самоконтроля
Конфликт-менеджмент в организации: стратегии и
тактики.
8
Тестирование
Итоговая аттестация
10
Комплексная
исследовательская
работа
ИТОГО
108
•
Логика публичных выступлений.
•
Доказательство, аргументация и
опровержение в коммуникативном
пространстве.
•
Как сказать НЕТ сотрудникам.
•
Эффективные вопросы в индивидуальной и
коллективной работе руководителя.