«Переломный момент» Соковый рынок России – что о нас думают потребители. PR программа. Текущая ситуация ● Российская соковая отрасль сформирована и соответствует мировым стандартам ● Потребители хорошо знают соковые бренды ● Но: негативная информация о категории в целом Анализ информационного поля 2009-2010 Обзор ситуации 16 14 12 10 8 6 4 2 Нейтральные Негативные ел ь ар т М Ап р Ф ев р ал ь ь Я нв ар ек аб рь Д бр ь Н оя О кт яб рь тя б рь т С ен Ав гу с ль ю И И ю нь ай М Ап р ел ь 0 Позитивные Из 192 публикаций только 17 носят позитивный характер: они связаны с производственными мощностями или конкретными брендами. Общая информация о потребительских качествах сока носит исключительно негативный (59 публикаций) и нейтральный/ нейтрально-негативный характер(116 публикаций). 3 Сложившиеся стереотипы о пакетированных соках в СМИ №1 Пакетированные соки производятся из концентратов №2 В пакетированных соках нет витаминов и полезных веществ №3 Для здоровья полезны только свежевыжатые соки №4 Сок в пакете – химический продукт (красители, добавки Е, консерванты, стабилизаторы, ароматизаторы и др.) №5 В пакетированных соках содержится много сахара и кислоты, что может вызвать рак, диабет, ожирениеE 4 Пакетированный сок Сложившийся образ в СМИ восстановленный сок ИНОСТРАННЫЙ ВРЕДНО качество ДИАБЕТ ПОРОШОК дорого КОНЦЕНТРАТ ХИМИЯ кислота САХАР ожирение реклама не стоит своих денег! ВКУСНЫЙ РАЗНООБРАЗНЫЙ противоречивость 5 Почему так получилось? Информационный вакуум Потребителю не хватает качественной, достоверной информации В культуре потребления нет традиции потребления сока В 90-е годы российский рынок был перенасыщен дешевыми порошковыми напитками (Инвайт, ZUKO и др.). 6 Запуск коммуникационной кампании СОКВОЯЖ Цель - поддержание положительного информационного поля вокруг соковой продукции, повышение информированности представителей СМИ о РСПС как эксперте отрасли и источнике достоверной информации Предотвратить появление негатива и недостоверной информации Сформировать позитивный имидж пакетированного сока в медиа-поле Формирование культуры потребления пакетированного сока в России 7 Ключевые сообщения коммуникационной кампании ● КОНЦЕНТРИРОВАННЫЙ СОК ПРОИЗВОДИТСЯ ИЗ СВЕЖИХ ФРУКТОВ И НЕ СОДЕРЖИТ ХИМИИ И КОНСЕРВАНТОВ ● ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК ХРАНЕНИЯ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ ПУТЕМ ЩАДЯЩЕЙ ТЕРМООБРАБОТКИ ● БОЛЬШИНСТВО ВИТАМИНОВ И МИНЕРАЛОВ ОСТАЮТСЯ АКТИВНЫМИ ● ВСЯ РОССИЙСКАЯ СОКОВАЯ ПРОДУКЦИЯ ПРОХОДИТ ЖЕСКИЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ● СОК – НЕОБХОДИМАЯ ЧАСТЬ РАЦИОНА СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА - ПОЛЕЗНАЯ, КАЧЕСТВЕННАЯ И БЕЗОПАСНАЯ 8 Реализация проект СОКВОЯЖ ● Работа пресс-службы ● ● ● ● Инициировано более 70 информационных материалов Подготовка и рассылка прессрелизов Формирование базы целевых СМИ и налаживание контактов с журналистами Мониторинг СМИ ● Исследование мнений целевой аудитории о соках – рекомендации по эффективной коммуникации ● Работа с ТВ (сюжеты на НТВ, ТВЦ, 5 канал) Реализация проекта СОКВОЯЖ ● Пресс-тур на производства концентрированного сока ООО «Росконцентрат» ● Пресс-тур на завод Нидан ● Размещение материалов на специализированных Интернет-порталах Реализация проекта СОКВОЯЖ: первые итоги Увеличение количества публикаций 214 упоминаний о соковой продукции, в частности пакетированных соках Публикации в основном позитивные и нейтральные РСПС стал источником достоверной информации для журналистов 11