границы разумного

Что отдавать на аутсорсинг: границы разумного
Михалев Евгений, CIO компания МАЙ
14.04.15
Содержание
1.
2.
3.
4.
Чего хочет бизнес от ИТ во время кризиса?
Способы сокращения издержек без ухудшения качества обслуживания.
Аутсорсинг, как стратегия развития.
Качественные и количественные результаты перехода на аутсорсинг.
Слайд 2 из 8
«Коммерческая тайна» ОАО Компания «Май» 141190 Россия, г.Фрязино Московской обл., ул.Озерная, д.1А ОГРН 1025007068790
1. Чего хочет бизнес от ИТ во время кризиса?
Слайд 3 из 8
«Коммерческая тайна» ОАО Компания «Май» 141190 Россия, г.Фрязино Московской обл., ул.Озерная, д.1А ОГРН 1025007068790
2. Способы сокращения издержек без ухудшения качества обслуживания
Оптимизация
персонала
-
Только при наличии
избыточности персонала
Риски потери компетенций
Договора
подряда
-
Незначительная экономия
Риски потери непрерывности
Аутсорсинг
-
Сокращение налогов
Скидки и долговременное
сотрудничество
Слайд 4 из 8
«Коммерческая тайна» ОАО Компания «Май» 141190 Россия, г.Фрязино Московской обл., ул.Озерная, д.1А ОГРН 1025007068790
3. Аутсорсинг, как стратегия развития
Основные вводные данные:
1. Необходимость построения сервисной модели. Выделение затрат на обслуживание бизнеса.
2. Вывод ИТ на инсорсинг.
3. Удешевление стоимости ИТ-услуг за счёт оптимизации персонала, унификации программных
платформ и перехода на аутсорсинг.
4. Устранение рисков по обслуживанию и износу инфраструктуры переносом на Cloud-платформу.
Слайд 5 из 8
«Коммерческая тайна» ОАО Компания «Май» 141190 Россия, г.Фрязино Московской обл., ул.Озерная, д.1А ОГРН 1025007068790
4. Качественные и количественные результаты перехода на аутсорсинг
Техподдержка 1С:
1. Снижение стоимости на 20% на первом этапе.
2. Увеличение прозрачности и соблюдения сроков выполнения задач.
Аутсорсинг разработки MS DAX:
1. Снижение стоимости на 30% на первом этапе.
Аутсорсинг администрирования MS SharePoint:
1. Снижение стоимости на 34% на первом этапе.
2. Делегирование управления порталом бизнес-заказчику.
Сетевое администрирование:
1. Снижение стоимости на 12% за счёт экономии на налогах.
2. Стратегия передачи управления каналами связи на аутсорсинг. Получение скидок.
Слайд 6 из 8
Спасибо за внимание!
Слайд 2 из 8