1 - Консалтинг

ЛОГИКА РАЗРАБОТКИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
«Специалист по управленческому
консультированию»
18 мая 2015 года
2015г
Термины
 Вид
профессиональной деятельности (ВПД) совокупность
обобщенных
трудовых
функций,
имеющих близкий характер, результаты и условия
труда
 Обобщенная трудовая функция (ОТФ) - совокупность
связанных
между
собой
трудовых
функций,
сложившаяся в результате разделения труда в
конкретном производственном или бизнес- процессе
 Трудовая функция (ТФ) - система трудовых действий в
рамках обобщенной трудовой функции
 Трудовое действие (ТД) - процесс взаимодействия
работника с предметом труда, при котором достигается
определенная задача
2015г
Содержание
 Логика
разработки
первой
Профессионального стандарта (ПС)
версии
 Критика первой версии Профессионального
стандарта (ПС)
 Логика переконструирования ПС и создания
второй версии
2015г
Разработка первой версии ПС
 Определение
границ
вида
профессиональной деятельности (ВПД)
 Выявление возможных оснований для
расчленения ВПД
 Выбор основания для выделения
Обобщенных трудовых функций (ОТФ)
2015г
Определение границ ВПД и его критика
Опыт и статистика
ШАГа
Классификация
FEACO
ВПД
О соседях
подумали?
Сквозные по
организации
Сквозные по видам
организаций
2015г
О классификациях консалтинговых услуг
Европейский справочник-указатель консультантов по управлению
(А.П.Посадский, С.В.Хайниш «Консультационные услуги в России», Финстатинформ 1995)
ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ
1. ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ
5. МАРКЕТИНГ
2. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
6. ПРОИЗВОДСТВО
3. ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ
7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
4. УПРАВЛЕНИЕ КАДРАМИ
8. СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ УСЛУГИ
2015г
О классификациях консалтинговых услуг
Европейский справочник-указатель консультантов по управлению
(А.П.Посадский, С.В.Хайниш «Консультационные услуги в России», Финстатинформ 1995)
1.
ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ
оценка бизнеса
5. МАРКЕТИНГ
исследование рынка
определение конкурентоспособности/
изучение конъюнктуры рынка
6. ПРОИЗВОДСТВО
7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
2. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
3. ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ
8. СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ УСЛУГИ
обучающее консультирование
…
4. УПРАВЛЕНИЕ КАДРАМИ
инженерный консалтинг
экологический консалтинг
информационный консалтинг
юридический консалтинг
2015г
О классификациях консалтинговых услуг
Классификация FEACO (официальный сайт FEACO)
1. Корпоративная стратегия и
организационное развитие
2. Финансовые и
административные системы
5. PR и маркетинг
6. Информационные системы и
технологии
7. Управление проектами
3. HR
4. Управление продукцией и
услугами
8. Экономические исследования и
исследования окружающей среды
2015г
Версия 2. Классификация консалтинговых услуг
и новое определение границ ВПД
Corporate governance
НС/СД
General management
Управляющий
Functional management
Руководители
подразделений
«Общее управление» плохо звучит на русском
языке
2015г
Первая версия ПС. Составляющие вида деятельности
По этапам процесса деятельности
Диагностика
Внедрение
Планирование
По составляющим предмета деятельности
Структура
Процессы
Задачи
Мотивация
2015г
Основания для вычленения ОТФ
Составляющие предмета
деятельности консультанта
Модель вида деятельности
Этапы процесса
деятельности консультанта
Варианты консультационных проектов
2015г
Версия 2. Модификация набора составляющих
предмета деятельности консультанта
Структура
Процессы
Задачи
Мотивация
Структура и процессы
Целеполагание
Мотивция
2015г
Критика ОТФ и оснований для вычленения ОТФ
Этапы процесса деятельности консультанта
Составляющие предмета деятельности консультанта
Учтены не все
значимые
основания
Масштаб/значимость консультационной деятельности (масштаб организации/проекта)
Роль в консультационной деятельности (мера вовлеченности и ответственности в проекте)
Квалификационная глубина ВПД
.
Описан только высший
уровень квалификации
Д
Д
2015г
Техническое задание на разработку второй версии
системы ОТФ
Соблюсти 3 взаимоконфликтующих требования
• Полнота учета значимых оснований
• Избежание излишней громоздкости описания
• Правдоподобие, соответствие реальной
ситуации в профессии
2015г
Новые основания для вычленения ОТФ
Модель ВПД
ОТФ 2
Составляющие предмета
деятельности консультанта
ОТФ 1
ОТФ 5
Роль, выполняемая в консультационном проекте
ТФ 1
ТФ 2
ТФ 3
Этапы процесса деятельности консультанта (идентичные
составы ТФ в разных ОТФ)
2015г
Новые основания для вычленения ОТФ
«Макропроекты»
Составляющие предмета
деятельности консультанта
«Микропроекты»
Роль, выполняемая в консультационном проекте
Этапы процесса деятельности консультанта (идентичные
составы ТФ в разных ОТФ)
2014
2015гг
16
Функциональная карта деятельности «Специалист по
управленческому консультированию» Состав ОТФ
1. Выполнение консультационных работ по вопросам планирования и
контроля в организации (в составе группы консультантов)
2. Выполнение консультационных работ по вопросам оптимизации
организационной структуры и рабочих процессов (в составе группы
консультантов)
3. Выполнение консультационных работ по разработке системы мотивации
персонала (в составе группы консультантов)
4. Самостоятельное выполнение консультационных работ по вопросам
планирования и контроля в организации
5. Самостоятельное выполнение консультационных работ по вопросам
оптимизации организационной структуры и рабочих процессов
6. Самостоятельное выполнение консультационных работ по разработке
системы мотивации персонала
7. Самостоятельное выполнение консультационных работ по оптимизации
системы управления организацией
8. Управление консультационным проектом оптимизации системы
управления организацией
2015г