«Профессиональная образовательная организация
«Астраханский базовый медицинский колледж»
Презентация на тему:
«Психология в профессиональной деятельности медицинской сестры
Психология как наука
Психология как наука занимает
промежуточное место в системе между
общественными науками с одной
стороны, естественными - с другой,
техническими - с третьей.
Многогранность проблем человека
значима не только для психологии, но и
для медицины. В центре внимания всех
ученых остается человек, как главное
действующее лицо современного
прогресса.
Медицина и психология – это науки,
дающие знание о человеке, об
особенностях его организма и
возможностях воздействия на него.
Психология помогает лучше
разобраться в собственных эмоциях и
переживаниях окружающих. Особенно
она важна для медицинского
работника, важнейшей целью которого
является понимание психологического
состояния пациента. Знание психологии
позволяет научиться управлять своим
поведением и преодолевать порой
возникающее непонимание и
запутанную речь пациента при общении
с ним.
Профессия медицинского работника
Профессия медицинского работника - это
специфическая отрасль науки, для занятий
которой нужны вполне определенные задатки и
способности. Она требует высоко развитого
уровня эмпатии, немаловажную роль при этом
играет темперамент медицинского работника и
его коммуникабельность.
Одной из основ сестринской деятельности
является умение медработника понять,
выслушать больного человека, что
представляется необходимым для
формирования контакта и оказывает
благоприятное взаимодействие на
психологический контакт медработника и
пациента.
Задача медицинского работника
Русский терапевт М.Я.Мудров детализировал, что
«одни люди заболевают от телесных причин, другие
от душевных возмущений».
Следовательно, задача медицинского работника понимать психологическую сущность состояния
пациента с тем, чтобы снять травмирующее
воздействие, порождающее душевное
«возмущение», так как его присутствие будет
препятствовать и лечению любого недуга. Нужно
переориентировать больного на мысли о
выздоровлении, пробуждая веру в себя, в свой
организм и его защитные силы независимо от
этиологии заболевания.
Особенности взаимодействия медицинского
персонала и пациента
 Взаимодействие между пациентом и медицинским работником не есть
нечто не всегда заданное. Под воздействием различных обстоятельств они
могут изменяться, на них могут повлиять более внимательное отношение к
больному, более глубокое внимание к его проблемам. При этом сами
хорошие отношения медработника и пациента способствуют и большей
эффективности лечения. И наоборот - положительные результаты лечения
улучшают взаимодействие между пациентом и медработником.
 При общении с пациентом необходимо оценить серьёзность жалоб,
манеру их предъявления, отделить главное от второстепенного, не обижая
больного недоверием. Всё это требует большого такта, в особенности,
когда речь идёт о выяснении душевного состояния, психических травм,
играющих большую роль в развитии болезни.
 Во время общения больного нужно всегда учитывать его культурный уровень,
степень интеллектуального развития, профессию и другие обстоятельства.
Следует избегать пустых, ничего не значащих слов, то есть нельзя предложить
стандартную форму разговора медработника с пациентом. Здесь
необходимы изобретательность и творческое отношение.
Задача медицинской сестры
Профессиональная активность медицинской сестры
направлена на достижение пациентом оптимального уровня
жизнедеятельности. Задача медицинской сестры - сделать
пациента активным борцом за поддержание и восстановление
собственного здоровья.
При этом действовать она должна так, чтобы цели её
деятельности были внутренне приняты пациентом. Медицинская
сестра выступает в роли организатора условий по поддержанию и
восстановлению исполнителя всего, что нужно для достижения цели.
Результат этой совместной деятельности медсестры и пациента
будет зависеть от уровня взаимопонимания во всем, что касается
целей, планов, действий. Представление об идеальной медсестре
среди врачей и пациентов диаметрально противоположно: врачу, в
первую очередь, нужна рядом - медсестра умелая, а пациенту медсестра общающаяся.
Отношения медицинского
работника и пациента
Одной из основ сестринской деятельности является умение
медработника понять, выслушать больного человека, что
представляется необходимым для формирования контакта и
оказывает благоприятное взаимодействие на психологический
контакт медработника и пациента.
