***** 1 - Monitor CRM

Возможности системы
Группа MARCS
О продукте
Monitor CRM — программный продукт,
предназначенный для оптимизации коммерческой
и маркетинговой деятельности компаний.
Основная задача, которую решает CRM-система
Monitor, — автоматизация управления лояльностью
клиентов и, как следствие, увеличение количества
продаж.
Monitor CRM — решение высокой степени готовности.
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
2
О продукте
Monitor CRM объединяет всю информацию,
необходимую для управления коммерческой деятельностью
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
3
Клиенты Monitor CRM
Вольво-Скан
Хохломская роспись
Ридерз дайджест
Производитель продуктов
быстрого приготовления
Тойота Тсусё Техника
ИД «Интермедиагруп»
Плаза Стоун
Смарт Логистик Груп
Аналитическая система Monitor CRM
Телеканал ТНТ
Стар Хит
Диарм
Экоком
Телесемь
Эль
Бизнес-Экспертиза
Цоллерн
Би Груп
Ньюс Медиа
www.monitor-crm.ru
4
Партнеры Monitor CRM в регионах
В СНГ
В России
Абакан
Астрахань
Брянск
Владивосток
Волгоград
Вологда
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Йошкар-Ола
Иркутск
Казань
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Липецк
Москва
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Пермь
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Самара
Санкт-Петербург
Аналитическая система Monitor CRM
Саранск
Саратов
Ставрополь
Тверь
Тольятти
Томск
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Чита
Якутск
Ярославль
www.monitor-crm.ru
Алматы
Бишкек
Днепропетровск
Запорожье
Караганда
Киев
Кишинев
Минск
Симферополь
Тбилиси
Черновцы
5
Базовый функционал Monitor CRM
— Управление продажами и закупками;
— Сбор, обработка и хранение информации о клиенте;
— Коммуникации с контрагентами;
— Email и sms-рассылки;
— Контроль бизнес-процессов;
— Сегментирование клиентов;
— Анализ продаж;
— Анализ деятельности конкурентов;
— Анализ влияющих событий и факторов;
— Организация маркетинговых мероприятий;
— Анализ и формирование ассортиментно-ценовой политики;
— Постпродажное обслуживание.
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
6
Интеграция со сторонними информационными системами
Системы
Данные
1С (все конфигурации)
— отгрузки (накладные, акты и пр.)
БЭСТ (все версии)
— закупки (накладные, акты и пр.)
Фолио WinСклад 7.5
— оплата (банк, касса)
ПАРУС Предприятие 7
— остатки на складах
Оборот +
Гепард 2.9
а также все сопутствующие справочники (контрагенты,
товары, склады, валюты и пр.)
Квестор
MS Excel, текстовый формат СSV
— импорт и экспорт любых данных
MS Word
— экспорт данных в шаблоны
MS Outlook
— импорт контактов
DBF-базы
— импорт и экспорт данных для связи с учетными системами
графический формат WMF
— экспорт любых данных
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
7
Семейство продуктов Monitor CRM
Программный продукт для оптимизации коммерческой и маркетинговой
деятельности компаний.
Доступные конфигурации:
— Торговля,
— Услуги,
— Поставки оборудования.
Разновидность рабочего места для удаленной работы через интернет
с базой данных Monitor CRM. Предназначен для решения оперативных
задач удаленным сотрудником.
Специализированное CRM-решение для автоматизации работы
по продаже рекламы в печатных СМИ. Включает уникальный модуль
«флэт-план».
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
8
Команда
Группа компаний Market Capital Solutions образована в 2000 году.
Основные направления деятельности связаны с оказанием услуг в области
маркетинга и управления бизнесом.
Состав группы:
Постоянные офисы в г. Москва и г. Нижний Новгород (Федеральный центр
внедрения и сервисной поддержки Monitor CRM).
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
9
Контакты
105082, г. Москва,
Переведеновский пер., д. 13, стр. 13
Тел.: +7 (495) 221-06-41
603001, г. Нижний Новгород,
ул. Торговая, д. 14
Тел.: +7 (831) 433-90-05
E-mail:
Web:
[email protected]
www.monitor-crm.ru
Аналитическая система Monitor CRM
www.monitor-crm.ru
10