Роль организационной культуры в управлении фирмой

Реклама
Лебедева И.Ю. – соискатель МГИМО (У) МИД РФ
Роль организационной культуры в управлении фирмой
Организационная (корпоративная) культура – комплекс наиболее
стабильно
и
продолжительное
время
существующих
характеристик
организации, - это система личных и коллективных ценностей, принимаемых
и разделяемых всеми членами организации, культура организации дела,
набор приемов и правил решения проблем внешней адаптации фирмы и
внутренней интеграции работников.
Главная цель корпоративной культуры – обеспечение прибыльности
предприятий за счет совершенствования
управления путем налаживания
лояльного отношения сотрудников к руководству и принимаемым им
решениям.
Анализ
хозяйственной
практики
ведущих
корпораций
привел
экспертов к выводу о том, что в их культурах воплощаются ценности
главных лидеров. Следовательно, истинная роль руководства состоит в том,
чтобы влиять на ценностные установки.
Становление организационной культуры требует длительных усилий со
стороны
менеджеров фирмы. Но, будучи сформированными, ценности
культуры и способы их реализации приобретают характер традиций и
сохраняют устойчивость в течение многих лет при смене нескольких
поколений работающих в организации.
В
рамках
организационной
культуры
менеджмент
использует
этический ресурс дальнейшего развития. Акцентируется внимание на чувстве
общности, причастности к общему делу, последовательно создается
желаемый образ компании. Управление этим процессом опирается на четко
2
сформулированные цели организации, на ее фундаментальные принципы, на
стратегические программы развития.
Культура
является
своеобразным
барьером
для
проникновения
нежелательных тенденций и отрицательных ценностей, присущих внешней
среде. Корпоративная культура включает в себя специфическую систему
ценностей,
особый
климат
и
способы
взаимодействия
работников
организации, что составляет неповторимый облик фирмы, отличающий ее от
других организаций и от внешней среды в целом.
Это особенно актуально для современного российского бизнеса, т.к.
для его внешней среды характерны:
1) отсутствие необходимых условий, упорядочивающих хозяйственную
жизнь - формальных (экономическое законодательство), неформальных,
определяющихся общей экономической культурой;
2)
высокая
агрессивность,
выражающаяся
в
криминализации
хозяйственной жизни России и жестком прессинге на фирмы и их
руководителей со стороны преступных элементов;
3) нестабильность и неопределенность политической среды;
4)
отсутствие
установившихся
традиций
российской
частно-
предпринимательской экономики.
Указанные факторы обусловливают необходимость особого внимания
руководителей
российских
фирм
к
проблемам
формирования
организационной культуры, которая способна ограничить пространство
неопределенности и изменить баланс сил в пользу стабильности и
устойчивости.
Прививая определенную систему ценностей, объединяющую интересы
всех
уровней
фирмы,
корпоративная
культура
создает
ощущение
идентичности у работников, что позволяет им:
- лучше осознать цели организации;
- приобрести наиболее благоприятное впечатление о своей фирме;
3
- ощутить себя частью единой системы и определить свою
ответственность перед ней.
Организационная культура включает в себя неформальные,
неписанные правила поведения работников. Эти правила определяют
привычные
способы
действий
в
организации:
последовательность
совершения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией
и т.д., что задает однозначность и упорядоченность основных хозяйственных
актов. Это позволяет экономить время выполнения производственных
процедур.
Сильная
организационная
культура
способна
к
эффективному
замещению формальных, официальных механизмов, что позволяет фирме
избежать чрезмерного усложнения формальной структуры и увеличения
потока официальной информации и распоряжений. Это приводит к экономии
издержек, т.к. культура, в отличие от формального механизма, в большей
своей части самовоспроизводящийся феномен – самовоспроизводятся язык
культуры, культурные коммуникации, привычные формы поведения в
рамках культурной среды.
Таким образом, организационная культура фирмы – ключевая
переменная система инновационного управления, объединяющая усилия
работников в достижении корпоративных целей.
Похожие документы
Скачать