__________________________________________ (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ________________________________ (орган юридического лица (учредители) ________________________________ (лицо, уполномоченное утверждать ________________________________ должностную инструкцию) _______ (подпись) _________________ (фамилия, инициалы) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Начальника отдела обучения и развития персонала Департамента управления персоналом 00.00.0000 № 00 1. Общие положения 1.1 Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность начальника Отдела обучения и развития персонала (далее начальника отдела). Начальник отдела относится к категории руководителей. 1.2. Начальник отдела назначается на должность и осовобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора по представлению Директора по организации торговли и директора Департамента управления персоналом. 1.3. Начальник отдела подчиняется непосредственно Директору Департамента управления персоналом. 1.4. Начальнику отдела подчиняются все сотрудники Отдела обучения и развития персонала. 1.5. Начальник отдела в своей работе руководствуется Законодательством РФ, нормативными документами Компании, приказами Генерального директора, а также поручениями и распоряжениями Директора Департамента управления персоналом. 1.6. На должность начальника отдела назначается лицо с высшим гуманитарным образованием (психологическое, социологическое, педагогическое) и с опытом работы по обучению, развитию и оценке персонала не менее 3 лет. 1.7 Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты РФ, в том числе регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность в части касающейся организации обучения и деятельность в области образования, правовые основы трудовых отношений, техники безопасности, гигиены и охраны труда в части, касающейся организации работы Отдела и обучения сотрудников; порядок налогообложения образовательной деятельности; основы маркетинга, теорию менеджмента и делового администрирования в части организации обучения; формы и методы организации и проведения обучения, способы создания учебных программ; порядок разработки и согласования бизнес-планов и коммерческих условий соглашений с обучающими организациями, договоров, контрактов; конъюнктуру рынка образовательных услуг, основы социологии, психологии и мотивации труда; этику делового общения; основы технологии торговли; структуру управления предприятием, перспективы инновационной деятельности предприятия; методики оценки деловых качеств работников и аттестации персонала; основы делопроизводства; методы обработки и передачи информации с использованием современных технических средств. 2. Должностные обязанности 2.1. Начальник отдела обязан руководить производственно-хозяйственной деятельностью предприятия в части организации обучения с целью повышения конкурентных преимуществ компании, повышения лояльности и производительности труда персонала: 2.1.1. Планировать и организовывать исследования профессиональных компетенций сотрудников, их влияние на конкурентные преимущества компании и производительность труда посредством тестирования, оценки и аттестации. 2.1.2. Контролировать систему фиксирования и хранения информации о требованиях к должности и профессиональных компетенциях сотрудников в базе данных предприятия. 2.1.3. Анализировать информацию об имеющихся у сотрудников знаниях и навыках, представлять руководству и аргументировано защищать отчеты, составленные по форме, согласованной с руководителем. 2.1.4. Планировать и организовывать маркетинговые исследования рынка образовательных услуг, сложившейся практики обучения персонала в торговых сетях, сбор информации о рыночной конъюнктуре на учебную литературу и пособия. 2.1.5. Принимать участие в выставках, посвященных обучению и развитию персонала. Подготавливать проекты договоров на обучение с внешними организациями. Выезжать в служебные командировки по согласованию с Руководителем. 2.1.6. Контролировать систему фиксирования и хранения маркетинговой информации в базе данных предприятия. 2.1.7. Анализировать маркетинговую информацию, касающуюся рынка образовательных услуг. Представлять руководству и аргументировано защищать маркетинговые отчеты, составленные по форме, согласованной с руководителем. 2.1.8. Разрабатывать, представлять руководству и аргументировано защищать предложения по формированию стратегии предприятия в части повышения результативности сотрудников и обеспечения кадровой безопасности за счет обучения с целью увеличения прибыли предприятия от использования трудовых ресурсов. 2.1.9. Оформлять планы работ по реализации утвержденной стратегии, бюджет расходов и сметы мероприятий, направленных на обучение и развитие персонала. Своевременно докладывать Руководителю о возможных отклонениях от установленных плановых показателей. 2.1.10. Планировать трудозатраты Отдела и расходы компании на организацию обучения. Составлять учебные планы и расписания. 2.1.11. Определять перечень и содержание учебных программ для различных должностей и категорий сотрудников. Вносить предложения по корректировке программ обучения в соответствии с производственной необходимостью. 