Профессиональные стандарты в сфере управления проектами

Профессиональные стандарты в
сфере управления проектами,
программами и портфелями
проектов для развития
консалтинговых услуг
Форум «Развитие профессиональных стандартов в сфере консалтинга в
Кыргызской Республике», Бишкек, 17.12.14
знакомимся)
Vladimir Zatolokin
Member of PMI (since 2003), Certified
Project Management Professional, CPM
- IPMA (2004 - 2009), Co-founder of the
Association "Union of Project Managers
of Kazakhstan" (2002 - 2003) and the
NGO "Community Kazakhstan ITmanagers" (2011 - 2012), Member of the
Leaders' Forum in Leadership
Development Certificate Program of
KIMEP (2011)
Chairman & Sponsor PMI
(Almaty) Kazakhstan Potential
Chapter (since 2004)
https://www.linkedin.com/groups?hom
e=&gid=6788228&trk=anet_ug_hm
https://www.facebook.com/vladimir.za
tolokin/about?section=bio
+7 777 210 6040
[email protected]
1
консалтинг в управлении проектами (КУП)
Цель КУП – организационная и технологическая зрелость бизнеса
Вот основной инструментарий КУП…
какой по Вашему мнению ключевой - ???
2
Где мы сейчас? - «..у истоков проекта Kazahstan
STEAM Network…» - подробнее на встрече
завтра, 18.12.14
08.12.14 с Президентом Казахстана Нурсултаном Назарбаевым в суб-робо-зоне
на открытии Инновационного кластера в КАЗНУ им.3 Аль-Фараби
консалтинг в управлении проектами (КУП)
В Финиксе - с Рикардо Триана и Кевином Кэрролл
4
Мой ответ на вопрос по инструментарию КУП
5
консалтинг в управлении проектами (КУП)
Рождение и путь проектов
6
консалтинг в управлении проектами (КУП)
Рождение проектов
7
Модель жизненного цикла развития бизнес-систем
Кризис доверия
Инновация
Масштаб
Кризис управляемости
(утрата контроля)
Делегирование
полномочий и
децентрализация
Кризис перехода к
профессиональному
менеджменту
Снижение мотивации
и утрата гибкости
Неуправляемость как
результат децентрализации
Кризис корпоративных
отношений
Кризис автономности
Построение
системы
сотрудничества
Построение
системы
координации
Организационная
паранойя и паралич
Структурирование
власти
Делегирование
власти
Рыночная уязвимость
Корпоративные конфликты
и неспособность привлекать
капитал для развития
Неэффективное среднее
управленческое звено
Неэффективное управление
Выхаживание
Младенчество
Быстрый рост
Зрелость
Старение
8
фишки КУП:
1) стратегическая, операционная и 3PM-зрелость
• Ключевое требование консалтинговых проектов комплексность и интеграция проектных решений,
базирующих на 3-х китах – 1) персонал, 2) методология
управления 3) ПО для управления целями бизнеса
через портфель проектов / программу / проекты /
проектных идей (инициатив)
• ПО - класса Business Performance Management,
включающее стратегически – ориентированные
системы операционного (бюджетирование) и 3PMуправления (офис управления проектами и
программами - центр компетенций)
7 китов
мотивации
персонала по
результатам труда в
американских
компаниях:
1. Знание бизнеса:
Знание финансовых
показателей для
принятия решений и
контроля за бизнесом;
Знание технологий и
процессов;
Знание маркетинга
9
фишки КУП:
2) специализированное ПО BPM-класса для
автоматизации систем KPI (PD&UPE)
7 китов
мотивации персонала
по результатам труда
в американских
компаниях:
2. Достижение
результатов через
выполнение целей
3. Сохранение фокуса
на удовлетворенности
покупателей и
клиентов.
10
фишки КУП:
3) автоматизация задач управления
СТРАТЕГИЯ. Стратегические цели и инициативы –
проектный подход. Планирование, согласование,
мониторинг достижения.
KPI. Иерархические системы показателей. «Оцифровка»
стратегии. Системы персональной ответственности.
ФИНАНСЫ. Среднесрочное и оперативное управление
финансами предприятия. Бюджетирование, Казначейство,
Консолидация, Финансовый анализ, Экономическое
моделирование.
