ДЕНЬ

ДЕНЬ
Ключевое мероприятие CRM-индустрии, посвященное
аспектам маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня
являются вызовами для бизнеса
Управление бизнесом
в эпоху вызовов.
Как развивать бизнес, когда меняются
динамика рынков, потребности
клиентов, технологии и каналы.
Фокус Дня CRM — практический опыт компаний, которые
преодолели вызовы рынка.
ДЕНЬ
22
октября
3
параллельных
потока
600+
участников
конференции
Релевантность – новая валюта компаний. Как
провести всесторонний анализ потребностей и
объединить каналы коммуникации, чтобы
предсказать поведение клиента.
Вызовы
направления
тем док ладов
ROI-based маркетинг. Управление инвестициями в
маркетинг.
Симбиоз маркетинга и продаж. Как сократить
цикл сделки, синхронизировав процессы лидменеджмента и управления продажами.
Формула больших продаж. Какие переменные
изменить, чтобы повлиять на доход компании.
Sales on the fly. Управление сделками в цифровом
мире: как быть рядом с клиентом в любое время
и из любой точки мира.
Клиентский сервис выше и сверх ожиданий. Как
предоставлять одинаково качественный сервис по
всем каналам.
Вызовы
направления
тем док ладов
Data-driven стратегии удержания клиентов.
Сегментация, программы лояльности,
персонализация коммуникаций – всё, что позволит
развивать существующих клиентов.
Конкуренция в условиях экономики Больших
Данных. Как данные помогут определить новые
возможности получения дохода, увеличить темпы
роста компании и улучшить взаимоотношения с
клиентами.
Взращивание потребностей. Как сделать так, чтобы
отдел продаж работал только с готовыми
клиентами, «подогревая» тех, кто еще не решился
на покупку.
Открытие: Terrasoft keynote
Мнение
экспертов
Кейсы
компаний
Банки
Экспо-секция
Бизнес потоки
Экспо
Нетворкинг
С-level участники
Территория бизнес-общения
Вечерний коктейль
Целевая аудитория
ко го п р и гл а ш а е м
Руководители компаний,
руководители отделов продаж,
маркетинга, клиентского
обслуживания, CRM
лидеры/координаторы
в компаниях
Только бизнес контент
Спикеры
дней CRM
Присоединяйтесь!
+7(495) 649-81-25 <> info@topcrm.org