Взаимодействие между пациентом и медицинским работником
не есть нечто не всегда заданное. Под воздействием различных
обстоятельств они могут изменяться, на них могут повлиять более
внимательное отношение к больному, более глубокое внимание к
его проблемам. При этом сами хорошие отношения медработника
и пациента способствуют и большей эффективности лечения. И
наоборот - положительные результаты лечения улучшают
взаимодействие между пациентом и медработником.
Синдром эмоционального выгорания
Одно из первых мест специальностей, подверженных высокому
риску возникновения синдрома эмоционального выгорания, занимает
профессия медицинской сестры. Сталкиваясь с негативными эмоциями,
медсестра невольно вовлекается в них, в силу чего начинает и сама
испытывать повышенное эмоциональное напряжение. Более всего риску
возникновения СЭВ подвержены лица, предъявляющие непомерно
высокие требования к себе. Настоящий медик в их представлении - это
образец профессиональной неуязвимости и совершенства. Входящие в
эту категорию личности ассоциируют свой труд с предназначением,
миссией.
Выделяют три типа медсестер, которым угрожает эмоциональное
выгорание:
-первый тип - "педантичный" - для него характерна добросовестность,
возведенная в абсолют, чрезмерная, болезненная аккуратность,
стремление в любом деле добиться образцового порядка (даже в ущерб
себе);
- второй тип - "демонстративный" - такие люди стремятся первенствовать во
всем, всегда быть на виду; этому типу свойственна высокая степень
истощаемости при выполнении даже незаметной рутинной работы;
- третий тип - "эмотивный" - к нему относятся впечатлительные и
чувствительные люди; их отзывчивость, склонность воспринимать чужую
боль как собственную граничат с патологией, с саморазрушением.
Условия труда медсестры отличаются определенной спецификой,
которая может быть значимой для формирования синдрома
эмоционального выгорания. Большая производственная нагрузка,
круглосуточный режим работы требуют высокий функциональной
активности организма и могут быть квалифицированы как ведущие
патогенные профессиональные факторы.
Профилактика синдрома эмоционального
выгорания
Предупреждение эмоционального выгорания предусматривает следующие направления:
 - обучение эффективным стилям коммуникации и методам разрешения конфликтных ситуаций;
 - тренинги, стимулирующие мотивацию саморазвития, личностного и профессионального роста;
 - антистрессовые программы и группы поддержки, ориентированные на коррекцию самооценки,
развитие уверенности, социальной смелости, эмоциональной устойчивости и психофизической
гармонии.
Хороший климат внутри коллектива, ощущение адекватной эмоциональной поддержки коллег и
администрации - это мощный ресурс предупреждения и устранения профессионального стресса.
Чувство защищенности, возможность доверительно обсуждать вопросы, связанные со стрессом в
работе, позволяют снизить напряженность, тревогу, а также нередкие агрессивные проявления.
Существуют немало конкретных способов преградить путь синдрому эмоционального выгорания это:
 - развитие других интересов, не связанных с профессиональной деятельностью;
 - поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и питания;
 - наличие друзей (желательно других профессий), во взаимоотношениях с которыми существует
баланс;
 - стремление к желаемому, без цели стать победителем в любом случае;
Профилактика синдрома эмоционального
выгорания
 - умение проигрывать без самоуничижения и агрессивности;
 - открытость новому опыту;
 - умение не спешить и давать себе достаточно времени для достижения позитивных
результатов в работе и в жизни;
 - чтение не только профессиональной, но и другой хорошей литературы просто для
собственного удовольствия;
 - участие в семинарах, конференциях, где предоставляется возможность встретиться с
новыми людьми и обменяться опытом;
 - периодическая совместная работа с коллегами, значительно отличающимися
профессионально и личностно;
 - участие в работе профессиональной группы, дающее возможность обсудить возникшие
личные проблемы, связанные с работой;
 - хобби, доставляющее удовольствие.
 Каждой медсестре необходимо обрести современные знания, как предотвратить
вредные последствия стресса, изменить свои привычки в соответствии с этими знаниями,
что включает здоровый образ жизни и позитивные жизненные установки.
Заключение
Наличие психологической подготовки
медицинского работника и изучение
психологии в системе среднего
медицинского образования
способствуют существенному
повышению качества лечения пациентов
и подготовке высококвалифицированных
специалистов, способных
целенаправленно передавать свой опыт
другим, что рассматривается в
современном обществе как наиболее
значимая ценность, формирующая
фундамент развития креативной
личности, смело смотрящей в будущее.
Скачать