ПРОЕКТЫ. Управление проектами и портфелями проектов.
Расписания, ресурсы, риски, бюджеты проектов.
Планирование, мониторинг и контроль исполнения проектов.
ПРОИЗВОДСТВО. Планирование и контроль производственных
показателей (при необходимости - в связке с ERP-системами).
ПРОЦЕССЫ. Мониторинг и контроль исполнения эффективности
бизнес-процессов организации по дереву целей/показателей.
7 китов
мотивации персонала
по результатам труда
в американских
компаниях:
4. Понимание и
разделение миссии и
стратегических целей
( ясное понимание,
демонстрация
соответствующего
поведения и т.д.)
АКТИВЫ. Управление жизненным циклом
материальных и нематериальных активов предприятия.
ПЕРСОНАЛ. Управление эффективностью персонала
организации по структуре целей, показателей, контрактов,
проектов, подразделений. Сквозные системы мотивации.
11
фишки КУП:
3а) автоматизация систем мотивации
персонала (PD&UPE)
Пример сводной панели
системы управления мотивацией сотрудников
7 китов мотивации
персонала по результатам
труда в американских
компаниях:
5. Проявление
(demonstrating) высоких
этических стандартов:
в поведении и разделении
ценностей компании
(выполнении норм
корпоративной культуры);
стремления к инновациям и
поддержанию творческой
атмосферы;
готовности к изменениям,
происходящих в компании;
персональной ответственности
за все принятые решения,
действия.
12
фишки КУП:
3аа) автоматизация систем мотивации
персонала (PD&UPE)
Пример панели контроля KPI
по отдельным сотрудникам
7 китов мотивации
персонала по результатам
труда в американских
компаниях:
6. Сочетание создания
высокоэффективной
команды и наличие
индивидуальных
достижений: прием
ТАЛАНТОВ,
обеспечивающих успех
организации, мотивация,
коучинг и развитие
сотрудников.
7. Построение успешных
продуктивных
взаимоотношений с
сотрудниками, клиентами,
бизнес-партнерами.
13
фишки КУП:
3ааа) автоматизация систем мотивации
персонала (PD&UPE)
Пример декомпозиции размера заработной платы в
зависимости от индивидуальных KPI сотрудников
14
фишки КУП:
3аааа) автоматизация систем мотивации
персонала (PD&UPE)
Пример динамической фильтрации специалистов, KPI
которых оказались в заданной области
15
Несколько слов о PMI и что могут получать
консультанты - члены PMI?
Build Professional
Expand Global
Network Contacts
Gain
Skills
and Experiences
Develop as a
Leader
16
PM in World
По данным PMI
Project Manager
Salary Survey
2011/2012,
заработная плата
проектных
менеджеров
продолжает расти.
Здесь приведены
уровни средней
годовой зарплаты
для лидирующих
стран
17
18
18
Организационная структура PMI
PMI Board of Directors
On behalf of the Members, carry out the purposes
and objectives of the not-for-profit corporation
PMI Educational
Foundation (PMIEF)
Chapters &
Communities
PMI President and Chief Executive Officer (CEO)
Certification Governance
Council
Board Governance
Committee
Management/Staff
Board Performance
Oversight Committee
Member Advisory Groups (MAGs)
Ethics Review
Committee
Ethics Appeal
Committee
Board Strategy
Development and
Oversight Committee
Nominating Committee
Board Task Teams,
as chartered
Board Volunteer
Advisory Committee
Global Accreditation
Center
Dashed Box = Autonomous
Academic Member
Advisory Group
OPM Advisory Group
Chapter Member
Advisory Group
Region Mentors
Communities of Practice
Member Advisory Group
Technology Advisory
Group
Ethics Member Advisory
Group
Registered Consultant
Advisory Group
Registered Education
Provider Advisory Group
Standards Member
Advisory Group
Professional Awards
Member Advisory Group
Social Media
Advisory Group
19
Возможности для развития консультантов - членов PMI
PMI Board of Directors
Certification Governance
On behalf of the Members, carry out the purposes
Council and objectives of the non-profit corporation
PMI Educational
Foundation (PMIEF)
Board Governance
Committee
PMI Board of Directors
PMI
Educational
Member
Advisory Groups
(MAGs)and
Chapters