2.1.12. Руководить разработкой и оформлением лекций, учебных пособий и справочных материалов. Обеспечивать изготовление, целевое использование и хранение указанных материалов. 2.1.13. Организовать участие партнеров компании в подготовке учебных материалов, развитии материально-технической базы Отдела, самом учебном процессе. 2.1.14. Осуществлять информационное сопровождение процесса реализации учебного плана. Своевременно доводить в доступной форме до сведения всех слушателей информацию о дате, времени, месте и содержании учебных программ, а также об ответственности за уклонение от обучения. Предпринимать меры к профилактике прогулов занятий и аттестаций. 2.1.15. Организовать оформление и хранение кадровых документов, касающихся обучения сотрудников. 2.1.16. Организовать регистрацию и хранение в базах данных предприятия информации о результатах обучения и стажировки сотрудников. 2.1.17. Организовывать и контролировать ход работ по тестированию, теоретической подготовке и трудовой адаптации, стажировке, и последующей аттестации вновь принятых сотрудников, развитию института наставничества. 2.1.18. Организовывать и контролировать ход работ по теоретической подготовке, стажировке и последующей аттестации участников кадрового резерва компании. 2.1.19. Организовывать и контролировать ход работ по освоению сотрудниками новых трудовых приемов, новых видов оборудования, и программного обеспечения. 2.1.20. Принимать меры к сокращению расходов на обучение персонала, экономии используемых материалов и ресурсов, рациональному использованию рабочего времени сотрудников, занятых в процессе обучения, эффективному использованию оборудования и помещений. 2.1.21. Осуществлять контроль за сохранностью, целевым использованием материальных ценностей и интеллектуальной собственности Отдела. Получать для работы и обеспечивать сохранность оборудования, помещений и других основных средств в комплектном и исправном состоянии. 2.1.22. Консультировать сотрудников компании по вопросам, относящимся к компетенции Отдела. 2.1.23. Исполнять требования работодателя об охране коммерческой тайны. 2.1.24. Организовывать и контролировать деятельность подчиненных в рамках установленных им должностных инструкций и системы материального стимулирования. 2.1.25. Формировать профессиональный коллектив Отдела, организовывать трудовую адаптацию и производственное обучение сотрудников на рабочем месте с целью повышения производительности труда и взаимозаменяемости. 2.1.26. Знать и соблюдать действующие нормативные акты предприятия, в том числе положения по оплате труда и формах материального стимулирования. 2.1.27. Анализировать результаты деятельности подчиненных, участвовать в распределении фонда оплаты труда. Оформлять предложения о поощрении и премировании отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий, проводить воспитательную работу в коллективе. 2.1.28. Соблюдать и контролировать соблюдение подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. Организовывать своевременное предоставление работникам Отдела установленных льгот. 2.1.29. Участвовать в разработке мероприятий по созданию благоприятных условий труда подчиненных, развитию материальной базы и организационно-технической культуры работы Отдела, созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у работников чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении заданий. 2.1.30. Предоставлять отчеты о своей деятельности в соответствии с деловой практикой предприятия, аккуратно и правильно оформлять финансовые документы, организовать хранение документации Отдела в соответствии с требования действующего законодательства и нормативными актами предприятия. 2.1.31. Исполнять устные и письменные приказы и распоряжения директора Департамента по управлению персоналом, Директора службы организации торговли, Генерального директора. 3. Права Начальник Отдела обучения и развития персонала имеет право: 3.1.Требовать от подчиненных исполнения ими своих трудовых обязанностей. 3.2. Требовать от директора Департамента управления персоналом выделения необходимых ресурсов для осуществления производственной деятельности и разъяснений по существу приказов и распоряжений. 3.3. Обращаться к Директору по организации торговли в случае, если директор Департамента по управлению персоналом своевременно не принял решение по вопросу процесса обучения. 4. Ответственность Начальник Отдела обучения и развития персонала несет ответственность: 4.1. За качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией. 4.2. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности. 4.3. За разглашение коммерческой тайны. 4.4. За утрату, порчу оборудования и иных материальных ценностей, если утрата, порча произошли по вине начальника Отдела обучения и развития персонала. Должностная инструкция разработана в соответствии с ____________________________ (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения ____________ ________________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.0000. СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела ___________ _______________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.0000. С инструкцией ознакомлен: __________ ________________________ (подпись) 00.00.0000. (фамилия, инициалы)