Презентация МФЦ

МФЦ – это единый центр, где размещены специалисты всех важнейших ведомств,
предоставляющие жителям города государственные услуги по наиболее важным жизненным
ситуациям.
МФЦ – это окна приёма, в которых работают специалисты, прошедшие специальную
подготовку и ориентированные на максимально доброжелательное общение с посетителем.
МФЦ – это современные помещения, оборудованные по последнему слову техники,
приспособленные для посещения лиц с ограниченными возможностями.
МФЦ – это возможность сэкономить время, получить необходимую государственную услугу в
шаговой доступности.
МФЦ – это современная система документооборота, организация межведомственного
взаимодействия в электронном виде и минимизация бюрократизма при оказании гос. услуг.
• Стать надежным спутником человека в любой
жизненной ситуации, сделав получение
государственных услуг в России максимально
комфортным , простым и быстрым.
• Для выполнения данной задачи в основу
работы МФЦ положен принцип «одного окна»,
который предполагает единое место приема,
регистрации и выдачи необходимых документов
гражданам и организациям при оказании
государственных и муниципальных услуг.
Размещение представителей
служб, задействованных в
предоставлении
государственных и
муниципальных услуг в одном
месте;
Переход на новый уровень
отношений власти и общества.
Соблюдение сроков и
повышение качества
предоставления
муниципальных услуг.
Исключение коррупции.
Повышение
информированности граждан
о порядке, способах и
условиях получения услуг.
Реализацию принципа
взаимозаменяемости
специалистов.
Повышение
производительности труда и
ответственности специалистов
путем регламентации их
деятельности.
Повышение комфортности
предоставления услуг.
• Управления Федеральной службы государственной
регистрации, кадастра и картографии по
Калужской области
• УФМС РФ по Калужской области
• УПФ РФ по Калужской области
• УМВД РФ по Калужской области
• ИФНС РФ по Калужской области
• Фонда социального страхования
• Федеральной службы судебных приставов
• Министерства по делам семьи, демографической и
социальной политике Калужской области
Кроме того, предоставляются
дополнительные услуги :
- Регистрация на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ), в том
числе с использованием ЕСИА (подтверждение личности в системе
идентификации и аутентификации при самостоятельной регистрации на ЕПГУ)
- Информационные услуги по поддержке субъектов малого и среднего
предпринимательства в многофункциональном центре
- Регистрация физических лиц и индивидуальных предпринимателей в
личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы
• Услуга регистрации на Едином портале государственных услуг
(«Госуслуги»). Граждане могут обратиться в ближайший филиал
ГБУ КО «МФЦ Калужской области»
Портал электронного правительства предназначен для
предоставления
информации о государственных
и муниципальных услугах и функциях, ведомствах, а также для
оказания услуг в электронном виде.
С помощью портала вы можете:
• получить услугу в электронном виде;
• получить информацию о государственной услуге, в том числе
место получения, стоимость, сроки оказания и образцы
документов;
• получить информацию о государственных и муниципальных
учреждениях.
В рамках информационных услуг по поддержке
субъектов малого и среднего предпринимательства
заявителю предоставляется комплекс информации о
формах и способах поддержки; об органах,
обеспечивающих защиту и поддержку субъектов
предпринимательства; о нормативных правовых актах,
регламентирующих действия органов государственной
власти, органов местного самоуправления, иных
органов и организаций, предоставляющих
государственные и муниципальные услуги и иные
услуги, получателями которых являются субъекты
малого и среднего предпринимательства
Дополнительные услуги
Количество обращений за государственными и муниципальными услугами, организация
предоставления которых осуществляется в МФЦ (зарегистрированных)
Количество обращений за информацией о порядке предоставления государственных и
муниципальных услуг
295
242
237
1078
1017
236
956
931
158
170
856
747
159
139
158
180
524
509
427
1158
1191
1061
1031
331
531
49
88
93
январь
809
623
538
895
600
38
103
106
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
Количество
зарегестрированных дел
7657
Количество обращений за
информацией
8636
7000
7400
7800
8200
8600