Foundation
(PMIEF)
On behalf of the Members, carry out
the purposes
Communities
PMI President and Chief Executive Officer (CEO)
and objectives of the not-for-profit corporation
Certification Governance
EthicsCouncil
Review
Committee
Academic Member
OPM Advisory Group
Advisoryand
Group
Board Governance
PMI President
Chief Executive
Officer (CEO)
Management/Staff
Board Governance
Committee
Ethics Review
Committee
Ethics Appeal Committee
Ethics Appeal
Committee
Committee
Board Performance
Oversight Committee
Management/Staff
Chapter
Member
Region Mentors
Advisory Group Member Advisory Groups (MAGs)
Academic Member
Board
Performance
Board Strategy
Advisory
Group
Communities
of
Practice
Development and
Oversight
Committee
Oversight CommitteeMember Advisory Group
Chapter Member
Advisory Group
Nominating
NominatingCommittee
Committee
Board Task Teams,
as chartered
Board Volunteer
Advisory Committee
Board Volunteer Advisory
Committee
Global Accreditation
Center
Global Accreditation
Center
Dashed Box = Autonomous
Ethics Member
Communities of Practice
AdvisoryMember
Group
Advisory Group
Board Strategy Development
and Oversight Committee
Ethics Member Advisory
Group
Registered Education
Provider Advisory Group
Registered Education
Provider Advisory Group
Board Task Teams,
ProfessionalProfessional
Awards Awards
as chartered
Member Advisory
MemberGroup
Advisory Group
OPM Advisory Group
Technology
Advisory Group
Region Mentors
Registered
Consultant
Technology Advisory
Advisory
Group Group
Registered Consultant
Advisory Group
Standards
Member
Advisory Group
Standards Member
Advisory Group
Social Media
Social Media
Advisory
Group
Advisory
Group
20
Обучение консультантов по 3PM-управлению
от PMI Kazakhstan Chapter (potential)
• В рамках практического 40-час. бизнес-курса
«Консалтинг в управлении проектами» 120-час.
учебной
программы
«Стратегическиориентированное 3PM-управление – проектный
анализ, проектные инвестиции, web-девелопмент
и web-интеграция, управление проектами»
•
Курс
включает
изучение
методологии
и
примеры
практической реализации различных видов проектов (на
примерах
слушателей)
корпоративных
применительно
стандартов
и
к
внедрению
современных
автоматизированных систем управления 3PM&BPM-классов.
В
курсе
дается
«связка
подходов»
-
стратегический,
В сотрудничестве с
ГК Софтпром
(www.softprom.ru /
www.itmozg.kz),
Artsofte
(www.artsofte.ru),
Lement
(www.lement.pro),
коллегами –
ведущими
экспертами из
партнерских
чаптеров PMI
Канады, США, РФ и
др. стран мира
организационный, проектно-целевой, операционный, HR- и ITконсалтинг (с внедрением информационных систем).
21
Выгоды для консультантов – членов PMI
Network / Learn new skills
Enhance business and career
/ Build experience / Enhance
resume
Contribute to your profession
/ Receive recognition
Access to PMI Resources
(Leadership Development,
PMI Learn, VRMS) / Earn
PDUs
22
Programs to Support Development of PMI-Members
Leadership Institute Meetings
Leadership Institute Virtual Seminar Series
Leadership Institute Region Meetings
Leadership Institute Master Class
PMI Learn
Volunteer Relationship Management System
Marketing Portal
23
Казахстан - инновации
в основе инноваций
гос.сектор
в основе инноваций
частный сектор
Вузы на основе част. НИОКР
КАЗАХСТАН
2030
КАЗАХСТАН
2020
КАЗАХСТАН
2012
Вузы на основе гос. НИОКР
Рисунок 1. Положение Казахстана в части инноваций частного сектора и вовлеченности ВУЗов в государственных НИОКР
В целом, на сегодняшний день большая часть инновационной деятельности в Казахстане стимулируется
непосредственно государством, и большинство научно-исследовательских работ ведутся в государственных
лабораториях. По данным Агентства Республики Казахстан по статистике, в 2010 году доля частного сектора в НИОКР
составила лишь 36,6%, в то время как в Японии (78,5%), Китае (73,3%) и США (72,6%) большая часть НИОКР
осуществляется частным сектором.
24
Thank You