Практич.1.Разработка процесса подготовки и принятия решения

Практическое занятие № 1
«Разработка процесса подготовки и принятия решения»
Цель: разработать полную схему процесса подготовки, принятия и
реализации решения на примере конкретной проблемы
Содержание задания:
Проблема – большая текучесть кадров в организации.
Найдите решение данной проблемы согласно предложенной ниже
схемы процесса подготовки, принятия и реализации решения:
Подготовка решения.
- Выявление и анализ проблемной ситуации.
- Формирование целей.
- Выявление полного перечня альтернатив.
- Выбор допустимых альтернатив.
- Предварительный выбор лучшей альтернативы.
Принятие решения.
- Оценка альтернатив со стороны ЛПР (лицо принимающее решение).
- Экспериментальная проверка альтернатив.
- Выбор единственного решения.
Реализация решения.
- Определение этапов, сроков и исполнителей принятого решения.
- Обеспечение работ по выполнению решения.
- Выполнение решения.
Дополнительное задание.
Определите, к каким функциям управления относятся приведенные
ниже управленческие решения.
1. Необходимо провести маркетинговое исследование рынка сотовой
связи в городе N и определить возможный объем продаж и оптимальный
уровень тарифов в рабочие и выходные дни.
2. Следует замерить отклонения по содержанию вредных веществ в
воздухе в цехе № 2, согласовать их с санитарно-эпидемиологической
станцией и передать электрикам, регулирующим вентиляцию.
3. Решение об экспорте изделий нашей фабрики на Украину было
неправильным, так как покупательная способность населения не гарантирует
устойчивого, масштабного, перспективного сбыта.
4. Один из крупнейших банков Швеции – «Хандельсбанк» – на
определенном этапе выхода из кризиса передал своим отделениям в разных
районах страны право определять условия конкретных кредитов,
распределив все акции банка между высшими и средними менеджерами.
5. В конце XIX в. президент компании «Мицубиси» Исейя Ивакаси
предоставил подразделениям компании автономию. С этого момента каждое
«отраслевое» подразделение имеет свой менеджмент и финансовую
отчетность, а объединяет их общий бренд.
6. В 1937 г. новый президент компании «Мицубиси» Койата Ивакаси
объявил ее открытым акционерным обществом, и более половины акций
перешло во владение других японских и зарубежных компаний.
7. Так как качество – главная цель «Мицубиси», то входной проверке
подвергаются все виды сырья и полуфабрикатов. Бракованные узлы и детали
не выбрасываются, а направляются в отдел расследования для установления
причин брака. Каждый день один или два кондиционера проходят
специальные испытания.